安保手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-11-19 06:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 甲，上班不施香水。：不打耳釘、舌釘、鼻釘，上班不戴戒指、項(xiàng)鏈及其它裝飾物品。行為舉止：時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，切忌萎靡不振，下崗或下班后及時(shí)休息，保證下階段工作質(zhì)量。：站姿規(guī)范，抬首挺胸，雙手背后，兩腳叉開與肩同寬，目視前方，不倚墻靠物，不插兜，不抱肩托腮。：行動(dòng)莊重穩(wěn)健，步伐平穩(wěn)。：遵守公司守則和部門紀(jì)律。不在工作或休息區(qū)域大聲喧嘩、嬉笑打鬧、肆意惡言。在崗不做與工作無關(guān)的事宜。帶人接物先行敬語，肢體語言健康。自尊自愛，關(guān)心客戶，團(tuán)結(jié)同事，尊重他人。 禮節(jié)：a、 副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出門崗時(shí)。b、 站崗、值勤、交接班時(shí)。c、 政府領(lǐng)導(dǎo)及外部重要訪客。d、 受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)。e、 參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)。，不敬禮。9禮貌用語：：“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“不客氣”、“歡迎”、“再見”等。：與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶對(duì)話時(shí)應(yīng)注意使用文明用語，控制語速、語調(diào)，不得使用土語、方言。、客人交談時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方，先說“您好”。，要說“請(qǐng)”，事后說“謝謝”。失誤或給對(duì)方添麻煩時(shí)要表達(dá)歉意，說“對(duì)不起”。受到對(duì)方感謝時(shí)要說“沒關(guān)系”、“不客氣”。，注意“先生”、“女士”、“小姐”等稱謂的合理應(yīng)用。做到客人來時(shí)，有迎聲（“歡迎”、“早上好”、“晚上好”），等客人走時(shí)，有送聲（“再見”、“周末愉快”）。，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語言。基本姿勢(shì)，即“立正”，另包括走姿、坐姿等。并根據(jù)不同的場(chǎng)合使用不同的姿勢(shì)。，即軍姿，常用于固定崗位執(zhí)勤，如門崗。 其要領(lǐng)為：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然微曲，拇指尖貼于食指第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。附：跨立，跨立與立正一樣，常用于固定崗位執(zhí)勤，但根據(jù)實(shí)操效果來看，固定崗位仍以立正為主。，常用于固定類崗位，如門衛(wèi)室內(nèi)等。坐姿的要領(lǐng)：兩腳分開約一腳之長(zhǎng)，手指自然并攏放在兩膝上，上體保持正直，兩眼平視前方，面帶微笑。，齊步或便步，主要用于交接崗及巡邏。齊步的要領(lǐng)：左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于是指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣線，并與最下方衣扣同高（著夏季作訓(xùn)服時(shí)，與第四衣扣同高；著冬季作訓(xùn)服時(shí)，與第五衣扣同高；著水兵服時(shí)，與腰帶同高），離身體約25厘米；向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘116122步。安保交接班管理制度（試行） 目的為了規(guī)范安
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