【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。最后，祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!人力資源人事部年終總結(jié)范文52019年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在工廠各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)：一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)工廠文化網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持工廠，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高?！皩I(yè) 勤奮。“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。三、人力資源的管理和調(diào)配今年，為了實(shí)現(xiàn)工廠利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。四、2020年工作設(shè)想繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)制定《工廠工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。完成職工工齡確定工作。建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2020年員工崗位培訓(xùn)。2020年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。第二篇：人事部總結(jié)春節(jié)工作工作及計(jì)劃一、招聘管理與人力配置公司現(xiàn)在在崗工作人員主要分布為網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)、人才市場(chǎng)招聘及內(nèi)部介紹三種途徑： 目前在崗人員為：食品部人，用品部人，生鮮部人，收銀部人，防損部人，保潔部人，導(dǎo)購(gòu)人，辦公室人，共計(jì)人。開(kāi)業(yè)至今共入職人，離職人，現(xiàn)提交離職書(shū)人。預(yù)計(jì)離職時(shí)間至月日 各部門(mén)編制及缺員如下：需加大力度現(xiàn)場(chǎng)招聘編制：食品部人，用品部人，生鮮部人，收銀部人，防損部人，保潔部人，導(dǎo)購(gòu)人，辦公室人，共計(jì)人。缺員：食品部人，用品部人，生鮮部人，收銀部人，防損部人，保潔部人，導(dǎo)購(gòu)人，辦公室人，共計(jì)人。二、公司薪酬及福利 月度發(fā)放工資總額：食品部元，用品部元，生鮮部元，收銀部元，防損部元，保潔部元，辦公室元，共計(jì)元發(fā)放福利如下：春節(jié)禮品份，計(jì)元，春節(jié)利是份，計(jì)元，共計(jì)元三、績(jī)效管理針對(duì)各部門(mén)提交員工績(jī)效表綜合匯總及人事部平常檢查得出評(píng)分，已提交財(cái)務(wù)部核算。3月份將會(huì)健全優(yōu)秀員工管理制度，目的在于激勵(lì)部門(mén)員工，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感四、勞動(dòng)關(guān)系管理目前正在健全正式勞動(dòng)合同，同各部門(mén)員工簽署，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)勞動(dòng)保險(xiǎn) 月度員工考勤情況如下：全月員工共請(qǐng)事假天，各部門(mén)員工事假如下： 全月員工共請(qǐng)病假天，各部門(mén)員工病假如下：月度換員工工牌如下：五、內(nèi)部培訓(xùn)管理目前針對(duì)3月份將會(huì)作出相應(yīng)的各部門(mén)培訓(xùn)方案：如：服務(wù)禮儀，員工手冊(cè)，企業(yè)文化，消防安全知識(shí)，日常工作常識(shí)，各部門(mén)工作職責(zé)及公司，部門(mén)管理制度，具體方案將在3月5號(hào)前上報(bào)。六、后勤工作及成本分析員工生日會(huì)，部門(mén)員工聚餐及管理層聚餐，文體生活安排及成本 具體等方案作出上報(bào)七、其他臨時(shí)性工作協(xié)助各部門(mén)及上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性工作，協(xié)助各部門(mén)培訓(xùn)及考核第三篇：2012年行政人事部人力資源工作計(jì)劃[推薦]2012年行政人事部工作計(jì)劃一、招聘根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、各部門(mén)人員需求，制定2012年供給需求人員預(yù)測(cè)和招聘計(jì)劃，及時(shí)為公司各部門(mén)招到優(yōu)秀合適的人才配置到不同崗位，做到人盡其材。目前因公司處于發(fā)展期，高中基層員工都需大量通過(guò)招聘補(bǔ)充到各部門(mén)崗位，需求量很大。解決措施：根據(jù)今年戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求計(jì)劃，拓展招聘渠道（網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部推薦，廣告宣傳等），目前主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主(中國(guó)人才網(wǎng)，中華液晶網(wǎng))。充分挖掘網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)招聘網(wǎng)站和身邊人脈資源以達(dá)到每天聯(lián)系求職者最多人數(shù)（每個(gè)崗位至少電話通知10人以上），做好每天的記錄，以便統(tǒng)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)分析，以改善不足的地方，相關(guān)計(jì)算公式如下：招募成本效應(yīng)=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)招聘完成情況）錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)簡(jiǎn)歷篩選、面試技巧、求職者能崗匹配，提高招聘錄用人數(shù)效果）應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)宣傳和聯(lián)系求職者效果）篩選簡(jiǎn)歷技巧：原則和目標(biāo)：招合造的人才，符合公司文化，戰(zhàn)略要求，崗位綜合素質(zhì)匹配度，不過(guò)分追求或抬高求職者文憑、經(jīng)驗(yàn)、技能；須考慮我司薪酬在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，求職者動(dòng)機(jī)、背景、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、品德、自信、誠(chéng)信、穩(wěn)定性、談吐、氣質(zhì)、溝通等各方面綜合素質(zhì)。