【文章內(nèi)容簡介】 同從簽訂、履行到最終的檔案管理都得到有效的監(jiān)控。所有簽訂的合同條款清晰、權(quán)責(zé)明確、程序嚴(yán)謹(jǐn)，沒有出現(xiàn)因質(zhì)量條款、履行期、竣工交付使用條件以及責(zé)任條款不清而造成合同糾紛?！ń⒔∪嚓P(guān)制度。為使經(jīng)營工作依法依規(guī)、有條不紊的開展，集團(tuán)公司不斷完善現(xiàn)有的規(guī)章制度，逐步建立了一整套包括貸款擔(dān)保、重大采購、投資審批、財(cái)務(wù)經(jīng)理委派、企業(yè)審計(jì)等規(guī)章制度，較好地規(guī)范了抵押擔(dān)保、購銷、承包經(jīng)營、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、工程投標(biāo)、商標(biāo)、專利、賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)行為，從制度上保障經(jīng)營行為的合法合規(guī)，最大限度保障了企業(yè)的利益。十多年來公司各種合同簽訂率100%，合同履行率100%?！▽I(yè)人才管理合同。針對以往國企業(yè)經(jīng)營工作中的各種教訓(xùn)，多年來集團(tuán)公司采取招聘法律人才、成立法律室和總師室，配備精干法律人員專職負(fù)責(zé)合同的簽訂、審批和跟蹤管理，成立了貸款擔(dān)保小組、采購小組等多個(gè)跨部門的聯(lián)合工作小組負(fù)責(zé)專項(xiàng)合同的管理，從人員機(jī)構(gòu)上保證了依法經(jīng)營工作的開展。〃加強(qiáng)信息化建設(shè)。集團(tuán)公司十分重視合同的檔案管理，建立起一套完善的電腦管理系統(tǒng)、合同臺帳管理、合同統(tǒng)計(jì)管理、合同檔案管理等管理系統(tǒng)，集團(tuán)公司和直屬企業(yè)均配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員負(fù)責(zé)合同檔案管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定設(shè)有專門的檔案室負(fù)責(zé)合同檔案的保管，集團(tuán)公司的合同檔案管理被評為省級達(dá)標(biāo)單位。一系列的措施使合同管理工作能夠做到層層把關(guān)，管理完善，有效地監(jiān)控合同的執(zhí)行情況，既保證了合同符合法律法規(guī)的要求和依法履行，又保證了合同雙方的共同利益。四、信守合同是根本。信譽(yù)是企業(yè)的生命線。二十幾年來，集團(tuán)公司共計(jì)與200余家企業(yè)簽訂了工程、監(jiān)理和施工等合同，合同履行率100%，勞動(dòng)合同履行率為100%，沒有發(fā)生違約或合同糾紛的事件，在銀行信貸方面，集團(tuán)公司長期擁有良好的信譽(yù)。譽(yù)從客中來。二十多年來，由于集團(tuán)公司在履行工程合同過程中，注重嚴(yán)格遵守合同，在廣大客戶中贏得了良好的信譽(yù)。其中廣州三興精密模具塑料工程綜合樓、祈福醫(yī)院以及廣州海關(guān)走私犯罪偵察分局辦公樓項(xiàng)目榮獲市優(yōu)良樣板工程稱號，廣州海關(guān)石牌倉庫、僑力大廈工程、廣州國際企業(yè)孵化器孵化樓項(xiàng)目分別榮獲市安全生產(chǎn)、文明施工優(yōu)良樣板工地稱號，索尼電子華南有限公司廠房、依利安達(dá)精密互聯(lián)東區(qū)廠房、廣州美穗鋼結(jié)構(gòu)有限公司廠房、捷普辦公區(qū)裝修等工程合同的履行都獲業(yè)主高度評價(jià)。以上是我們公司在開展“守合同重信用”活動(dòng)中的一些做法與經(jīng)驗(yàn)，在多年的工作實(shí)踐中，我們有以下的一些體會和建議：一、建立有效的信用公示制度信用，是社會交往順利進(jìn)行的依據(jù)和保證?！罢\信為本”，就是對信用的意義作用的最好概括，為政者據(jù)此立法治國，老百姓靠它安身立命。面對當(dāng)前無孔不入的種種信用陷井、信用欺詐，全國上上下下各行各業(yè)無不深切地認(rèn)識到，信用淪失的問題已非同小事，而是事關(guān)國計(jì)民生，事關(guān)如何營造一個(gè)良好健康的營商環(huán)境這一大課題。解決信用問題，既要靠宣傳部門的努力，通過輿論的作用，引導(dǎo)、教化、提醒、鞭策，營造有利于信用發(fā)展的社會氛圍，更要靠國家職能部門通過改進(jìn)完善相關(guān)制度，強(qiáng)化信用管理監(jiān)督，有效維護(hù)信用制度基礎(chǔ)。