【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為學(xué)生和學(xué)校服務(wù)好。（，同事認(rèn)為你資歷淺、看輕你，甚至刁難你，你怎么辦？【試題類別】溝通協(xié)調(diào)類【考察要素】溝通合作能力及人際交往技巧【解題思路】態(tài)度、原因、化解、避免【答題要點(diǎn)】（1）態(tài)度：我會(huì)嘗試與同事進(jìn)行溝通，一定要以工作為重，盡可能協(xié)調(diào)與同事之間的關(guān)系，采取幽默或委婉的方式進(jìn)行解決，堅(jiān)持對(duì)人以和，對(duì)事以真，努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。（2）原因：認(rèn)真審視自己，可能是因?yàn)槿狈εc領(lǐng)導(dǎo)同事的有效溝通，導(dǎo)致同事之間不熟悉，產(chǎn)生隔膜并非排擠；或者是因?yàn)樽约恨k事方法不得當(dāng)，與同事之間產(chǎn)生誤會(huì)。（3）化解：在工作中向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，向?qū)嵺`求真，平時(shí)積極與同事交流，注重八小時(shí)之外的溝通，增進(jìn)了解，互相幫助，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助，和諧友愛(ài)的辦公氛圍；學(xué)習(xí)并尊重單位的歷史、傳統(tǒng)、文化，主動(dòng)向前輩請(qǐng)教，態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣謙虛，修正自己的辦事方法。（4）避免：作為一名公務(wù)員，要擺正心態(tài)，腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真的把本職工作做好，在做好本職工作的同時(shí)，要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通和交流，保持團(tuán)隊(duì)的和諧，營(yíng)造良好的工作氛圍，從而提高本部門(mén)的工作效率。，讓你組織個(gè)慰問(wèn)活動(dòng)，怎么搞？【試題類別】計(jì)劃組織類【考察要素】計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)能力（執(zhí)行力）【解題思路】目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制、總結(jié)提升【答題要點(diǎn)】（1）目的意義：為了感謝武警部門(mén)對(duì)海關(guān)單位的支持，領(lǐng)導(dǎo)要我組織這樣一個(gè)大型的主題活動(dòng)，能促進(jìn)雙方單位之間的交流，增強(qiáng)凝聚力。同時(shí)，由于活動(dòng)比較大型，我會(huì)在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，以確保整個(gè)主題活動(dòng)有序進(jìn)行。（2）準(zhǔn)備組織：A向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示主題思想，向老同志及組織過(guò)慰問(wèn)活動(dòng)的同事請(qǐng)教注意事項(xiàng)，B制定計(jì)劃——制定慰問(wèn)活動(dòng)方案，方案里面要包括人、財(cái)、物、地、時(shí)、活動(dòng)形式、步驟。與武警部門(mén)聯(lián)系，選擇對(duì)方合適的時(shí)間、地點(diǎn)；人員，確定海關(guān)、武警部門(mén)參與慰問(wèn)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部和隨行人員；物資，準(zhǔn)備一些慰問(wèn)物品。C分派職能小組——分配指揮組、接待組、保障組、協(xié)調(diào)組等職能小組，明確分工，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。（3）協(xié)調(diào)控制——提前到達(dá)慰問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，檢查安保工作，準(zhǔn)備好慰問(wèn)物品等。