業(yè)務(wù)員手冊(cè)內(nèi)容(編輯修改稿)
2024-11-19 06:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)業(yè)務(wù)員輪流自我總結(jié)本周的工作情況（包括再談客戶，打樣，報(bào)價(jià)，訂單的匯報(bào)）；制定下一周的工作計(jì)劃，并在下一周中努力完成工作指標(biāo)。第二節(jié) 行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。（例如：上班時(shí)間玩游戲，進(jìn)入空間，玩游戲以及游戲，被發(fā)現(xiàn)扣工資50元/人次）三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔，每周至少進(jìn)行不少于2次對(duì)自己的電腦、桌子等，個(gè)人辦公用品的清擦，如有灰塵處罰20元/人次；四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩，如若在上班時(shí)間無(wú)故串崗閑聊嬉戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰50元/人次；六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊，若發(fā)現(xiàn)在辦公時(shí)間或休息時(shí)間有辦公人員使用公司電話私聊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰50元/人次；七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用，下班時(shí)間及時(shí)關(guān)閉相關(guān)的辦公設(shè)備；如若下班未關(guān)電腦、電扇、顯示器的，被發(fā)現(xiàn)處罰20元/人次；八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三章 業(yè)務(wù)員考核以及相關(guān)獎(jiǎng)懲行政管理制度（一）業(yè)務(wù)員考核目的 通過(guò)考核管理，將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)。 通過(guò)考核管理，可以激勵(lì)促進(jìn)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)工作，有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo)。 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效、工作能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)其薪資，職位變動(dòng)，培訓(xùn)與發(fā)展提供有效的依據(jù)。并實(shí)行以下基本原則A、 以績(jī)效為導(dǎo)向原則。B、性與定量考評(píng)相結(jié)合原則
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