【文章內(nèi)容簡介】 處理程序，有專門的系統(tǒng)管理員負責網(wǎng)上投訴的下載、回復和信息更新工作。一年來，我們收到有效咨詢投訴建議129件，件件有回音、件件及時準確答復，受到網(wǎng)民肯定。到目前為止，我縣公開網(wǎng)點擊率已達28700多次，成為我縣政務(wù)公開工作中的一個良好平臺。三、主要成效和實例今年，我們繼續(xù)推行財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)上答復和處理工作與縣信訪辦聯(lián)動的做法，及時發(fā)現(xiàn)和查處財政資金管理和編制管理工作中存在的漏洞和問題，增強公開實效。（一）結(jié)合網(wǎng)上投訴，我們組成專班，對全縣機關(guān)、事業(yè)單位人員在崗、在編和財政供給情況進行了一次專項清理。通過清理，對開除公職的1人，在職死亡的6人，調(diào)往外地的7人，讀研已畢業(yè)來回原單位的1人，總共15人，全部核消了編制與財政供給，堅決杜絕吃“空餉”人員。（二）結(jié)合政府采購工作，我們長期堅持以縣公開網(wǎng)為招投標信息為主發(fā)布平臺，一年來，已發(fā)布招投標信息12項，向全社會公開了歷次財政政府采購的程序、標準、內(nèi)容和中標結(jié)果，推動我縣政府采購工作進一步“公開、透明、公開、公平”化，受到社會重視好評。（三）結(jié)合查詢點建設(shè)和流動查詢工作的開展，我們大力向全社會宣傳黨和政府的財政與編制政策、各項惠民強農(nóng)措施，在維護好人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的同時，也有力地樹立和維護了黨和政府親民愛民的民生政府形象，查詢所到之處，老百姓對國家政策的稱贊之情溢于言表，極大地改善了干群關(guān)系，化解了可能出現(xiàn)的社會矛盾，促進了和諧社會建設(shè)。（四）結(jié)合網(wǎng)上建議咨詢投訴答復工作，我們積極落實限期答復制，回答盡可能準確規(guī)范，用語謙和禮貌，這一方面促進機關(guān)工作效率的提高，促進消除辦事拖沓、人浮于事的老毛病，另一方面有力促進了機關(guān)工作作風的優(yōu)化，使各部門工作人員的勤政意識、民本意識和服務(wù)意識得到增強。四、存在問題和下步工作設(shè)想（一）存在的問題政務(wù)信息發(fā)布方面。今年以來動態(tài)新聞較上年有很大程度的豐富，但法規(guī)制度更新一塊還存在日?；?、及時性不夠的問題。如政策更新往往集中于某個時段批量發(fā)布，雖然內(nèi)容豐富，但從方便群眾更快捷閱讀角度，做得不夠，還有待進一步優(yōu)化。網(wǎng)站互動一塊的建議、咨詢、投訴答復仍難盡如人意。網(wǎng)民要求更加具體、詳盡地解釋回復，我們與這要求比還有一定距離。客觀上，這有待我們完善制度，加大力度，也有待于全縣各部門間更好地協(xié)作配全，共同提高工作質(zhì)效。后段，我們將繼續(xù)加大督辦協(xié)調(diào)力度，力求讓網(wǎng)民滿意。查詢點方面。我們力求熱情宣傳，耐心解答，但由于來訪群眾文化水平普遍不很高，來訪人群量大密集，時常出現(xiàn)查詢記錄不周到、不齊全的遺憾，影響查詢點的存檔記錄質(zhì)量，這點我們將今后注意克服。流動查詢觸角伸入廣大鄉(xiāng)村力度還要進一步加大。后段，我們將一方面繼續(xù)勤下鄉(xiāng)、勤宣傳；另一方面將更好地發(fā)動基層財政干部下鄉(xiāng)流動查詢，發(fā)揮好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新的農(nóng)戶查詢點作用，擴大政務(wù)公開宣傳的輻射面。（二）下段工作設(shè)想練好內(nèi)功，提高質(zhì)量。XX年，我們將進一步豐富網(wǎng)站各類信息內(nèi)容，增加網(wǎng)站可讀性；同時提高信息質(zhì)量，尤其是在上網(wǎng)及時性下功夫，爭取網(wǎng)站每周甚至每天有變化。