作為監(jiān)管社會經(jīng)濟(jì)秩序的專職部門，工商行政管理系統(tǒng)多年來在這方面進(jìn)行著不懈的努力，也在逐步建立信息公示體系。最近，我登陸了廣州市工商局的紅盾網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)“企業(yè)信用公示”的欄目，又稱“紅黑榜”，里面羅列了一些有不良行為和良好行為的企業(yè)名單，不良行為包括吊銷營業(yè)執(zhí)照的、行政處罰、合同欺詐、制假售假，良好行為的包括馳名商標(biāo)、守合同重信用企業(yè)、消費(fèi)者信得過企業(yè)等等，這個(gè)欄目非常好，可以使不良行為及時(shí)得以曝光，引起大家的警惕，也使良好行為得到弘揚(yáng)，建議各位同行可以經(jīng)常上去看看。我也欣喜的發(fā)現(xiàn)我們建設(shè)集團(tuán)的多家企業(yè)在“守合同重信用企業(yè)”一欄榜上有名。希望今后這一信息公開的渠道能夠更深入人心，信息公布更及時(shí)，內(nèi)容更豐富，逐步建立信息全面完整和查詢簡捷的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，為完善全社會信用信息系統(tǒng)提供高效服務(wù)。二、建立對“重合同守信用”企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)支持制度。信用是財(cái)富，它可以在相當(dāng)大的程度上決定市場參與者的發(fā)展能力和發(fā)展空間，通過商品市場、貨幣市場和資本市場打通企業(yè)和個(gè)人聚財(cái)、用財(cái)和生財(cái)?shù)耐ǖ?；信用也是?cái)力，它可以通過社會的信用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“用小錢支配大錢”、“用明天的錢來支配今天的錢”的放大過程。去年的9月份，我公司為了支持下屬的房地產(chǎn)公司參與科學(xué)城一個(gè)地塊投標(biāo)，用短短的幾天時(shí)間，相當(dāng)于集團(tuán)公司的凈資產(chǎn)總額的80％（，以2006年12月31日為基準(zhǔn)日），這不僅得益于我司與各大銀行建立了良好的合作關(guān)系，更得益于我司長期建立的良好的信用聲譽(yù)。我司長期保持著較好的經(jīng)濟(jì)效益和及時(shí)償還的良好記錄，比較容易從信貸機(jī)構(gòu)獲得較高的信貸額度，貸款利率也較低，在我們獲取業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很大的杠桿作用。這是一筆巨大的無形資產(chǎn)，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。因此，為了提高企業(yè)“重合同守信用”的積極性，建議對信用優(yōu)秀的企業(yè)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)支持政策，如財(cái)政、稅務(wù)、金融服務(wù)、進(jìn)出口、海關(guān)、政府采購等方面給予優(yōu)惠扶持，在年檢、商標(biāo)、廣告、經(jīng)營范圍、市場準(zhǔn)入、信息服務(wù)等方面，對“重合同守信用”企業(yè)給相應(yīng)的鼓勵(lì)和便利措施，從硬件上為這些優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。三、建立有效的獎(jiǎng)懲體系在獎(jiǎng)優(yōu)的同時(shí)必須罰劣，形成“守信”者得到褒揚(yáng)，“失信”者受到制裁的“獎(jiǎng)?wù)\罰惡”機(jī)制。才能使我國信用重建步伐加快。從而在正反兩方面的結(jié)合上，促進(jìn)“重合同守信用”活動(dòng)深入發(fā)展。信用缺失的成本關(guān)系到每一個(gè)人,其帶來的經(jīng)濟(jì)成本是顯著的。對于市場、企業(yè)和投資者來說，而在信用缺失的條件下，人們做生意的成本會很高，于是能夠開展的業(yè)務(wù)，或許就不能開展了；一個(gè)信用匱乏的社會，必將出現(xiàn)的后果之一，就是資本的匱乏和效率的下降。