做好現(xiàn)場(chǎng)接待工作。舉行歡迎儀式，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)修改活動(dòng)方案，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)晚會(huì)進(jìn)展?fàn)顩r。并在慰問(wèn)活動(dòng)結(jié)束后，在會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。（4）總結(jié)提升：在單位宣傳欄和網(wǎng)站上進(jìn)行成果的展示和宣傳；進(jìn)行工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。第四篇：海關(guān)公務(wù)員面試真題2004年2月22日沈陽(yáng)海關(guān)公務(wù)員面試真題。，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，怎么看？，這句話你怎么理解？ ,很多企業(yè)網(wǎng)羅公務(wù)員人才,你怎么看？，不但不受處罰還掙大錢(qián)，你怎么看？，不小心碰掉了一個(gè)貨攤上的東西。攤主以此訛詐你，這時(shí)你怎么辦？ 2004年2月23日長(zhǎng)春海關(guān)公務(wù)員面試真題：“學(xué)我者生，似我者死”，請(qǐng)結(jié)合自己談?wù)勈窃鯓永斫膺@句話的。，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不聞不問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)你如何解決？ ，就會(huì)不思進(jìn)取，請(qǐng)問(wèn)你如何解決這個(gè)問(wèn)題？ ？2004年2月24日青島海關(guān)公務(wù)員面試真題（強(qiáng)調(diào)是政治家），說(shuō)出他有哪些優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)，你如何在將來(lái)的工作中發(fā)揚(yáng)？ ，很多都學(xué)成歸國(guó)了，請(qǐng)對(duì)這種現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ǎ俊按蠊珶o(wú)私”不可能完全做到，還有“秉公辦事”就不能循私情，請(qǐng)你談?wù)勓角檫@種現(xiàn)象。，可是臨時(shí)又因?yàn)槟撤N原因不能來(lái)了，你應(yīng)該怎么做？ 2004年3月14日上午廣州海關(guān)公務(wù)員面試真題，大致意思是謙虛不是妄自菲薄而是對(duì)自己的客觀認(rèn)識(shí)，談一談你對(duì)這句話的認(rèn)識(shí)和理解，會(huì)上雙方因觀點(diǎn)不同而出現(xiàn)分歧甚至爭(zhēng)執(zhí)，你該如何處理，但是由于身上的刺又不得不保持一定的距離，你對(duì)此有何認(rèn)識(shí) ，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常上班遲到，你該如何處理，2004年廣州海關(guān)公務(wù)員面試真題。，要求必須在兩點(diǎn)以前回來(lái)，否則會(huì)誤火車，但是有幾個(gè)人兩點(diǎn)還沒(méi)有到，你怎么辦？ 3.“”是古人推崇的基本為人準(zhǔn)則，請(qǐng)?zhí)羝渲幸粋€(gè)方面進(jìn)行論述。？你怎樣設(shè)計(jì)你的理想？怎么才能實(shí)現(xiàn)你的理想？ ？2005年3月青島海關(guān)公務(wù)員面試真題(強(qiáng)調(diào)是政治家)，說(shuō)出他有哪些優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)，你如何在將來(lái)的工作中發(fā)揚(yáng)。，很多都學(xué)成歸國(guó)了，請(qǐng)對(duì)這種現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶??！按蠊珶o(wú)私”不可能完全做到，還有“秉公辦事”就不能循私情，請(qǐng)你談?wù)勓角檫@種現(xiàn)象。