加大網(wǎng)上互動力度，更快更準地回復網(wǎng)上各類建議、咨詢、投訴，對重要問題派專人查實，甚至設(shè)專班調(diào)查。著眼長效，做好制度建設(shè)工作。一是要進一步建立健全各項政務(wù)公開制度，使政務(wù)公開制度化、程序化。尤其是要明確各相關(guān)部門工作職責分工，明確人員，加強管理；二是要進一步做好技術(shù)保障工作，整合技術(shù)力量、加強技術(shù)干部隊伍建設(shè)；三是網(wǎng)上答復管理要與各級信訪管理相結(jié)合，在各級信訪部門應(yīng)建立免費查詢點，財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)上答復由各級信訪部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、督促和考核；四是要充分運用財政與編制政務(wù)公開信息資源。各相關(guān)部門要注意從中發(fā)現(xiàn)問題，加強監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查機關(guān)要加強對違反財經(jīng)紀律、機構(gòu)編制紀律的監(jiān)督和檢查。五是做好農(nóng)戶查詢點運行的規(guī)范工作，要進一步對新查詢點做好技術(shù)輔導和查詢指導工作，在這方面視同財經(jīng)所查詢點一樣對待，使之走上正軌。六是做好政務(wù)公開課程進中小學課堂的規(guī)范化、長期化工作。七是強化獎懲制度建設(shè)，在與各單位簽責任狀基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行量化考核評分與對各單位政務(wù)公開激勵性轉(zhuǎn)移支付掛鉤的辦法，對政務(wù)公開工作中涌現(xiàn)出來的先進人物，要大力宣傳，予以精神物質(zhì)上的獎勵，以推動我縣財政與編制政務(wù)公開工作步入良性循環(huán)軌道。第四篇：——京山縣2008財政與編制政務(wù)公開工作總結(jié)深入開展財政編制政務(wù)公開全心打造利政惠民聯(lián)心網(wǎng)——京山縣2008財政與編制政務(wù)公開工作總結(jié)2008年，財政與編制政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的重視下，在財政和編制部門的精心組織下，在各職能部門的密切配合下，按照省、市政務(wù)公開辦公室的統(tǒng)一部署和要求，把財政與編制政務(wù)公開工作納入到重要議事日程，以“陽光政務(wù)、利政惠民”為主題，逐步實現(xiàn)了政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。財政與編制政務(wù)公開已成為促進黨的各項政策落實，監(jiān)督依法行政，規(guī)范行政行為，加強政府與群眾溝通聯(lián)系和預防腐敗發(fā)生的有效手段。一、財政與編制政務(wù)公開基本情況政務(wù)信息公開情況。截止12月3日，我縣共錄入上網(wǎng)財政與編制政務(wù)信息1683條，其中政務(wù)公開新聞166條（政務(wù)公開動態(tài)信息28條），公告通知47條；財政政務(wù)信息649條，包括財政局機構(gòu)設(shè)臵、預算管理、國庫管理、國資監(jiān)管、財政監(jiān)督、會計管理、非稅收入管理、農(nóng)村財政管理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、政府采購、政務(wù)公開、管理制度、政策信息、辦事程序、服務(wù)承諾、行政許可審批事項等方面內(nèi)容，所有欄目都有新的文件、法規(guī)制度和管理辦法等；編制政務(wù)信息71條，包括全縣編制概況、編辦機構(gòu)設(shè)臵、機構(gòu)編制管理、機構(gòu)改革、事業(yè)單位法人登記、編制辦事指南、工作動態(tài)、編制政策信息等方面內(nèi)容。財政專項資金及部門預算公開情況。