【文章內容簡介】 員2662人次，檢查企業(yè)2103戶，發(fā)放通知書2340份，召開座談會22場，檢查合同3825份，實行合同備案149份，指導企業(yè)糾正合同條款173條，點評違法條款49條，查處含“最終解釋權條款”合同41份，共查處合同格式條款案件89起，罰沒入庫117萬元，其中查處金融、房地產大要案18件；。市局檢查支隊、永定縣局、新羅區(qū)局加大查處房地產公司侵害消費者權益案件，共查處房地產案件19件，；武平縣局成功調解4家房地產企業(yè)與消費者的糾紛，；武平、長汀縣局查處金融機構利用格式條款加重消費者負擔案件10起，罰沒金額46萬元，進一步規(guī)范了市場合同訂立行為，切實保護消費者合法權益。三、做好動產抵押登記和拍賣監(jiān)管工作，積極服務企業(yè)融資針對企業(yè)融資困難的實際情況，指導各縣（市、區(qū)）工商局做好動產抵押登記工作，嚴格執(zhí)行《動產抵押登記辦法》的有關規(guī)定，進一步規(guī)范動產抵押登記程序，提高服務意識和工作效率，促進銀企對接，簡化辦事程序，幫助企業(yè)特別是涉農企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農業(yè)生產者解決融資困難的問題，積極服務地方經濟發(fā)展。xxxx年全市辦理動產抵押登記143份。在拍賣監(jiān)管工作中，嚴格按照拍賣監(jiān)管辦法，做好拍前拍后材料備案工作和現(xiàn)場監(jiān)拍工作。據統(tǒng)計：全市系統(tǒng)共參加監(jiān)拍55場（次），拍賣成交金額26164萬元。四、開展網絡購物領域打擊假冒偽劣商品專項行動根據省局部署，我局組織全市系統(tǒng)開展網絡購物領域打擊假冒偽劣商品專項行動，全年網上檢查網站562個次，實地檢查網站經營者81個次，刪除違法商品信息11條，查處6起網絡交易違法案件。連城縣局應用“四查四定”工作方法查處網絡違法案件，查獲一大批假冒運動服裝、鞋帽，其做法在國家總局政務信息網予以刊登。五、加強“節(jié)日”市場監(jiān)管工作xxxx年，根據省局文件精神，開展了元旦、春節(jié)“五一”和中秋、國慶節(jié)日市場專項整治行動，加大節(jié)日旅游市場監(jiān)管力度。在旅游市場檢查中，各縣(市、區(qū))局在主體旅游景區(qū)永定土樓、古田會址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點景區(qū)加強巡查監(jiān)管工作，嚴厲查處無照經營和超范圍經營、不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費者合法權益等違法行為，凈化節(jié)日旅游市場消費環(huán)境。全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員5642人次，檢查經營戶9543戶次，檢查各類市場215個次，其中檢查節(jié)日旅游市場21個次；查處市場案件26起，取締無照經營戶19戶；受理消費者投訴23起。六、認真開展汽車品牌市場專項整治工作各縣（市、區(qū)）局均成立了領導小組，對轄區(qū)內的汽車品牌經銷企業(yè)逐家進行核查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，特別是新羅區(qū)局，為保障消費者合法權益，規(guī)范汽車4S店服務行業(yè)經營行為，xxxx年以來，按照省、市局的部署，新羅區(qū)工商局以關注民生、服務民生為主線，緊貼社會關注的熱點和焦點，扎實開展了汽車品牌市場專項整治工作，共立案36起，，汽車消費者申訴舉報同比減少了71%，有力教育了一批企業(yè)，進一步促進了行業(yè)規(guī)范，使開展一項整治、查處一批案件、引導一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)的“四個一”工程取得了顯著成效，成效受到各級領導的充分肯定。七、開展打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動市局認真部署，制定方案，開展打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動。