【總結(jié)】快捷短語 快捷短語分組 親,真的非常感謝您對我們的信任,這次錯誤是我們造成的,真的非常抱歉了。不過你可以放心,我們是可以幫您。。。/:052 抱歉時: 在此替丫丫女鞋謝謝親的寶貴意見哦,我們會...
2024-11-19 04:40
【總結(jié)】400第一通話術(shù) 業(yè)務(wù):喂,您好,咱這是做投資咨詢的是嗎? 客戶:是,你是哪位? 業(yè)務(wù):您好,我這邊是河北中創(chuàng)信達(dá)的,想咨詢下咱們公司有沒有辦理400這個業(yè)務(wù)? 客戶:400?什么意思? 業(yè)...
2024-11-19 05:28
【總結(jié)】第一篇:2018年天貓客服小趙工作總結(jié) 工作總結(jié) 自2018年1月3日至今上班已經(jīng)足足一個月的時間了,回顧和總結(jié)這一個月的工作如下: 一、我本來是做客服工作,但是基于公司發(fā)展方向和模式變了,所以...
2024-11-18 22:15
【總結(jié)】美車卡余額不足客戶;尊敬的X先生(女士)您好!盛仕全體員工感謝您一直以來的支持!您在本店辦理的美車卡余額不足50元,為了不影響您的繼續(xù)使用,請您及時到店續(xù)卡或升級成為我們尊貴的會員,尊享會員,專享服務(wù)...
2024-11-17 22:26
【總結(jié)】電話溝通的總目的 留言信息一次去電話術(shù) 一、留言信息一次去電的目的 吊胃口、摸需求、發(fā)資料、約時間 留言信息一次去電的終極目的,是讓客戶聽完你的介紹和收看你發(fā)的資料后,能主動給你來電。...
2024-11-19 05:46
【總結(jié)】 二、主流程場景話術(shù):?? 流程1:開場白?? 喂,您好,(停頓2秒),您好,我這邊是XX的,在法律方面真的很專業(yè),請問您有需要嗎??? □??肯定和中性(什么事/怎么了?):--流程2...
2024-11-19 04:41
【總結(jié)】1.再便宜點(diǎn)我們已經(jīng)給您最大優(yōu)惠了,同時我們還給您帶去優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。 2.保費(fèi)太貴雖然我們的保費(fèi)不是同行業(yè)最低的,您買保險是一天,享受服務(wù)是一年,每天平均下來也不超過1元錢,像您這樣有身份有地位的...
2024-11-19 04:47
【總結(jié)】邀約話術(shù) 一、開題 黃老師,你好?。ㄕ垎柺荴X培訓(xùn)學(xué)校嗎?)我是美諾大數(shù)據(jù)的渠道經(jīng)理,XX。是這樣,我們美諾大數(shù)據(jù)推出了一款高考志愿填報保障的產(chǎn)品,可以保證90%以上的成功率,現(xiàn)在誠招代理商,...
2024-11-19 04:34
【總結(jié)】《雞湯語錄》 人,一輩子有四次改變命運(yùn)的機(jī)會。一次是含著金鑰匙出生;一次是讀個好學(xué)校找個好工作;一次是通過婚姻來改變;如果以上三次機(jī)會你都沒有了,那你還有一次唯一的機(jī)會,那就是靠自己。 選擇好朋友...
2024-11-19 05:09
【總結(jié)】 車險承保實(shí)務(wù) I.承保實(shí)務(wù)—銷售流程 產(chǎn)品介紹、說明和告知、產(chǎn)品介紹、說明和告知、提醒客戶如實(shí)告知重要事項(xiàng)交強(qiáng)險介紹商業(yè)險介紹 投保險種推薦保費(fèi)試算投保單填寫驗(yàn)車驗(yàn)證及投保單初審錄入投保單、...
2024-11-19 05:35
【總結(jié)】招聘人員話術(shù)_人事招聘的話術(shù)技巧 招聘人員在面試的時候,需要運(yùn)用好一些說話技巧,才能夠清楚的了解應(yīng)聘者的能力,為公司網(wǎng)羅更多的有用人才。下面是小編整理的招聘人員話術(shù),歡迎閱讀! 招聘人員話術(shù)(...
2024-11-19 05:13
【總結(jié)】 技師話術(shù) 回答以下問題: 1、敬語-----您!您好! 先生:“先生”“老總”“老板”“大爺”“大叔”“大哥”---- 女士:“夫人”“太太”“大娘”“大嫂”“大姐”“老總”---- 2...
2024-11-19 04:32
【總結(jié)】首資話術(shù) A:同學(xué),您好。我這邊是尚德狐邏學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)歷考試的X老師,您這邊剛剛是在咱們網(wǎng)站上想咨詢一下學(xué)歷,是吧?! Q:恩恩。 A:您是給您自己咨詢還是給您家人或朋友咨詢??? B:XXXX ...
2024-11-19 05:00
【總結(jié)】 售后回訪話術(shù) 您好,是XX先生女士嗎?我是招遠(yuǎn)匯商城客服,感謝您上周在我們商城訂購了紅啤梨,想對您收到產(chǎn)品一下回訪,能占用您2分鐘嗎? 不同意回訪,基本話術(shù) 1、客戶認(rèn)為不便,致歉后...
2024-11-17 22:20
【總結(jié)】 **姐, (1)今天我給你做的項(xiàng)目是卵巢保養(yǎng),我們的卵巢保養(yǎng)主要是調(diào)理卵巢的功能和一些婦科問題。 2、因?yàn)殡S著年齡、氣血、環(huán)境和壓力的變化,我們卵巢的功能也會產(chǎn)生變化。請問XX姐,你目前月...