【文章內(nèi)容簡介】 有些材料可能無采購訂單，但經(jīng)過審核收貨并檢驗合格后 ，即可安排入庫。 安排入庫后，系統(tǒng)自動產(chǎn)生記賬憑證（記入材料采購、應付款、庫存材料科目等） 此外，還有生產(chǎn)完工入庫，生產(chǎn)剩余物料入庫和銷售退貨入庫等（各自的流程不同）。,第三十一頁，共八十一頁。,7.2 物流體系管理之庫存管理,業(yè)務2：物料的出庫，包括 A：生產(chǎn)領(lǐng)料－按車間訂單（加工單、工票或組裝計劃）與分工序領(lǐng)料，并可根據(jù)BOM和工藝路線自動生成工序領(lǐng)料單。 B：非生產(chǎn)領(lǐng)料－形式多樣，自定義，無規(guī)范的流程； C：銷售提貨－按銷售訂單或合同生成出貨單據(jù)，并可自動生成銷售訂單和合同的出貨單。生成的出貨單可以追溯相應的資料，如單據(jù)、訂單、生產(chǎn)加工單和原材料信息，并向財務系統(tǒng)傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)、生成財務記賬憑證。 業(yè)務3：物料的移動管理 主要是庫存之間的物料調(diào)撥，可不經(jīng)過檢驗；也可根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)設置要求生成憑證。,第三十二頁，共八十一頁。,7.2 物流體系管理之庫存管理,業(yè)務4：庫存盤點 即對物品的清查，是對每一種庫存物料進行清點數(shù)量、檢查質(zhì)量和登記盤點表的庫存管理過程。其目的是通過盤點不僅使倉庫中的實際庫存完全準確，而且要與MRP系統(tǒng)庫存記錄中的數(shù)量一致，更要檢查庫存的有效性，保證MRP運算的數(shù)據(jù)精確與可執(zhí)行。 ERP系統(tǒng)庫存盤點和人工盤點差別： 人工采用凍結(jié)盤點：規(guī)定盤點日期前，生產(chǎn)提前領(lǐng)用，到時所有入庫出庫業(yè)務停止，通常一年1次、兩次 ERP系統(tǒng)，用戶自定義選擇盤點方法，以不間斷的時間間隔或一定的時間間隔，在一年內(nèi)找出出現(xiàn)問題的地方進行盤點。 盤點完成后，將盤點結(jié)果過帳并與庫存記錄進行差異平衡和差異價值計算，然后將庫存記錄調(diào)整到盤點的結(jié)果，由系統(tǒng)按需生成每周或每期的盤點清單。,第三十三頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之庫存管理,庫存管理子系統(tǒng)與其它業(yè)務子系統(tǒng)的關(guān)系,檢驗,發(fā)料與入庫、在制管理,財務資料,物料需求計劃,庫存管理,采購管理,財務管理,車間管理,采購需求與采購入庫,質(zhì)量管理,JIT管理,庫存信息,第三十四頁，共八十一頁。,7.4 物流體系管理之銷售管理,銷售系統(tǒng)處于企業(yè)供需鏈中的市場和企業(yè)的供應接口位置是ERP系統(tǒng)的第一個計劃層次，屬于決策層。其主要職能是為客戶與最終用戶提供產(chǎn)品和服務，從而實現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化為利潤，實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。,第三十五頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,銷售管理業(yè)務 （1）制定銷售計劃和產(chǎn)品報價 （2）開拓市場，并建立客戶檔案系統(tǒng)，制定合理的價格政策，建立長期穩(wěn)定的銷售渠道； （3）進行市場銷售預測；（結(jié)合歷史、目前、市場調(diào)研數(shù)據(jù)進行預測，它是企業(yè)制訂銷售計劃和生產(chǎn)計劃的主要依據(jù)之一） （4）編制銷售計劃（根據(jù)訂單、預測和企業(yè)生產(chǎn)情況，制訂一段時期內(nèi)銷售品種、數(shù)量和價格，包括企業(yè)、地區(qū)和銷售員的銷售計劃） （5）根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產(chǎn)品的相關(guān)信息及其他注意事項制定銷售訂單，并通過對企業(yè)生產(chǎn)供貨情況、產(chǎn)品定價信息和客戶信譽情況的考察來確認銷售訂單。,第三十六頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,然后，銷售部門將銷售訂單信息傳遞給生產(chǎn)計劃人員安排生產(chǎn)計劃，并進行訂單跟蹤和管理。 銷售訂單是企業(yè)生產(chǎn)、銷售發(fā)貨和銷售貨款結(jié)算的依據(jù)，對銷售訂單的管理是銷售工作的核心。 （6）按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨單，并組織發(fā)貨，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務部門。 （7）開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務部門記賬。（客戶退貨開紅字發(fā)票沖抵銷售收入） （8）對客戶提供各種相關(guān)的服務（售前、售中、售后服務和跟蹤，并向質(zhì)量系統(tǒng)和生產(chǎn)技術(shù)部門提供產(chǎn)品的售后質(zhì)量記錄），為穩(wěn)固市場和開拓市場打下基礎(chǔ)。,第三十七頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,（9）進行銷售和市場分析。 即各種銷售信息的統(tǒng)計匯總分析， 主要分析內(nèi)容包括：各種產(chǎn)品的訂單訂貨情況、銷售情況、銷售發(fā)貨情況、銷售計劃完成情況、訂單收款情況、銷售盈利情況等； 分析角度：地區(qū)、客戶、銷售員、銷售方式、銷售成本、銷售分類帳目（廣告、運輸、差旅、傭金等）等方面； 表現(xiàn)形式：報表、直方圖、曲線圖、餅圖等二維、三維圖形。