【文章內(nèi)容簡介】 （4）、處理好現(xiàn)場后，及時(shí)總結(jié)事故調(diào)查報(bào)告以書面文件呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，防止類似事情再次發(fā)生。應(yīng)急沒有確定的答題思路，但還是有法可循的，最重要的就是按照事件的輕重緩急來解決！，你手上還有沒有完成的工作，同時(shí)你媽媽還要動手術(shù)，你該怎么辦？（1）如果三件事情時(shí)間能錯(cuò)開，我會按時(shí)間順序一一完成。（2）如果領(lǐng)導(dǎo)交待的新工作與手頭工作產(chǎn)生沖突，我會看看能否請求同事幫忙將我的手頭工作接手，如果不能，我也沒有辦法按時(shí)按量的完成兩項(xiàng)工作的話，我會及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說明真實(shí)情況，請領(lǐng)導(dǎo)另行安排，相信領(lǐng)導(dǎo)會諒解我。（3）如果工作與母親的手術(shù)時(shí)間沖突，我會請親戚幫忙陪同母親手術(shù)，同時(shí)向母親解釋清楚，請求母親的諒解?；蛘呷绻麜r(shí)間允許的話，我會先將母親送入手術(shù)室，請親戚幫忙守候，自己則盡快趕回來工作。，場內(nèi)已經(jīng)人滿為患，售票處還有很多游客聚集，希望進(jìn)場，并造成混亂，如何處理？（1）立即組織工作人員趕赴售票處，安撫場外游客情緒，控制混亂場面，向大家說明進(jìn)場人已經(jīng)太多，即使進(jìn)也不能很快游玩，而且對游客自身安全不利，并表示我們正在解決此問題，請大家稍安勿躁。（最重要的是售票處還有很多游客聚集，造成混亂）（2）迅速與售票處聯(lián)系，控制發(fā)票速度與數(shù)量，增加人手做好場內(nèi)游客的控制與分流工作，維持場內(nèi)秩序，保證場內(nèi)游客的安全。（這是解決場內(nèi)已經(jīng)人滿為患）（3）統(tǒng)計(jì)游客人數(shù)，如果游客太多，游樂場不能滿足要求，那我會向場外等候的游客說明情況，請部分游客自行決定離開與否，同時(shí)安排幾名表演人員在場外給等待的游客適當(dāng)表演，以緩解等待的游客的焦急情緒。（4）不論場內(nèi)場外都要做好安全保衛(wèi)工作，防止現(xiàn)場出現(xiàn)游客物品財(cái)物丟失的情況，保障游客的人身安全。人際關(guān)系一、領(lǐng)導(dǎo)批評（1）、面對領(lǐng)導(dǎo)批評，虛心接受，當(dāng)場道歉（2）、認(rèn)真反省自己，是不是自己做法有所欠妥（3）、時(shí)候適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)姆绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)溝通遇到這種事情是難免的，我會冷靜分析，妥善處理（4）、總結(jié)教訓(xùn)，防止再次出現(xiàn)類似事情二、同事關(guān)系（1）、首先反省自己，是不是自己言行不夠恰當(dāng)，使對方產(chǎn)生誤會情緒（2）、不配合工作，我不會產(chǎn)生情緒，而是以工作大局為重，全力投入集中（3）、如果確實(shí)故意為難，通過我努力還不改變，影響了工作順利，我將以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出三、領(lǐng)導(dǎo)有誤（1）、作為一名公務(wù)員，遇到這種事情是難免的，我會冷靜分析，妥善處理（2）、仔細(xì)分析，因?yàn)橛袝r(shí)候角度不同，信息不同，自己認(rèn)為對的未必正確（3）、如果確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，我會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)膱龊?，適當(dāng)?shù)姆绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)溝通（4）、如果他仍然堅(jiān)持自己決定，又不造成較大損失，我將服從決定（5）、如果會造成較大損失，違反規(guī)定的，我將向上級報(bào)告，我想這也是愛護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的一種方式，相信領(lǐng)導(dǎo)會理解我四、親情（1）作為一名公務(wù)員，遇到這種事情是難免的，我一定會妥善處理（2）如果事情符合政策，一定按有關(guān)政策程序，盡快辦理（3）如果不符合政策規(guī)定，說明情況，耐心做溝通工作，我相信家人會理解我（4）如果親情劫持要我違反政策規(guī)定，我會堅(jiān)持政策大于親情五、競爭（1）競爭的必然：現(xiàn)代社會，競爭是推動社會發(fā)展的動力，為了各自發(fā)展，同事之間的競爭是在所難免的，正當(dāng)?shù)母偁幠墚a(chǎn)生壓力和動力，激發(fā)人的潛能，更好的塑造自我，作為現(xiàn)代人，要勇于面對競爭。