在國外商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，都建立了完善的信用體系，如果某個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了信用缺失的現(xiàn)象，無論在信貸還是今后的業(yè)務(wù)開展都會受到諸多制約，交易成本劇增。也就是說企業(yè)不良形成的成本是很高的，此舉使得企業(yè)不敢輕易做出違反合同、破壞自身信用的行為。而目前國內(nèi)企業(yè)信用缺失的成本很低，不良行為的企業(yè)“換一個(gè)地方打一槍”的比比皆是，不僅損害了其他企業(yè)的合法利益，也不利于建立一個(gè)守法誠信營商環(huán)境。國內(nèi)也可以參考國外的做法，嚴(yán)懲信用缺失的單位，譬如說對于工商局網(wǎng)上公布的有吊銷營業(yè)執(zhí)照、行政處罰、合同欺詐、制假售假的不良行為的企業(yè)，就要嚴(yán)肅查處，在財(cái)政、稅務(wù)、金融服務(wù)、進(jìn)出口、海關(guān)、政府采購等方面設(shè)置較高的門檻，在年檢、商標(biāo)、廣告、經(jīng)營范圍、市場準(zhǔn)入等方面加強(qiáng)監(jiān)督和審批，使得這類行為得到有效的控制，壓縮“害群之馬”的生存空間，避免不良行為對市場環(huán)境的毒害。企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是社會財(cái)富和社會服務(wù)的創(chuàng)造者和提供者，抓住了企業(yè)，解決了企業(yè)的信用問題，也就抓住了社會信用問題的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)還有助于帶動(dòng)全社會信用觀念的養(yǎng)成和我國個(gè)人信用體系的建立。作為一個(gè)成立了二十多年的開發(fā)區(qū)大型國企集團(tuán)，通過建立一個(gè)長期良好的守合同重信用企業(yè)形象，在業(yè)務(wù)的拓展方面獲得了許多商機(jī)，也通過嚴(yán)格的合同管理切實(shí)的保障了自身利益。今后集團(tuán)公司將本著誠實(shí)守信的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)守合同重信用的企業(yè)精神，依法開展經(jīng)營工作，為建立相互信任、互利合作、共贏共榮的經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境貢獻(xiàn)力量。誠信為本，用心服務(wù)幾年來，市郵政局在精神文明創(chuàng)建工作中，積極推進(jìn)誠信建設(shè)，堅(jiān)持誠信為本，用心服務(wù)，堅(jiān)守永遠(yuǎn)真誠為客戶的信念，扎扎實(shí)實(shí)地做好郵政通信服務(wù)工作，樹立起良好的郵政形象。構(gòu)建誠信理念作為一個(gè)有著百年歷史的郵政企業(yè)，如何教育員工在經(jīng)營中取信于民、守信于民，如何在企業(yè)發(fā)展中做到誠實(shí)可信便成了思想教育的重中之重。為此，衡水市郵政局實(shí)施了“打造誠信經(jīng)營理念、建設(shè)誠信企業(yè)文化”的戰(zhàn)略，利用自辦的《衡水郵政信息》、《宣傳簡報(bào)》等宣傳工具，廣泛宣傳“誠信服務(wù)”理念，積極引導(dǎo)郵政員工樹立以人為本的觀念、按章辦事的觀念、服務(wù)第一的觀念、集體榮譽(yù)的觀念和正當(dāng)利益的觀念。他們多次組織領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營管理人員、營銷人員和營業(yè)人員學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在局內(nèi)廣泛開展“誠信興業(yè)、文明服務(wù)”宣傳教育，積極培育“講誠信光榮、不講誠信可恥”的良好氛圍。為打好誠信服務(wù)基礎(chǔ)，衡水市郵政局要求員工每月必須參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次政治學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行一次綜合考核評定，對后三名實(shí)行周期下崗和再培訓(xùn)。