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正文內(nèi)容

物業(yè)門崗保安職責(zé)及操作細(xì)則(編輯修改稿)

2024-11-17 22:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的人員,保安用門對(duì)講和業(yè)主核對(duì)確認(rèn),保安做好記錄,在放行。無(wú)物品出門證,業(yè)主又不在家的物品嚴(yán)禁外出。4,對(duì)外出的非機(jī)動(dòng)車,如有摩拖車推行,自行車帶鎖架著走出的,一定上前問清,向業(yè)主核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤,記錄好在放行。七,車輛收費(fèi):1,按小區(qū)出門證(或磁卡)上的時(shí)間收取停車費(fèi)。2,對(duì)租車位費(fèi)用快到期的業(yè)主,要提示到物業(yè)辦理續(xù)交停車費(fèi)用。3,對(duì)不交停車費(fèi)的業(yè)主,問清原因,耐心勸說,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。妥當(dāng)處理嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。4,收停車費(fèi)時(shí)要做到,罵不還口,打不還手。業(yè)主塤壞設(shè)施靠邊停車接受處理。八,業(yè)主的求助:1,對(duì)進(jìn)出的業(yè)主,行走不便要主動(dòng)上前攙扶。對(duì)需要幫助的業(yè)主要主動(dòng)上前幫忙。嚴(yán)禁收取業(yè)主的小費(fèi)。或物品。2,對(duì)進(jìn)出的業(yè)主的保修,要及時(shí)上報(bào)物業(yè)。九,公共設(shè)施:1,對(duì)門崗的設(shè)施如有損壞,及時(shí)上報(bào)物業(yè)。2,要愛護(hù)設(shè)備,熟練操作。十,交接班:1,當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真按時(shí)填寫,嚴(yán)禁亂填,要保持記錄表清潔字體工整。2,交班時(shí)要做到,口頭交接,書面交接,物品交接。3,接班人員提前10分鐘換好著裝到崗進(jìn)行交接。接班人不到位,交班保安不得離開。4,交班時(shí)發(fā)生的事仍有交班人處理,雙方事情交接完畢在記錄上簽字。日期:2013831年5月16日編輯:韓邦全第三篇:物業(yè)小區(qū)門崗職責(zé)及注意事項(xiàng)保 安 門 崗 職 責(zé)一、嚴(yán)格按規(guī)定著裝,做到佩戴齊全,儀容端莊,精神飽滿。文明執(zhí)勤,禮貌待人,處理問題講原則、重方法,態(tài)度和藹,以理服人。二、維護(hù)小區(qū)門口交通秩序,保證車輛有序進(jìn)出。三、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的汽車按照規(guī)定程序,進(jìn)行出入證核對(duì)與車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間登記工作,對(duì)在小區(qū)附近影響小區(qū)形象和利益的泊車及擺攤現(xiàn)象,堅(jiān)決進(jìn)行勸阻和制止。四、對(duì)出入小區(qū)的人員要認(rèn)真查看其出入證,外來(lái)訪客應(yīng)與相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)后方可放行,對(duì)無(wú)證及閑雜人員一律謝絕入內(nèi)。五、如有物資搬運(yùn)出小區(qū),必須得到相關(guān)責(zé)任人同意,并進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后方可放行。六、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄,做到物品及注意事項(xiàng)交接清楚,責(zé)任明確。七、上崗時(shí)精神振作,姿態(tài)良好,在執(zhí)勤時(shí)不得吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?;八、?fù)責(zé)小區(qū)出入口周邊的衛(wèi)生維護(hù)。九、7:00至9:00,16:30至18:30,各門崗必須至少一人立崗。十、對(duì)于不清楚的事項(xiàng)和突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。門崗應(yīng)注意事項(xiàng)送貨車輛或面包車出去時(shí)必須查驗(yàn)其所載物品,門崗如有物品外出必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意或持有放行單方可放行,并做好記錄。門崗對(duì)進(jìn)出的裝修人員認(rèn)真查驗(yàn)其出入證和所帶物品,如有人員攜帶其他物品外出,必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意方可放行。并做好記錄。對(duì)于不清楚的事項(xiàng)和突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)分隊(duì)長(zhǎng)。嚴(yán)禁上班時(shí)間使用手機(jī),堅(jiān)決杜絕在小區(qū)公共區(qū)域使用手機(jī)。嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行交接班,不得敷衍、隨意。各門崗對(duì)門崗附近衛(wèi)生負(fù)責(zé),門崗地面無(wú)煙頭、紙屑等任何垃圾,做到勤打掃勤維護(hù),崗?fù)o(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、物品擺放整齊,嚴(yán)禁擺放與其崗位無(wú)關(guān)
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