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正文內(nèi)容

摩托羅拉的人本管理(編輯修改稿)

2024-11-19 01:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 誤負(fù)更大的責(zé)任。公司對(duì)每位員工實(shí)行目標(biāo)管理,管理人員從指導(dǎo)職能逐漸轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)職能。團(tuán)隊(duì)型參與管理團(tuán)隊(duì)型參與管理是參與管理的較高形式。它打破了傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)體系,根據(jù)公司發(fā)展需要臨時(shí)組建撤銷職能團(tuán)隊(duì)。每個(gè)職能團(tuán)隊(duì)中的成員可以自由組合,也可以由公司決策層指定。由于部門的撤銷,大量的管理人員將加入團(tuán)隊(duì),他們失去了管理的工作職能。在團(tuán)隊(duì)中,由團(tuán)隊(duì)成員自主選擇團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人不是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),沒有給其他成員安排工作的權(quán)力,他只在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或者外界溝通發(fā)生沖突時(shí)起到調(diào)解人的作用。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人沒有公司的正式任命,只是一個(gè)民間職務(wù),可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需要隨時(shí)選舉和撤銷。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人也有自己的崗位工作,與團(tuán)隊(duì)其也人員同等待遇。公司給每個(gè)職能團(tuán)隊(duì)指定工作目標(biāo),由團(tuán)隊(duì)成員討論達(dá)成工作目標(biāo)的方式,然后各自分工,相互協(xié)作,完成工作。四、如何實(shí)施人本管理企業(yè)實(shí)施人本管理大致可以從三個(gè)層面入手:一是生活上關(guān)心員工,體貼員工,把員工冷暖放在心上,力所能及地幫助員工,為員工解決實(shí)際問題。但其不足之處在于忽略了對(duì)員工個(gè)體價(jià)值、自由選擇權(quán)、首創(chuàng)精神的尊重。它強(qiáng)調(diào)集體利益至上、奉獻(xiàn)和服從。二是把人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資本,唯才是舉,任人唯賢。但它對(duì)不是人才的普通員工則較少關(guān)注,員工有利用價(jià)值,肯為我所用,就給他優(yōu)厚的報(bào)酬和禮遇,反之,則表現(xiàn)為冷漠加打壓。三是以滿足員工的需要為根本,致力于員工的潛能發(fā)揮和全面發(fā)展。只有第三層次的以人為本才是真正意義上的以人為本。它不但囊括了所有員工而且上升到了精神自由的高級(jí)階段。具體要做到一些四點(diǎn):尊重、信任人尊重個(gè)人的人格、勞動(dòng)及一切權(quán)益——知情權(quán)、參與權(quán)、平等競爭權(quán)、自主擇業(yè)權(quán)等。它可以通過各種具體的管理手段、形式體現(xiàn)出來。例如英國馬獅零售公司始終堅(jiān)持對(duì)人的尊重和關(guān)心。該公司認(rèn)為“福利”就是關(guān)心員工個(gè)人的需要和健康。照顧員工是目的、福利是手段、出發(fā)點(diǎn)是人的關(guān)系。只有做到了讓員工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才能與公司產(chǎn)生共鳴,企業(yè)才能發(fā)展。美國的彼得斯和奧斯汀在《追求卓越的熱情》一書中所提出的企業(yè)管理三原則:①面向市場,不僅用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看待市場,而且強(qiáng)調(diào)市場首先是顧客、用戶,是有血有感情的人。②不斷創(chuàng)新,不僅在技術(shù)上,而且也包括管理方面,允許內(nèi)部競爭和失敗。③信任和尊重職工,以人為核心,人的因素第一,這中間始終貫徹了“以人為本”的思想,當(dāng)企業(yè)正視這些問題時(shí),企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)新的活力,企業(yè)內(nèi)部才會(huì)和諧一致,企業(yè)競爭力也就由此產(chǎn)生。“開發(fā)”人在尊重人關(guān)心人的同時(shí),企業(yè)還要注重對(duì)人素質(zhì)的提高,加強(qiáng)培訓(xùn)和人才開發(fā),尤其對(duì)管理人員不僅要求一定的文化素質(zhì)和知識(shí)水平,還要有良好的心理素質(zhì)。美國通用汽車公司制定的經(jīng)理晉升考試制度,其考試并非來自經(jīng)濟(jì)學(xué)典籍,而是莎士比亞作品中的一部,試題則是我們常說的讀后感,道理很簡單,該公司認(rèn)為連一部世人皆知的文藝作品中的區(qū)區(qū)人物心理尚不得領(lǐng)會(huì)的人,又如何去理解公司內(nèi)部成千上萬的雇員心理呢?