全市系統(tǒng)在專項整治過程中共出動執(zhí)法人員785人次，車輛262臺次，檢查經營戶2188戶次，檢查市場97個次，召開專題座談會3場，發(fā)放宣傳資料2400份，開展行政指導工作108（戶次），暫未發(fā)現(xiàn)違法案件。市局成立了“打擊欺行霸市維護市場秩序專項整治行動領導小組”，由主要領導任組長，指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發(fā)動民眾參與打擊欺行霸市專項行動，市工商局加強宣傳力度，公布了三種舉報途徑：一是撥打24小時12315舉報電話；二是信函舉報；三是公布舉報郵箱（schtg@）。近期在全市主要排查了流通環(huán)節(jié)水產品、農副產品等領域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場供應緊張及非法控制市場經營權、強買強賣等欺行霸市行為，對60家大中型農貿市場進行摸排檢查。八、開展網絡經營主體數據庫建設工作為進一步規(guī)范網絡商品交易秩序，凈化網絡購物環(huán)境，全市系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行《福建省工商局關于加快建立網絡經營主體數據庫的通知》精神，加強指導培訓，完善我市網絡經營主體數據。市局在參加完省局網絡經營主體庫軟件使用培訓班后，緊接著舉辦網絡經營主體數據庫軟件使用培訓班，對各縣（市、區(qū)）局市場股人員進行培訓，要求各縣（市、區(qū)）局參訓人員采取多種方式對工商所全體人員進行培訓，嚴格按照工商總局《關于加快建立網絡經營主體數據庫的通知》、《網絡商品交易及有關服務行為監(jiān)督管理數據規(guī)范》要求對網絡經營主體數據建設工作進行業(yè)務指導，確保及時、準確、規(guī)范地完成轄區(qū)網絡經營主體數據庫建庫工作。為了加強對全市網絡經營主體數據庫建設的督促和指導，市局于xxxx年10月17日、10月25和11月1日共三次對各縣（市、區(qū)）局開展網絡經營主體數據庫建設工作進行通報，有力地促進了我市網絡經營主體數據庫的建設工作，在10月31日前提前完成了我市網絡經營主體數據庫的建設工作，目前我市各縣（市、區(qū)）局工商所仍對轄區(qū)內的經營戶進行巡查，對發(fā)現(xiàn)新的網絡經營戶進行補錄工作。通過對全市經濟戶口的普查，截止xxxx年11月12日，我市網絡經營主體數據庫已基本建立完成，共錄入涉及網絡經營主體906戶，此項工作在全省系統(tǒng)位居前列。九、積極開展肥料打假專項整治行動根據《福建省工商局關于深入開展“八閩紅盾出擊 —肥料打假專項執(zhí)法強化農資市場監(jiān)管”的通知》（閩工商市〔xxxx〕493號），全市系統(tǒng)充分發(fā)揮工商機關監(jiān)管職能，進一步加大查處農資市場違法違章案件力度，嚴厲打擊制售假劣肥料坑農害農行為。開展行動以來，全市系統(tǒng)把與農業(yè)生產關系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項執(zhí)法的重點品種，嚴厲查處銷售假劣肥料惡意坑農害農等違法行為。各基層工商所加強農資市場巡查力度，重點打擊借科技下鄉(xiāng)、訂單農業(yè)、肥料直銷等名義，無照經營或超范圍經營肥料的違法行為。此次行動中，全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1265人次，檢查經營戶2203戶次，抽檢農資14個品種，查處各類農資案件12件。取締無證無照農資經營戶4戶。十、強化肉品市場監(jiān)管努力推進流通環(huán)節(jié)肉品消費安全xxxx年，全市系統(tǒng)認真開展了以肉品為重點的專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為，保障流通環(huán)節(jié)肉食品消費安全。共檢查肉品經營戶2090戶次，取締私宰窩點1個；立案3件，其中已結案1件，；移送有關部門案件2件；無害化處理病死、。全市系統(tǒng)嚴格執(zhí)行肉品市場準入機制，重點檢查目標市場肉品經營主體資格。對所有經營肉品的市場、超市、商場等經營場所和從事肉品批發(fā)、