【文章內容簡介】 是應該從旁指導，加以協(xié)助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經(jīng)過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。第三篇：如何做好基層管理者一、樹立兩種意識主人翁意識主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感，關心集體，關心企業(yè)的發(fā)展；不過分追求個人的利益，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產管理出謀劃策，干好工作。作為公司的基層管理者，具有“企興我榮，企衰我恥”的意識。要有全局觀，要站在公司的角度看問題和工作，而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關心和愛護公司的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力。責任意識：身為公司的基層管理者，應該具備責任意識，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工，敢于負責，科學嚴謹?shù)毓ぷ?，在出色地完成工作的同時，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高產品、工作質量，挖掘潛力。三、定位三種角色管理者對基層作業(yè)員工來說，基層管理者是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者，是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。下屬和助手基層管理者是其上級的下屬和助手，其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作，另一方面，為上級出謀獻策。再次，工作上務必做到不可喧賓奪主。同事對本管理部門員工來說，基層管理者是同事、是朋友，是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，不可高高在上。三、具有四種能力基層管理者不能原地踏步，工作和學習一樣重要，“逆水行舟，不進則退”。要調整自己的心態(tài)，“吾日三省吾身。” 會反省，才會有進步。通過反省自己，才能看清自己的長處和短處，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業(yè)務和管理能力等?；鶎庸芾碚邞辽儆幸韵伦罨镜哪芰Γ憾夹g、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。、懂業(yè)務基層管理者應熟練掌握所需的專業(yè)知識，行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范，具有專業(yè)技能，是本專業(yè)的專家，能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結，及時地采取對策、措施解決問題。、會管理（1）、制定和執(zhí)行制度能力基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關和法律法令、標準、規(guī)范，管理原理、工具和方法，依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況，適合生產和發(fā)展的需要，制定和執(zhí)行管理制度。（2）、計劃工作和目標管理的能力基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案，參與公司工作計劃制定工作，并能將上級下達工作計劃，制定具體工作計劃，運用目標管理等，提高員工的參與意識，將各指標和任務分解成員工的任務和目標，并不斷地進行改進和提升。（3）、協(xié)調能力基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力，為了工作，應熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種的人打交道，能做員工思想工作，能解決內部員工的沖突，協(xié)調好內外各方面關系。（4）、組織、授權能力基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務分配，知人善任、用人所長?；鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H，應根據(jù)情況，授權是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會，充分調動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性，使部門運作達到1+1 ＞2的效果。自控和約束能力管理者的情緒不僅會影響自己的工作，還影響到下屬及其他部門的員工，基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件，控制自己的情緒，避免出現(xiàn)情緒波動的狀況，約束自己不當或不良的行為，做到自律。歸納和總結能力基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結經(jīng)驗，善于提升管理水平，能準確地把工作等匯報給上級，能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。四、做好三項工作基層管理者應正確運用權力，要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷，和上司和睦相處，在上級領導下，帶好隊伍，建設好團隊，培養(yǎng)人才，樹立良好人形象，把自己培養(yǎng)成一個懂技術、會管理的復合型人才。建設好團隊，培養(yǎng)人才（1）、構筑良好的信賴關系基層管理者要多與員工交流，以之了解更多的情況，同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽，對正確的應及時肯定，對不正確的，應肯定其工作態(tài)度，并中肯地解釋。要賞罰分明，要經(jīng)常稱贊下屬，做到當著很多人的面稱贊下屬，對有過錯的員工，應依情采取不同的批評和處罰措施，一般不當著一個下屬的面批另一個下屬，切忌背后說一個下屬的不好。要時常關心下屬的生活，經(jīng)常問寒問暖，尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時，要及時表示祝賀或支持。（2）、樂觀地面對困難工作上有困難時，基層管理者要樂觀地對待，做好員工的工作，把困難做為顯示和提高能力的機會，團結員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務。對于失敗，應從容鎮(zhèn)定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。面對困難或失敗，切不可，遲遲不能自我調整，埋怨這埋怨那，甚至對下屬發(fā)泄。（3）、培養(yǎng)下屬基層管理者應對員工展開業(yè)務指導，傳授必要的知識及方法，指出其不足之處，以此來提高他們的能力。依情給下屬授權，授權后要用人不疑，給他足夠的信任和寬松的環(huán)境