【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 金、有價(jià)證券等禮品和宴請(qǐng)等；（5分）4．儀表整潔，語(yǔ)言文明，行為禮貌；(5分)5．對(duì)來發(fā)改委辦理（或咨詢）各種業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，要做到熱情接待，盡力幫助他們解決困難和實(shí)際問題。(5分)(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作好(10分)l．講大局、講團(tuán)結(jié)、講友誼，互相理解、互相支持、互相幫助，建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；(2分)2．科室之間相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念，服從整體安排；(2分)3．同志之間團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事；(2分)4．科室之間、同志之間要做到工作上多溝通，思想上多交流，遇到問題從團(tuán)結(jié)愿望出發(fā)來處理，堅(jiān)決反對(duì)互相指責(zé)，搞小團(tuán)體和自由主義；(2分)5．互助互濟(jì)，助人為樂。(2分)(五)遵章守紀(jì)好(20分)1．遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度；(4分)2．遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤，做到不缺勤、不遲到、不早退，按時(shí)請(qǐng)銷假；(4分)3．遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議并認(rèn)真開會(huì)，不得無(wú)故早退，確實(shí)不能參加會(huì)議者，要按規(guī)定請(qǐng)假；(4分)4．遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加集體學(xué)習(xí)，按照要求認(rèn)真自學(xué)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)；(4分)5．遵守保密紀(jì)律，按照保密規(guī)定妥善保管和處理文件、材料。(4分)（六）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)好（5分）在工作中獲得突出成績(jī)、作出重大貢獻(xiàn)者，在工作上有所創(chuàng)新，提出有效意見或建議被采納者或積極參加市、縣組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jī)者，可在總分成績(jī)另加5分。有下列情況之一者，不得評(píng)為“文明科室”或“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”：科室人員有出現(xiàn)政治問題者；發(fā)改委組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，黨組織活動(dòng)，每月2人（次）以上無(wú)故不參加者；月請(qǐng)假超過4天，季度請(qǐng)假超過10天，每年請(qǐng)假超過15天者；工作制度不落實(shí)，形同虛設(shè)者；服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，質(zhì)量不高，工作失誤、失職，造成工作被動(dòng)或基層有重大反映者；舉報(bào)查實(shí)在公務(wù)活動(dòng)中收受賄賂，受到各類警告或任何黨政紀(jì)律處分者；室內(nèi)及責(zé)任區(qū)衛(wèi)生差，在檢查評(píng)比中屢次評(píng)為落后者；科室人員與他人爭(zhēng)吵打架造成不良影響者；發(fā)生安全事故者；違背計(jì)劃生育政策者；本科室業(yè)務(wù)工作失誤，受到機(jī)關(guān)和上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)者。五、評(píng)選辦法（一）精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查驗(yàn)收。各科（室）長(zhǎng)（主任）負(fù)責(zé)對(duì)本科室創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)督檢查、督促整改。（二）由精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在年終對(duì)“文明科室”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行考核、評(píng)定及表彰。六、評(píng)選步驟（一）各科室自查、自評(píng)工作情況及“文明科室”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建情況，以書面方式交創(chuàng)建活動(dòng)辦公室審查后報(bào)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。（二）進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。由精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開民主測(cè)評(píng)會(huì)，進(jìn)行測(cè)評(píng)、審核與評(píng)定。（三）“文明科室”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”經(jīng)審定后，授予“文明科室”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二O一二年六月一日第三篇：創(chuàng)建文明科室實(shí)施方案關(guān)于開展“文明科室、文明職工”活動(dòng)的實(shí)施方案為進(jìn)一步落實(shí)文明創(chuàng)建的工作理念和工作思路，使機(jī)關(guān)工作人員增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五種能力”，抓機(jī)關(guān)，樹形象，促基層，求發(fā)展，促進(jìn)精神文明創(chuàng)建順利開展，推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平，開展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”評(píng)選活動(dòng)。為確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，以提高干部職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以建立健全和落實(shí)制度為關(guān)鍵，以創(chuàng)新工作機(jī)制、抓好科室建設(shè)為重點(diǎn)，營(yíng)造文明、和諧、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)干部職工文明素質(zhì)顯著提高，促進(jìn)單位文明程度顯著提高，促進(jìn)單位文化生活質(zhì)量顯著提高，推進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。二、文明科室標(biāo)準(zhǔn)“文明科室”創(chuàng)建以文明儀表、文明用語(yǔ)、文明環(huán)境、文明交際、文明素養(yǎng)為主要內(nèi)容，具體是：（一）理論學(xué)習(xí)好。能認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)統(tǒng)一布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記、有心得。學(xué)習(xí)應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，有良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，提高機(jī)關(guān)全體干部1的政治理論素養(yǎng)；積極參加全局學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；根據(jù)各科室工作實(shí)際，組織各科室人員輪流講課，進(jìn)行史志檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、有成效。（二）業(yè)務(wù)工作好?？剖胰藛T能刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)。積極探索本科室工作的新路子、新舉措、能夠創(chuàng)造性地開展工作；工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，作風(fēng)扎實(shí)，工作成績(jī)顯著，完成任務(wù)出色；（三）內(nèi)部管理好。各項(xiàng)規(guī)章制度健全，管理嚴(yán)格，落實(shí)到位，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和廉政及行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，勤政廉潔?？剖胰藛T關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助；樹立全局觀念，服從整體安排，和睦相處，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。不遲到早退、不擅自離崗；積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)；保持良好的會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，不在會(huì)議期間使用通訊工具；工作中不串崗、不閑談、不做與工作無(wú)關(guān)的私事；不在工作時(shí)間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天；（四）文明禮儀好。文明辦公，文明用語(yǔ)，儀表端莊大方。接待來客來訪熱情大方，使用文明用語(yǔ)，做到起身、讓座、辦事或熱情指點(diǎn)找人方向；接打電話謙虛客氣、簡(jiǎn)潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)；儀表端莊大方，著裝得體整潔，工作時(shí)間不穿拖鞋、背心等；主動(dòng)參加政府和社會(huì)各界組織的“希望工程”、扶貧助殘、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款捐物、植樹造林、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等社會(huì)公益活動(dòng)；（五）環(huán)境衛(wèi)生好。辦公室衛(wèi)生保護(hù)良好，辦公設(shè)施等物品擺放整齊統(tǒng)一，做到清潔、整齊。辦公桌椅、電腦桌、資料柜等設(shè)施定位擺放，整齊有序；辦公桌桌面保持整潔，文件、資料分門別類擺