20xx年醫(yī)學(xué)專(zhuān)題—家庭醫(yī)生工作室建設(shè)與服務(wù)規(guī)范(編輯修改稿)
2024-11-19 04:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)?！?簽約服務(wù)家庭醫(yī)生應(yīng)與服務(wù)居民及其家庭成員簽訂《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》，建立契約服務(wù)關(guān)系，工作室成員依據(jù)簽約服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)。簽約服務(wù)關(guān)系的確立以《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》書(shū)面形式為主，應(yīng)輔以信息系統(tǒng)加強(qiáng)簽約居民的管理與服務(wù)?！?首診服務(wù)工作室成員應(yīng)引導(dǎo)簽約居民出現(xiàn)首發(fā)非急性癥狀后，首選到簽約家庭醫(yī)生處診治?！?預(yù)約門(mén)診服務(wù)家庭醫(yī)生應(yīng)向簽約居民提供預(yù)約門(mén)診服務(wù)，引導(dǎo)簽約居民有序就診?！?雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)根據(jù)家庭醫(yī)生鑒別診斷后，對(duì)不宜在家庭醫(yī)生處診治的，家庭醫(yī)生應(yīng)分診至醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)相應(yīng)臨床科室、辦理住院或建立家庭病床等；對(duì)診斷不明、疑難雜癥、需要調(diào)整治療方案的簽約對(duì)象，家庭醫(yī)生應(yīng)為其提供便捷的轉(zhuǎn)診服務(wù)優(yōu)先安排至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處進(jìn)行針對(duì)性的診治；對(duì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下轉(zhuǎn)的簽約對(duì)象，家庭醫(yī)生應(yīng)及時(shí)隨訪(fǎng)其健康狀況，依病情需要提供必要后續(xù)治療與干預(yù)管理。 居民健康檔案管理服務(wù)工作室成員應(yīng)建立、完善居民健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，并以健康檔案信息為基礎(chǔ)開(kāi)展簽約居民健康評(píng)估。健康檔案符合《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求?！?健康管理與分類(lèi)服務(wù)工作室成員應(yīng)根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果，對(duì)簽約居民進(jìn)行健康狀況分類(lèi)，提供主動(dòng)服務(wù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。針對(duì)不同人群提供以下健康管理與服務(wù)內(nèi)容： a)健康服務(wù)對(duì)象：根據(jù)其生命周期特點(diǎn)、季節(jié)性疾病特點(diǎn)，應(yīng)至少每半年提供一次健康咨詢(xún)與指導(dǎo)服務(wù)； b)亞健康（高危）服務(wù)對(duì)象：根據(jù)其健康評(píng)估結(jié)果、生命周期特點(diǎn)，應(yīng)制定針對(duì)性健康干預(yù)計(jì)劃并予實(shí)施，每年進(jìn)行一次干預(yù)效果評(píng)估；c)疾病（重點(diǎn)）服務(wù)對(duì)象：根據(jù)疾病特點(diǎn)、重點(diǎn)人群管理要求，應(yīng)至少每季度通過(guò)門(mén)診、電話(huà)或上門(mén)等提供疾病隨訪(fǎng)或干預(yù)管理；為符合收治指征且有需求的社區(qū)居民開(kāi)展家庭病床服務(wù)?！?社區(qū)護(hù)理、中醫(yī)藥與康復(fù)服務(wù)工作室成員應(yīng)借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所設(shè)施，為居民提供適宜的社區(qū)護(hù)理、中醫(yī)藥與康復(fù)服務(wù)，為家庭病床患者或行動(dòng)不便的居民提供必要的上門(mén)服務(wù)?！?群體性健康服務(wù)工作室成員應(yīng)定期組織簽約居民開(kāi)展集中式健康咨詢(xún)、健康教育服務(wù)及健康自我管理小組活動(dòng)等群體性健康服務(wù)。6 服務(wù)規(guī)范 基本要求工作室成員開(kāi)展工作應(yīng)遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，服務(wù)應(yīng)專(zhuān)業(yè)、耐心、熱情，應(yīng)遵循首診負(fù)責(zé)制原則?！?服務(wù)專(zhuān)業(yè)性a) 醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)注冊(cè)的機(jī)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展工作，符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，工作室內(nèi)非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員不得開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)；b) 工作室成員應(yīng)熟悉家庭醫(yī)生服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，能清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地回答居民關(guān)于家庭醫(yī)生服務(wù)的政策、內(nèi)容、流程和業(yè)務(wù)方面
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