還建立完美了首問負(fù)責(zé)制、郵政承諾服務(wù)等相關(guān)制度，建立健全了“上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、支撐部門為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為職工服務(wù)、全員為客戶服務(wù)”的服務(wù)工作機(jī)制，開展“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意；機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓基層滿意；支撐部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓一線滿意”服務(wù)競賽活動(dòng)，全局一心，堅(jiān)持不懈地做好郵政服務(wù)工作，全力打造誠信郵政企業(yè)。通過采取這些措施，誠信理念被打造成人人關(guān)心、人人熱心、人人信諾的新型價(jià)值觀。堅(jiān)持誠信經(jīng)營“有信則立于市場，縱橫千里；無信則寸步難行，無立足之處。”信譽(yù)已逐漸成為企業(yè)走向市場的通行證。信譽(yù)對企業(yè)來說是一種資源，衡水市郵政局積極利用誠信公關(guān)建立信用關(guān)系。他們對企事業(yè)單位實(shí)施重點(diǎn)服務(wù)，成立了郵政大客戶服務(wù)中心，建立了625戶郵政大用戶、重點(diǎn)企事業(yè)單位用郵檔案，提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等綜合性、全方位、一站式服務(wù)。對客戶的需要，他們竭盡所能滿足。今年二月份，一位客戶在下午七點(diǎn)多打來電話說當(dāng)天剛發(fā)出的物品類郵件中有兩件地址寫錯(cuò)了，請幫助更正，否則，用戶不僅要賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失，而且可能失去兩位美國客戶。他們急用戶所急，立即與滄州速遞局聯(lián)系。經(jīng)查詢，郵件已在發(fā)往北京的途中，按正常情況辦理改址已經(jīng)來不及了。在這種情況下，他們馬上與北京國際速遞局聯(lián)系，請求對方暫扣郵件。第二天一大早，由主管局長派專人專車同客戶一起前往北京處理，當(dāng)天上午使郵件更址并順利發(fā)往前途。這件事，在一些客戶中傳開，客戶看到了郵政的服務(wù)是真誠的、全心全意的，是超值的。衡水市郵政局還憑借誠信經(jīng)營之道，成功開發(fā)了匯集衡水市企業(yè)信息的《衡水郵政通信指南》；開發(fā)了展示衡水形象的《衡水風(fēng)采》本冊式郵資明信片及展現(xiàn)衡水文化底蘊(yùn)的“毛公書院”系列文化題材的郵資明信片等。完善誠信服務(wù)衡水市郵政局堅(jiān)持以人為本，在服務(wù)工作中貫穿人性化內(nèi)容，一切為客戶著想，以方便客戶為前提。他們在局（所）容貌、用郵環(huán)境等硬件上加大了投資改造力度，對全市郵政硬件實(shí)行了“五統(tǒng)一”，即信筒樣式統(tǒng)一、局（所）標(biāo)志牌統(tǒng)一、室內(nèi)裝飾顏色和格調(diào)統(tǒng)一、安全防護(hù)統(tǒng)一執(zhí)行國家局標(biāo)準(zhǔn)、操作臺席統(tǒng)一尺寸式樣；同時(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，在軟件上也實(shí)行了“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一業(yè)務(wù)宣傳畫，統(tǒng)一配置包裹和各種登記簿存放柜，統(tǒng)一使用業(yè)務(wù)單冊，統(tǒng)一在柜臺上擺放筆墨、眼鏡、膠水、意見簿，統(tǒng)一營業(yè)人員服裝并實(shí)行微笑服務(wù)。他們還進(jìn)一步完善了檢查考核制度，制定了《通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量檢查考核辦法》、《郵政內(nèi)部承諾制度》等制度，嚴(yán)格規(guī)范員工的行為，有效保障了客戶的利益。通過建立郵政服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督機(jī)制，開展最佳、最差郵政所和營業(yè)人員星級服務(wù)的動(dòng)態(tài)評定，樹立起以營業(yè)班（先后被命名為“河北省青年文明號”、“河北省巾幗建功示范崗”）為代表的一批文明窗口、文明班組、文明柜臺、文明職工典型，全市郵政服務(wù)面貌發(fā)生了根本性的改觀。