,第三十八頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,銷售管理業(yè)務的流程,支持,發(fā)貨單,提貨單,發(fā)貨,訂單,入庫,生產(chǎn)部門,倉庫部門,銷售部門,客戶,財務部門,訂單 管理,提貨 管理,結(jié)算 管理,服務 管理,質(zhì)量部門,技術(shù)部門,銷售 分析,決策部門,付款,銷售計劃,信息,支持,發(fā)票,第三十九頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,銷售系統(tǒng)功能 （1）銷售計劃 銷售計劃是企業(yè)根據(jù)市場的信息和情報，考慮自身的情況等因素而制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱。 （2）銷售業(yè)務處理 主要有：客戶檔案及信用管理、產(chǎn)品銷售價格管理、銷售訂單管理、銷售提貨管理、服務管理、發(fā)票管理； 其核心內(nèi)容便是從客戶的需求、客戶個性化的需求和市場預測的需求出發(fā)，來計劃和做出企業(yè)如何銷售產(chǎn)品、如何定價、何時交貨、如何為客戶運輸發(fā)運和售后服務。,第四十頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,銷售管理子系統(tǒng)與其它子系統(tǒng)的關(guān)系,應收賬,發(fā)、退貨,成本資料,分銷資源計劃,銷售管理,財務管理,質(zhì)量管理,成本管理,主生產(chǎn)計劃,數(shù)據(jù)輸入,數(shù)據(jù)輸入,庫存管理,第四十一頁，共八十一頁。,7.3 物流體系管理之銷售管理,ERP標準之物流體系管理 系統(tǒng)功能模塊介紹 注：其它如SCM、CRM、電子采購和分銷管理、第三方物流（現(xiàn)代物流系統(tǒng)）等物流體系涉及的內(nèi)容請參考相關(guān)書籍,第四十二頁，共八十一頁。,例：如何設計ERP軟件系統(tǒng)的銷售管理系統(tǒng) xx公司簡要介紹和需求分析 xx公司銷售系統(tǒng)信息化總體方案（目標、范圍、總體方案） 銷售系統(tǒng)業(yè)務流程設計方案（包括相關(guān)的組織、崗位及其職能、業(yè)務運行框架、業(yè)務相關(guān)的管理表格 … ） 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)和功能描述 列出最后要開發(fā)出來的功能菜單樹,設計案例和作業(yè),第四十三頁，共八十一頁。,8 資金流體系管理,引子：企業(yè)資金流的流轉(zhuǎn)過程,資金流帳務處理過程：現(xiàn)金 ? 原材料/燃料動力/直接工資/制造費用 ? 在制品 ? 產(chǎn)成品 ? 銷售收入 ? 現(xiàn)金/應收,第四十四頁，共八十一頁。,8 資金流體系管理,8.1 資金流體系管理（財務管理系統(tǒng)）的基本內(nèi)容 基本概念部分 在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，資金流總是伴隨著生產(chǎn)和經(jīng)營活動發(fā)生的。由于ERP系統(tǒng)處理的業(yè)務基本涵蓋了企業(yè)所有的經(jīng)濟活動，所以ERP的財務管理系統(tǒng)體現(xiàn)了集成化的財務管理的特點，大部分生產(chǎn)和管理業(yè)務處理過程發(fā)生的財務數(shù)據(jù)來自各個業(yè)務管理子系統(tǒng)。 什么是財務管理？ 定義：是對會計工作、活動的統(tǒng)稱?，F(xiàn)代會計學把企業(yè)會計分為財務會計（為企業(yè)外部提供財務信息的會計事務）和管理會計（為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供財務信息）。,第四十五頁，共八十一頁。,8.1 資金流體系管理的基本內(nèi)容,第四十六頁，共八十一頁。,8.1 資金流體系管理的基本內(nèi)容, 企業(yè)財務會計和管理會計的基本職責 （1） 財務會計：強調(diào)貨幣化資產(chǎn)的管理，包括貨幣化資產(chǎn)的轉(zhuǎn)入、使用、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)出等的管理與控制，強調(diào)準確性。 （2）管理會計：強調(diào)物化資產(chǎn)消耗的控制，以貨幣形式來度量物化資產(chǎn)，即以成本控制為中心。 傳統(tǒng)手工管理的成本會計往往局限于事后核算，沒有做到對成本的計劃與控制。這種觀念已不適應現(xiàn)代管理的需要。ERP管理則強調(diào)：事前計劃一執(zhí)行過程中控制一事后分析，并把三者統(tǒng)一起來 。,第四十七頁，共八十一頁。,8.1 資金流體系管理的基本內(nèi)容,ERP系統(tǒng)的會計事務 ERP系統(tǒng)的財務管理是集成財務管理，集成了采購、庫存中的原材料管理、產(chǎn)成品的管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、設備管理、固定資產(chǎn)管理等所有與企業(yè)有關(guān)的財務活動，因而比單一的計算機財務系統(tǒng)具有集成度高、信息處理及時等特點。 有統(tǒng)計表明，若信息集成度高的話，企業(yè)財務的70％以上的憑證可以自動生成。 ERP系統(tǒng)涉及的會計事務既有財務會計又有管理會計（成本管理）。 一般來說，ERP系統(tǒng)的財務管理系統(tǒng)分為兩部分來對待： （1）財務管理－傳統(tǒng)的財務管理，包括總帳、應收、應付、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理、存貨核算等等部分內(nèi)容； （2）成本管理－成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析等內(nèi)