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正文內(nèi)容

20xx腫瘤科優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié)精選多篇)(編輯修改稿)

2024-11-19 00:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 護理事業(yè)科室在每月護理業(yè)務學習和查房上提出更高要求不僅要有學習新內(nèi)容而且要以多媒體形式展現(xiàn)以講解形式交流;要求護理人員不論年齡大小均制作多媒體課件用業(yè)余熟悉課件內(nèi)容然后在科護理會議上共同探討經(jīng)過長
期努力腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件個人講解和交流能力也得到了很大提高51論文雖然一系列培訓和學習要花費不少精力占用不少但培訓和學習提高了科室護理人員素質(zhì)了臨床事件處理能力能為病員提供更優(yōu)質(zhì)服務全科護理人員都主動積極地參與其中絲毫怨言大家心都想一樣:為了更優(yōu)質(zhì)服務花費和精力愿意!
第四篇:腫瘤科“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作方案
成都市第七人民醫(yī)院成都市腫瘤醫(yī)院
腫瘤科“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作方案
為進一步深化“以病人為中心”服務理念,加強醫(yī)院臨床護理服務工作,深入推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務,提升患者滿意度,2020年5月12日由護理部授牌我腫瘤科成為我院第三批 “優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室”,在廣泛征求科室成員意見、結(jié)合科室實際工作基礎下,由我科室領導和骨干成員商討特制定本工作方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的部署和要求,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,充分調(diào)動臨床一線廣大護士工作的積極性,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務,保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進醫(yī)患和諧。
二、工作目標
以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標,夯實基礎護理,持續(xù)改進臨床護理質(zhì)量,為群眾提供安全、方便、有效、滿意的護理服務,調(diào)動廣大護士的積極性,確保工作質(zhì)量,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
三、工作內(nèi)容及重點要求
“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的重點是:完善制度,履行職責,改善服務,加強監(jiān)督,“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的核心是:夯實基礎護理,提供滿意服務,“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的最終目標是:患者滿意、社會滿意、政府滿意。
、醫(yī)院規(guī)章制度以及《護士條例》的規(guī)定,建立健全臨床護理規(guī)章制度,制定并落實各級各類護士的崗位職責和標準,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,全面履行護士義務,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,維護護士合法權(quán)益,合同護士與編制護士同工同酬,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
2. 做好各類疾病護理常規(guī)、??萍膊∽o理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程
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