市區(qū)范圍內(nèi)用戶包裹直投到戶，郵政報(bào)刊實(shí)現(xiàn)了訂到哪兒送到哪兒。衡水市郵政局還發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極服務(wù)“三農(nóng)”。已在全市建成郵政“三農(nóng)服務(wù)站”421個(gè)，積極開展農(nóng)資配送業(yè)務(wù)，兩年來，郵政配送的玉米種子、農(nóng)藥等農(nóng)資深受廣大農(nóng)民歡迎，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。一分耕耘一分收獲，衡水市郵政局以誠信建設(shè)的良好業(yè)績引起了人們的關(guān)注，得到了廣大客戶和社會各界的好評。衡水市郵政局現(xiàn)已連續(xù)五屆被命名為省級文明單位，11個(gè)支局全部建成衡水市級文明單位；連續(xù)四年在衡水市“三杯”競賽活動(dòng)中榮獲“便民利民杯”優(yōu)勝單位。xxxxxxxxx有限公司是在珠海市工商行政管理局依法登記注冊的具有獨(dú)立法人資格的納稅企業(yè)，公司成立于xxxx年x月，是一家專門從事園林景觀設(shè)計(jì)與施工、綠化養(yǎng)護(hù)與管理、花木生產(chǎn)與租售的專業(yè)企業(yè)。我公司自xxxx年x月成立至今，誠信經(jīng)營、依法納稅，嚴(yán)格遵守《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則，未發(fā)生一次偷、逃、抗、騙稅款行為。我公司擁有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)管理制度，依法建帳和進(jìn)行會計(jì)核算，保障公司的資產(chǎn)安全。在過去的x年時(shí)間中，我公司以誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的經(jīng)營態(tài)度，與廣大的客戶、供應(yīng)商、建立了良好的合作關(guān)系，在經(jīng)營過程中，無售假冒偽劣商品給客戶。在市場競爭中，合理利用社會資源，充分發(fā)揮企業(yè)自有的優(yōu)勢，采用正當(dāng)?shù)氖侄?，提升企業(yè)競爭力，無虛假廣告、違法經(jīng)營行為。公司在經(jīng)營過程中講求信用，在銀行的信用記錄良好，在與中國xx銀行、xx商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作中，得到了他們的一致好評，我司現(xiàn)在還沒有貸款記錄所以也不存在不良貸款記錄。在廣泛的開展業(yè)務(wù)過程中，我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》，使用規(guī)定的合同示范文件，在遵守范本規(guī)定的基礎(chǔ)上增加合同內(nèi)容，使其符合我公司的實(shí)際情況，在簽訂合同后按照合同規(guī)定履行合同義務(wù)，無利用合同欺詐行為。我公司所有正式員工都與公司簽訂了正規(guī)的勞動(dòng)合同，公司依法為員工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、……原文鏈接（公文易文秘資源網(wǎng)－轉(zhuǎn)載時(shí)請保留）：第三篇：加強(qiáng)黨的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展加強(qiáng)黨的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展企業(yè)改制后，企業(yè)的管理體制、內(nèi)部組織形式、工作機(jī)制等都發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)原有黨組織的地位、作用、工作方式、工作內(nèi)容都面臨著挑戰(zhàn)。面對新形勢、新情況，公司黨委在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，就改制企業(yè)如何圍繞經(jīng)濟(jì)抓好黨建工作作了積極的探索和實(shí)踐，并取得了一定的成效。下面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我公司自改制以來在加強(qiáng)黨的建設(shè)，促進(jìn)