公司戰(zhàn)略：低成本，快速響應(yīng)！戰(zhàn)略對(duì)于人才要求：思維活躍、靈活性較強(qiáng)、自信、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)配合能力、溝通能力。（1）對(duì)技術(shù)無(wú)要求崗位，可考慮求職者在人格特征突出或崗位突出優(yōu)點(diǎn)方面通過(guò)學(xué)習(xí)補(bǔ)充勝任的崗位，可降低求職者經(jīng)驗(yàn)。例如：企業(yè)文化專員，此崗位重點(diǎn)突出在溝通、優(yōu)秀寫(xiě)作、策劃方面的技能，在人才庫(kù)存中可尋找類似這種行業(yè)人員融入到我司崗位中；倉(cāng)庫(kù)主管，此崗位重點(diǎn)突出提高庫(kù)存準(zhǔn)確率，學(xué)習(xí)能力，溝通力，人員管理能力可降低行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或無(wú)須在液晶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在挖掘求職者具備某種崗位潛力時(shí)同時(shí)也是降低或達(dá)到我司薪資范圍，太優(yōu)秀各方面杰出的人才反而跟我司各方面差距太大而得不到合作機(jī)會(huì)或錄用帶來(lái)高成本薪酬。（2）對(duì)技術(shù)或高端管理崗位須非常重視經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力硬性指標(biāo)，高層次技術(shù)管理崗位同時(shí)須具備良好溝通和帶團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)人員能力。（3）拓展內(nèi)部晉升，內(nèi)部推薦或各種招聘渠道招到合適人才。（4）提升內(nèi)部管理能力，流程優(yōu)化，做好員工職業(yè)生涯，提高員工對(duì)公司忠誠(chéng)度、滿意度，做好離職人員面談，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，改善不合理地方，降低員工離職率同時(shí)也是降低供給，提高招聘效率。為公司帶來(lái)穩(wěn)定，可靠產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是提升在職人員工作技能、績(jī)效、態(tài)度等各方面轉(zhuǎn)化，以達(dá)到符合公司和個(gè)人雙方期望、要求。培訓(xùn)分類：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)須考慮因素：為什么培訓(xùn)？培訓(xùn)誰(shuí)？誰(shuí)最需要培訓(xùn)？培訓(xùn)師選擇，培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)，培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控，培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)計(jì)劃制定：培訓(xùn)需求調(diào)查、工作任務(wù)、崗位說(shuō)明、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容確定和設(shè)計(jì)、培訓(xùn)老師選擇、培訓(xùn)對(duì)象確定、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控及效果評(píng)估，以做到持續(xù)改善。培訓(xùn)評(píng)估：反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估。培訓(xùn)效果標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)知成果、情感成果，學(xué)習(xí)成果、技能成果、績(jī)效成果。培訓(xùn)方法選擇：面授法、座談法、案例分析、解色扮演、情景模擬、行為模仿、拓展訓(xùn)練等。目前我司已制定總的2012培訓(xùn)計(jì)劃，行政人事部應(yīng)根據(jù)總的培訓(xùn)計(jì)劃制定月培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃制定前務(wù)必重視培訓(xùn)需求調(diào)查，如未結(jié)合培訓(xùn)需求做培訓(xùn)，其結(jié)果是浪費(fèi)培訓(xùn)資源，走過(guò)程，未提升員工和組織績(jī)效，反而造成員工相互之間抱怨。設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表，對(duì)基層員工，部門(mén)經(jīng)理調(diào)查，以確定他們最需要培訓(xùn)或項(xiàng)目是什么？其次制定培訓(xùn)計(jì)劃表，確定培訓(xùn)目標(biāo)，教師、培訓(xùn)對(duì)象及費(fèi)用規(guī)劃。審核后對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)，監(jiān)控，效果評(píng)估以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不足，進(jìn)而做到持續(xù)改善。破冰措施：跟各部門(mén)經(jīng)理，做好員工良好充分地溝通和需求調(diào)查分析，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃按以上方案執(zhí)行。三、績(jī)效管理績(jī)效是組織和員工通過(guò)具體行為或目標(biāo)達(dá)到雙方期待結(jié)果?？?jī)效管理六大理念：績(jī)效管理不是控制，而是激勵(lì)；績(jī)效管理不是考核，而是開(kāi)發(fā)；績(jī)效管理不是單贏，而是雙方共贏；績(jī)效管理不是回避問(wèn)題，而是相互信任合作；績(jī)效管理不是推脫問(wèn)題，而是群策群力解決問(wèn)題?？?jī)效管理體系建設(shè)：績(jī)效管理計(jì)劃、績(jī)效管理實(shí)施、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考評(píng)，績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。目前我司僅立部門(mén)績(jī)