截止12月3日，我縣共上網(wǎng)公開財政專項資金70項（全口徑統(tǒng)計），涉及1493220人次，913 個項目。其中：到人（戶）事業(yè)單位中），縣直事業(yè)單位236家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位14家；公開各級各類人員10651人(含縣教育部門的代課教師、縣直事業(yè)單位在職不編人員以及全縣黨政群機關(guān)、縣直屬事業(yè)局“改非”不在編人員共794人)，其中縣直黨政群機關(guān)1401人（含原使用自定編制的70人），鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關(guān)506人，縣委、縣政府直屬事業(yè)機構(gòu)304人（含使用工勤編制的27人），縣直事業(yè)單位8197人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位243人,公開率達100%。幾年來，我縣立足于制度創(chuàng)新，不斷健全和完善機構(gòu)編制管理的剛性制度，堅持用制度管機構(gòu)、管編制，以程序制約權(quán)力，全縣機構(gòu)編制管理工作取得明顯成效。網(wǎng)上咨詢投訴回復處理情況。今年，我縣共收到網(wǎng)上訴求53條，其中財政方面25條，編制方面10條，轉(zhuǎn)其他部門13 條，設(shè)臵密碼答復2條，上報省刪除3條，我們按要求在規(guī)定的時限內(nèi)均進行了回復。查詢點建設(shè)情況。目前，我縣共設(shè)臵35個財政與編制政務(wù)公開查詢點，分布情況為城區(qū)13個，具體是行政服務(wù)中心、國庫集中收付中心、信訪接待中心、學生活動中心、農(nóng)業(yè)局信息中心、移動收費大廳、國稅繳費大廳、民政局信訪接待大廳、財政局、編制辦公室、人事局、農(nóng)辦、縣委組織部；鎮(zhèn)（區(qū)）14個，設(shè)在各鎮(zhèn)（區(qū)）財經(jīng)所一樓；農(nóng)村黨員干部遠程教育站點查詢點3個；農(nóng)村文化中心戶查詢點3個；農(nóng)家書屋查詢點3個。各查詢點按要求做到了“十有”，即有政務(wù)公開查詢點牌匾、有專用電腦、有查詢告知、有專（兼）職服務(wù)人員、有記錄簿、有筆墨紙張、有茶水、有桌椅、有監(jiān)督電話、有意見箱。領(lǐng)導任副組長，相關(guān)部辦委局負責人為成員，繼續(xù)由常務(wù)副縣長兼任辦公室主任，具體日常工作由財政局監(jiān)察室負責，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，縣主要領(lǐng)導多次到公開辦調(diào)研部署公開工作，涉及公開事項的領(lǐng)導小組成員，親自安排督辦本單位的公開工作，為今年公開工作的完成提供了組織保證。年初印發(fā)了《關(guān)于做好2008年財政與編制政務(wù)公開工作的通知》（京財發(fā)[2008]109號），把全年應(yīng)公開的財政政務(wù)信息、專項資金、轉(zhuǎn)移支付資金、部門預算、機構(gòu)人員編制等方面的內(nèi)容按照職能逐項分解落實到全縣各相關(guān)部門、單位和財政局各業(yè)務(wù)股（室）、15個鎮(zhèn)（區(qū)），并按資金分配形式對公開時限、分配過程逐項進行了明確，確保公開及時性，同時進一步明確上網(wǎng)公開的要求，必須保證公開內(nèi)容全面、準確，合理、合法、規(guī)范。落實公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。為全面落實2008年各項公開工作，結(jié)合我縣實際，把各項工作任務(wù)按職責分解到了各相關(guān)職能部門，確保應(yīng)公開的全面公開，并且把省公開辦《關(guān)于做好當前財政與編制政務(wù)公開工作的通知》（鄂財編辦發(fā)[2008]5號）文件，復印后發(fā)到各相關(guān)單位和財政局有關(guān)業(yè)