，可是臨時(shí)又因?yàn)槟撤N原因不能來(lái)了，你應(yīng)該怎么做？ ：你對(duì)自己專業(yè)課的看法。2005年3月青島海關(guān)公務(wù)員面試真題，喜不喜歡毛澤東的詩(shī)？外出旅游，如果買(mǎi)東西時(shí)遇到買(mǎi)主訛詐，你怎么辦?！叭桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”的看法。，越來(lái)越多的外企從公務(wù)員隊(duì)伍中挖人，你對(duì)這件事的態(tài)度。，進(jìn)行法律漏洞犯罪的現(xiàn)象，談一下你的看法。：主考官用很流利的英語(yǔ)問(wèn)你能否用英語(yǔ)對(duì)海關(guān)說(shuō)一些看法。2005年3月長(zhǎng)春海關(guān)公務(wù)員面試真題：“學(xué)我者生，似我者死”，請(qǐng)結(jié)合自己談?wù)勈窃鯓永斫膺@句話的！，你以前的兩位同事，一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜。請(qǐng)問(wèn)你如何解決？ ，就會(huì)不思進(jìn)取，請(qǐng)問(wèn)你如何解決這個(gè)問(wèn)題？ ？2005年3月2日深圳海關(guān)公務(wù)員面試真題 自我介紹 ？，談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象的看法?！熬秤尚纳?？，領(lǐng)導(dǎo)打電話給你，交代緊急任務(wù)，恰好此時(shí)你的手機(jī)與公文包都被人搶去了，你如何面對(duì)？“成功的最大代價(jià)是責(zé)任”，談?wù)勀愕目捶ā?006年國(guó)家公務(wù)員考試北京海關(guān)面試真題 ，你起草后，處長(zhǎng)很不滿意，但副處長(zhǎng)很滿意，你下面如何做？ ？2006年國(guó)家公務(wù)員考試?yán)_海關(guān)面試真題 ？ ？ ？？2006年1月20日國(guó)家公務(wù)員考試?？诤ｊP(guān)面試真題 1組織一次會(huì)議。2如果有一艘船即將沉沒(méi)，你會(huì)怎樣做？3黨中央的16次會(huì)議決議要消除貧困，你是怎樣看的？ 4對(duì)”嫉惡如仇“你是怎樣理解的。2006年1月22日國(guó)家公務(wù)員考試深圳海關(guān)面試真題，美國(guó)評(píng)論院對(duì)此表示，認(rèn)為是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)規(guī)范戰(zhàn)，你如何看？ ，十分之九靠努力，你怎么看？，你搭乘的公交有幾個(gè)歹徒搶劫，同時(shí)你穿的衣服很像警察，大家都以為你是警察，應(yīng)該站起來(lái)主持正義，你該怎么做？，要你為本單位做一個(gè)防御措施方案，你該怎么做？，敢抓敢管的人往往容易得罪人。你怎么看待？2007年1月29日海關(guān)公務(wù)員面試真題 簡(jiǎn)單的自我介紹。，相同的能量下，群飛能夠比單獨(dú)飛多飛70%的路程，對(duì)此你怎么看？ ，同時(shí)下面可能有毒氣，你怎么辦？，但沒(méi)有按程序來(lái)，同時(shí)他的領(lǐng)導(dǎo)也給你的領(lǐng)導(dǎo)打了電話，要求盡快蓋好章，你怎么辦？ 2007年1月30日海關(guān)公務(wù)員面試真題 簡(jiǎn)單的自我介紹1．人事部聯(lián)合中央六部委發(fā)布通知，要求所有高校都應(yīng)建立實(shí)習(xí)基地，必須讓學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)此你有什么認(rèn)識(shí)？2．真誠(chéng)就是不要欺騙別人，也不要欺騙自己，結(jié)合自己情況談?wù)効捶ā?．觀察一只螞蟻時(shí)，總愛(ài)無(wú)目的的亂跑，但是一群螞蟻就能很有目的的工作，有的負(fù)責(zé)覓食，有的負(fù)責(zé)運(yùn)輸食物，有的忙于建巢，你怎么看？4．在路上你身邊有個(gè)人暈到了，其他人認(rèn)為是你將他打暈的，你怎么辦？ 5．朋友慫恿你在黃金周用旅游逃票攻略，你怎么辦？ 2008年2月21日海關(guān)（大連、寧波、南京）：失敗沒(méi)有借口，我失敗唯一的借口就是沒(méi)有借口，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。