高校圖書館員信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系研究(編輯修改稿)
2024-11-19 04:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 身心地投入到為讀者服務(wù)當(dāng)中，真正做到“一切為了讀者”，這樣才能達(dá)到最佳服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。任何人成就的取得都不是僅憑一個(gè)人的努力獲得的，一個(gè)圖書館成績的取得更是靠大家共同奮斗的結(jié)果。因此，館員之間的相互配合相互尊重是做好圖書館工作的前提。每個(gè)館員在發(fā)揮主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也要服從大局。圖書館員還必須具有高瞻遠(yuǎn)矚的時(shí)代前瞻性，固步自封不僅會(huì)讓自己難以進(jìn)步，也會(huì)阻礙圖書館的發(fā)展，當(dāng)今科技高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用到圖書館事業(yè)當(dāng)中，例如文獻(xiàn)信息載體的變化，出版物的電子化等等，都對(duì)圖書館的道德素質(zhì)提出了更高、更遠(yuǎn)的要求。（二）業(yè)務(wù)素養(yǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，圖書館由原來的知識(shí)保管員向知識(shí)創(chuàng)造者和信息館員轉(zhuǎn)變，這就要求圖書館員在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面要做到以下幾條：。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息的來源和傳播速度驚人，這些信息紛繁復(fù)雜，信息需求者很難從眾多的信息當(dāng)中篩選出自己所要的那一部分，這就要求圖書館員及時(shí)做好信息的檢索、整理和加工，把眾多信息分門別類地整合，把有用的信息有針對(duì)性地提供給需求者。圖書館正在由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館逐漸轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化在圖書館中的應(yīng)用。圖書館員的主要任務(wù)也隨之改變，即對(duì)信息資源進(jìn)行組織管理和對(duì)本館館藏信息資源的管理，建立科學(xué)而便利的信息資源信息系統(tǒng)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、圖書館員自身素養(yǎng)方面存在的問題（一）思想觀念陳舊傳統(tǒng)圖書館的主要職能是文獻(xiàn)資料的收集、存放、借閱。傳統(tǒng)圖書館員主要扮演的角色就是保管員。他們認(rèn)為最大的任務(wù)就是管好文獻(xiàn)資料，做好借閱服務(wù)。這一傳統(tǒng)思維制約著圖書館員不思進(jìn)取、固步自封，沒有積極吸收新思想新理論新技術(shù)，在很大程度上阻礙了圖書館的發(fā)展。（二）職業(yè)道德素養(yǎng)有待提高圖書館是學(xué)生、科研人員獲取知識(shí)信息的殿堂，幽靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的館藏文獻(xiàn)資源、最新的情報(bào)資料才能滿足讀者的感官和內(nèi)心需求?？墒?，在硬環(huán)境得到保障的同時(shí)，圖書館員的職業(yè)道德素質(zhì)卻不盡如人意，有些工作人員上班時(shí)間看電影、聊天，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的提醒置若罔聞；對(duì)讀者服務(wù)態(tài)度冷淡不耐煩。這些雖然是圖書館的個(gè)別現(xiàn)象，但這樣的工作態(tài)度嚴(yán)重影響了圖書館在讀者心目中的形象，打擊了讀者的積極性。（三）專業(yè)化服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)圖書館員這個(gè)崗位平凡，甚至有一些乏味。而專業(yè)化的服務(wù)動(dòng)力是來自于強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心，需要館員精通專業(yè)知識(shí)，無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，這才能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)，讀者信息需求的擴(kuò)大，這些都要求情報(bào)專業(yè)不斷加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)意識(shí)。三、如何提高館員素質(zhì)（一）熟練掌握計(jì)算機(jī)基本技能與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)滲透到圖書館各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，從基礎(chǔ)的圖書借閱查詢軟件到書目數(shù)據(jù)庫、單機(jī)版光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫的應(yīng)用，這些都要求圖書館員加深對(duì)讀者的服務(wù)深度與廣度。數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，將圖書館收藏的紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文獻(xiàn)，這一轉(zhuǎn)變不僅改變了讀者的閱讀方式，也改變了讀者獲取信息的方式，圖書館員也由原來的單純的書目導(dǎo)讀轉(zhuǎn)化為檢索技能的培訓(xùn)，這些都要求圖書館員率先學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)查找和應(yīng)用技術(shù)等等。（二）注重細(xì)節(jié)，滿足讀者需求每個(gè)圖書館員都應(yīng)深刻洞悉讀者的需求。洞悉讀者需求的方式有很多，例如不定期地進(jìn)行問卷調(diào)查，從讀者登到軟件上分析讀者類型，從借閱軟件上調(diào)查讀者借閱圖書類型，從而有的放矢地為讀者服務(wù)。另外，圖書館員也可以協(xié)助教員申報(bào)科研課題和科研攻關(guān)，主要是為其收集資料提供最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。圖書館員還可以編寫自己的學(xué)術(shù)刊物，刊登讀者關(guān)注的前沿科研動(dòng)態(tài)。這些，不僅提高了圖書館員自身的業(yè)務(wù)水平，也從細(xì)節(jié)上滿足了讀者需求。四、小結(jié)圖書館員自身素養(yǎng)的提高，關(guān)系到圖書館事業(yè)的發(fā)展。只有每個(gè)圖書館員在工作當(dāng)中不斷地銳意進(jìn)取，才能滿足讀者的需求，促進(jìn)圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1]黃秀紅，[J].（10）.[2]史勇，[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（1）.[3][J].（05）.[4][J].（02）第四篇：高校圖書館員職業(yè)道德高校圖書館員職業(yè)道德 提要本文闡述在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)高校圖書館員職業(yè)道德的雙重效應(yīng)，以及加強(qiáng)高校圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng)，提高圖書館員職業(yè)道德素質(zhì)，既是高校圖書館員的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命
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