（2）競爭與合作：競爭不排斥合作，良性的競爭是合作的競爭，而不是相互拆臺，我們應(yīng)該倡導(dǎo)良性競爭，避免惡性競爭，要樹立競爭是正當(dāng)?shù)牟豢苫乇艿囊庾R，防止陰暗和畏怯的心理，端正參與競爭的態(tài)度。（3）競爭的方式：將發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛力，出奇制勝與遵守競爭規(guī)則結(jié)合起來，把競爭定位在比水平，比心理素質(zhì)，比思想境界，比實(shí)際貢獻(xiàn)，比創(chuàng)新精神，比為人民服務(wù)，不搞小動作，避免惡性競爭。（4）競爭的關(guān)系：處理好當(dāng)仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系，既全力進(jìn)行競爭，又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系，不把相互競爭搞成相互拆臺和水火不容的斗爭（5）競爭的結(jié)果：既要有自知之明，又要客觀評價(jià)競爭對手，只要競爭規(guī)則是公正的，競爭過程是透明的，對于競爭結(jié)果就要坦然接受，做到勝不驕，敗不餒。配合工作—領(lǐng)導(dǎo)布置工作，堅(jiān)決服從，全力配合單位制度和程序規(guī)定的，要積極聯(lián)系同事，爭取做好。不明文規(guī)定的，做好本職工作再配合同事。配合同事，但不影響自己，可以加班方式配合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作：深入群眾認(rèn)真調(diào)研，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，文化水平，地理?xiàng)l件，生活及傳統(tǒng)習(xí)慣提倡當(dāng)?shù)恼呗肪€，從群眾中來，到群眾中去，搜集群眾意見。注意對群眾的工作方式，帶領(lǐng)群眾解放思想，開拓創(chuàng)新，保護(hù)群眾切身利益，保護(hù)其積極的創(chuàng)造性。Ps：對單位不了解，不能貿(mào)然提意見。尋找合適機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通，實(shí)事求是的反應(yīng)情況。每個(gè)人的世界觀，價(jià)值觀不同，所追求的東西也不同。一屋不掃，何以掃天下，成大事者也要從小事做起。正當(dāng)?shù)母偁幠墚a(chǎn)生壓力與動力，有利于激發(fā)人的潛能，更好的塑造自我。人只有滿足了基本的物質(zhì)需要后才會進(jìn)一步去追求精神的需要。團(tuán)隊(duì)精神很重要，個(gè)人成功離不開團(tuán)隊(duì)支持，團(tuán)隊(duì)合作精神能讓工作效果事半功倍。有團(tuán)隊(duì)之形無團(tuán)隊(duì)之實(shí)。不好的原因：沒有足夠信任，沒有解決矛盾的機(jī)制，缺乏決策機(jī)制，缺乏有效執(zhí)行。認(rèn)識到利己不一定要建立在損人的基礎(chǔ)上。合理調(diào)配人，財(cái)，物等有關(guān)資源，做到人盡其才，物盡其用，財(cái)盡其力。把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。（梅需遜雪三分白，雪卻輸梅一段香）人各有所長，也各有所短，要有自知之明。取人之長，補(bǔ)己之短。1現(xiàn)階段刑事案件呈現(xiàn)出“青年化”“智能化”“兇殘化”“集體化”的發(fā)展趨勢，而媒體的宣傳想到應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。綜合能力表態(tài)：（1）這種現(xiàn)象確實(shí)存在，反映了。，應(yīng)當(dāng)引起重視（2）有一定的合理性，但是不合法（3）。做法（說法）有失偏頗，應(yīng)給與反對。（4）主觀意識良好，客觀危害巨大（5）出發(fā)點(diǎn)是好的，但是做法有失偏頗俗話說，眾口難調(diào)，人們對大多數(shù)事情的評價(jià)都會有贊同和反對的聲音，這也教會我們在工作和生活中，看待問題要客觀全面，要看到事物的兩面性，不要以偏概全。要以辯證的角度去看待問題。原因：（1