，在交往中要注意保持好距離，就像38度的水溫，既不會(huì)感到燙手，又不會(huì)覺(jué)得冰手，對(duì)此談?wù)勀愕睦斫?。，即使每個(gè)具體環(huán)節(jié)完成了90%，結(jié)果只能達(dá)到整件事效果的30%，這對(duì)你有什么啟示？ ，如果你能被海關(guān)錄取，請(qǐng)談?wù)勀愕淖晕艺J(rèn)知，目標(biāo)設(shè)立是什么？，群眾對(duì)你的調(diào)查結(jié)果感到非常的不滿意，在這種情況下，你該如何做？ 2008年2月21日海關(guān)（沈陽(yáng)、南昌、杭州），有人說(shuō)生態(tài)文明建設(shè)一定程度上影響了物質(zhì)文明建設(shè)，你怎么看? ：人的生命價(jià)值不是看時(shí)間而是看深度，對(duì)你有什么啟示? ，有一種螞蟻會(huì)滾成一團(tuán)，逃出危險(xiǎn)，對(duì)你有什么幫助? ，有人說(shuō)要正確的做事，你怎么看? ，政府就要無(wú)條件的提供，你怎么看? 2008年2月22日下海關(guān)總署 。但記者向工程師祝賀成功時(shí)候，工程師說(shuō)：“別人感冒我吃藥?！睂?duì)此談?wù)勀愕目捶ā?duì)此談?wù)勀愕目捶?。?duì)此談?wù)勀愕目捶ā＃保剑?。但在生活中很多時(shí)候１＋１不等于２。對(duì)此你怎么看？，小區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該小區(qū)物管，你怎么處理？ 2008年2月22日寧波海關(guān)，剩下時(shí)間讓學(xué)生找工作，你怎么看？ ，有的人說(shuō)三思而后行比較重要，你怎么看？ ，但根在地下很淺，相互盤(pán)錯(cuò)，連颶風(fēng)都吹不倒你怎么看？“傲不可長(zhǎng)，欲不可縱，志不可滿，樂(lè)不可極”，意思是說(shuō)勝利不能驕傲，成功不能自滿等這方面的，要你分析？，工作多了，服務(wù)人民是多了，責(zé)任就大了，有的公務(wù)員為了減小責(zé)任與壓力，盡量少做事情你怎么看？2008年2月23日天津海關(guān) ，但現(xiàn)在對(duì)物價(jià)實(shí)行直接干預(yù)，你怎么看？ ，你怎么看？，游客情緒激動(dòng)，你作為工作人員怎么辦？，很多只就不容易爬出了，你有什么啟示？ 2008年2月23日海關(guān) ，如何看待？，你如何看待？，你如何看？ ，做人應(yīng)該順應(yīng)他人的性格習(xí)慣，你如何看？ ？ 2008年2月24日北京海關(guān) ：窮與富。對(duì)這句話，你怎么看？：一是你要求別人怎么待你，你想讓別人怎么待你，別人就會(huì)怎么待你；二是你怎么待別人，別人就會(huì)怎么待你。你怎么看？，怎么辦？，對(duì)此你有什么解釋？ 2008年2月24日北京海關(guān)(20分鐘)，旁聽(tīng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)在有些高校，為了杜絕這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始對(duì)進(jìn)樓上課的同學(xué)抽查學(xué)生證，你對(duì)這種現(xiàn)象有什么看法？ ：人生有兩大悲劇，一個(gè)是萬(wàn)念俱灰，一個(gè)是躊躇滿志，聯(lián)系自身，談?wù)効捶?。2009年2 月11日下午廣州海關(guān)國(guó)家公務(wù)員面試真題，會(huì)讓使用盜版軟件的電腦桌面背景變成黑色，并彈出提醒標(biāo)志。對(duì)微軟的“黑屏事件”，你怎么看？，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五兩個(gè)樣，你怎么看這個(gè)現(xiàn)象。，你怎么處理? ，重服務(wù)就輕管理，反之亦然，你怎么看？，而一塊放在路上的磚很容易被一腳踢飛。對(duì)此，你怎么看？ 2009年2 月11日下午深圳海關(guān)國(guó)家公務(wù)員面試真題，不管推崇的人還是評(píng)判的人都會(huì)范到一些常識(shí)性錯(cuò)誤，你怎么看? ，消極的人在機(jī)會(huì)中發(fā)現(xiàn)憂患，對(duì)這句話的理解。，游戲的結(jié)果肯定是一方贏而另一方輸，但雙方加起來(lái)就等于零，雙贏成為新的合作模式，對(duì)此你有什么看法? ，一是盡力