日本松下電器以“訓(xùn)練和職工發(fā)展”七字為方針來訓(xùn)練具有高度生產(chǎn)力與技能的工人,曾有一段時(shí)期由于受世界經(jīng)濟(jì)衰退的影響,松下集團(tuán)在新加坡開設(shè)的公司銷售下降,生產(chǎn)減少,利潤降低,但公司并沒有裁減一名工人,而是加強(qiáng)對(duì)工人的培訓(xùn),不惜花費(fèi)近30萬日元開辦了廣泛綜合的教育與業(yè)務(wù)訓(xùn)練,先后有1300名人員參加。通過訓(xùn)練,提高了工人們的生產(chǎn)技術(shù),同時(shí)使人感到公司在困難時(shí)期能與工人同舟共濟(jì),從而加深了工人對(duì)公司的感情。很多大公司的職員都必須通過培訓(xùn)才能上崗,人的質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量,從而決定著企業(yè)的命運(yùn)。施行最大激勵(lì)手段企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持下去。由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的重要問題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。建立“自由”的環(huán)境文化企業(yè)文化,從某種意義上講,就是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的信念,是企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒有“靈魂”的企業(yè),是不可能獲得持久發(fā)展的。事實(shí)上,企業(yè)文化也應(yīng)該體現(xiàn)“以人為本”的理念。美國英特爾公司形成了一種自由的企業(yè)文化,人人都可以就公司的問題和發(fā)展提出個(gè)人的看法。第三篇:人本管理人本管理——人本管理的始中末天津工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)班級(jí):人力1302 姓名:郭欣學(xué)號(hào):1310640214人本管理——人本管理的始中末 摘要:人本管理即以人為本的管理模式。人本管理是以人為中心的管理活動(dòng),依靠人力資源,開發(fā)人的潛能,尊重信任公司職員,在管理中將科學(xué)精神與人文精神和諧統(tǒng)一起來。企業(yè)管理分為對(duì)于人,物,信息的管理。而企業(yè)社會(huì)影響力的形成,在于利用人,對(duì)物和信息進(jìn)行管理,從而達(dá)到最終的目的。人本管理始于需求,終于績效,以制度作為保障。世界五百強(qiáng)企業(yè)惠普公司,在其管理領(lǐng)域中踐行人本管理的宗旨,真心實(shí)意的把員工當(dāng)作人來關(guān)懷,信任人,職工一經(jīng)聘任,絕不輕易的辭退。同時(shí),惠普公司注重人員的培訓(xùn),重視職工福利,提倡職工創(chuàng)新。關(guān)鍵詞:人本管理,惠普,需求,制度,績效正文:關(guān)于人本管理的定義,百度給出解釋,所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。而著名專家高賢峰則給出解釋,人本管理是指在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。兩者均強(qiáng)調(diào)突出人,或者說突出人性。而更準(zhǔn)確的來說,人本管理,即所謂在管理過程中基于人的需求,終于人所創(chuàng)造的績效。滿足需求是人本管理的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)人性本惡的特點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn),在組織中工作的員工都是在滿足自身需求。從生理,安全,社交,尊重到自我實(shí)現(xiàn),雖然每個(gè)階段的需求不同,但是工作的過程始終是在滿足需求。因此,人本管理作為組織中的一種管理模式,同樣是從員工需求出發(fā)。通過對(duì)不同階層員工需求的分析,從而制定基于人性的管理理論。需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引發(fā)行為,行為導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我認(rèn)為,人本管理是根據(jù)需求所產(chǎn)生的管理機(jī)制。完善的制度是人本管理的重要保障。《論語》中說道:“上好禮,則民莫不敢敬;上好情,則民莫不敢不用情”。具體解釋為,如果上司喜好“禮”,那么下屬?zèng)]有不遵從的;上司喜歡用情,則下屬?zèng)]有不用情的。此處所說的“禮”,便是制度。制度最終目標(biāo)在于約束員工,激發(fā)員工自主的為了組織的目標(biāo)為努力,激發(fā)員工積極向上的態(tài)度。人本管理的機(jī)制分為六個(gè)模塊。第一,包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力的動(dòng)力機(jī)制;第二,包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力的壓力機(jī)制。壓力的形成動(dòng)力的主要來源,適當(dāng)?shù)膲毫拖襁m當(dāng)?shù)臎_突一樣,可以提高組織績效,為最終績效考核創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)條件。第三,包括制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范的約束機(jī)制。約束機(jī)制在于告訴我們不能做什么,道德倫理規(guī)范則在于告訴我們應(yīng)該做什么。第四,包括法律保護(hù)和社會(huì)保護(hù)的保障機(jī)制。前者保
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