試乘試駕培訓(編輯修改稿)
2024-11-19 22:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 約話術(shù),如何打消客戶對試乘試駕安全上的顧慮,1強調(diào)有專業(yè)的試乘試駕專員陪同試駕。 2強調(diào)試乘試駕線路是經(jīng)過精心規(guī)劃的。 3強調(diào)試乘試駕經(jīng)過多方面的防護。 4強調(diào)試乘試駕先試乘后試駕的步奏。,試駕邀約話術(shù),如何打消客戶對試乘試駕安全上的顧慮,我的開車技術(shù)不好，會不會有危險啊。 參考話術(shù) _______________________________________________ 您別當心，我們在試車的時候都做了非常完善規(guī)劃與安全防護，而且我們會安排專業(yè)的的試車人員陪同您，您也可以先試乘一下再決定是否要自己開。,試駕邀約話術(shù),如何打消客戶對試乘試駕服務(wù)上的顧慮,1打消客戶對試乘試駕的誤解。 2不要急于促進成交。 3要抱著盡心盡力為客戶試乘試駕的態(tài)度。,試駕邀約話術(shù),如何打消客戶對試乘試駕服務(wù)上的顧慮,算了吧，我只是先看看，不一定要買的。 參考話術(shù) _______________________________________________ 您不必當心試駕車后就必須要買，畢竟提供您周到的服務(wù)是我們的責任，其實就算看看，試乘試駕這個環(huán)節(jié)也是必不可少的。,時尚/運動車系邀約話術(shù),小組練習,針對時尚車系的已知賣點，編寫邀約客戶試駕的話術(shù),小組練習,針對運動車系的已知賣點，編寫邀約客戶試駕的話術(shù),介紹試駕線路,互動提問,針對時尚/運動車系的已知賣點，我們應(yīng)該如何介紹試駕線路，應(yīng)該讓客戶在試駕過程中試什么？,小組練習,以小組為單位，針對時尚/運動車型的系列亮點，編寫介紹試駕線路話術(shù)。,試駕進行中的介紹,互動提問,針對時尚/運動車系，我們在試駕開始后，應(yīng)該如何向客戶介紹,小組練習,以小組為單位，針對時尚/運動車型的系列亮點，編寫試駕進行中的介紹話術(shù)。,試駕中的異議處理,互動提問,客戶在試駕時尚/運動車系，可能會提出哪些異議，我們應(yīng)該如何應(yīng)對。,小組練習,以小組為單位，針對時尚/運動車型的特點，編寫試駕中
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