【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”思路：一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！比绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴?wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊彼悸罚簯?yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”思路：基本原則上“投其所好”?；卮疬@個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”思路：如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！眴?wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”思路：通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。”問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”思路：最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。成功面試必備秘訣: 。，及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識(shí)。˙原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過(guò)多的解釋。˙原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說(shuō)有損自己形象的話。˙貴公司認(rèn)為這份工作最重要的工作項(xiàng)目有哪些？˙貴公司的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)有哪些？˙貴公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何？˙貴公司什么時(shí)候通知錄取與否？ 。強(qiáng)調(diào)自己是公司未來(lái)最具潛力的良性資產(chǎn)擁有明確的人生目標(biāo)強(qiáng)烈的工作意愿與同事團(tuán)隊(duì)合作的能力掌握誠(chéng)懇原則在錄用標(biāo)準(zhǔn)方面，才能是首要不變的原則，誠(chéng)懇則是重要的機(jī)動(dòng)因素。面試前做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠(chéng)懇的表現(xiàn)。怎樣回答那些無(wú)明確答案的問(wèn)題？對(duì)于這類問(wèn)題，我們不應(yīng)該僅僅用“是”或“不是”這類簡(jiǎn)單詞來(lái)回答。我們應(yīng)該對(duì)這類問(wèn)題作一個(gè)仔細(xì)快速的思考，對(duì)下面的內(nèi)容，以適應(yīng)的細(xì)節(jié)作補(bǔ)充，反面的內(nèi)容，承認(rèn)它并以“但是”作一個(gè)轉(zhuǎn)折，然后對(duì)正面方面作一個(gè)補(bǔ)充，總之一句話，我們應(yīng)該以間接的方式來(lái)回答，避免處于被動(dòng)狀態(tài)。舉例:A:你的缺點(diǎn)是什么？B:我的缺點(diǎn)是極力嚴(yán)格自己并且沒(méi)有脾氣。A:你認(rèn)為工作對(duì)你意味著什么?B:工作是生活的一部分，是謀生的一種手段，也是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的一個(gè)途徑。A: 你認(rèn)為對(duì)你而言，快樂(lè)最重要的是什么？B:只爭(zhēng)朝夕。即使當(dāng)時(shí)工作很困難，我也要設(shè)法當(dāng)天完成，而不會(huì)放棄。一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）答：（考察對(duì)公文的一般理解）一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）、總結(jié)、報(bào)告。二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？（15分）答：（考察行政工作的整體感覺(jué)）日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；公司辦公場(chǎng)地綠化；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等）有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)，由你來(lái)承辦，請(qǐng)制作一份行事歷（即需要做什么，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成）。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）策劃方案由行政助理草擬。說(shuō)明這次會(huì)議的目的；落實(shí)開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；確定與會(huì)人員；落實(shí)會(huì)議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；確定會(huì)議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場(chǎng)地布置，會(huì)議中服務(wù)。四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知 公司各部門：今年國(guó)慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人