【文章內容簡介】
下一步制訂改進計劃?。芜x題 正確: 已經按慣例每周聚會 B 你是唯一做決策并知道該如何做的人 C 還有比開會更好的辦法 D 必須把信息傳達給許多人 正確: 決策迅速高效 B 在急需行動的情況下最實用 在權力界限明顯的地方最有效 D 實際支持和執(zhí)行建議比較容易 正確,團隊制定了一套工作方針,屬于哪種決策? 少數(shù)服從多數(shù)決策 B 權威決策 C 共識決策 D 無異議決策 正確: 溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式 B 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢 C 在三角形的底端,“自己”和“對方”在兩邊說話 D 在金三角的頂端,設身處地的為對方考慮 正確,會議最合適的人數(shù)一般為幾個? 1013B 69C 57 35正確,而決策結果不會對反對者造成消極影響時,適合采用哪種決策方式? 權威決策 B 共識決策 C 少數(shù)服從多數(shù)決策 D 無異議決策 正確? 三個 B 四個 C 五個 D 六個 正確? 權威決策 B 少數(shù)服從多數(shù)決策 C 共識決策 D 無異議決策: 至少每月一次 B 至少每兩月一次 C 隨時 D 按需要 正確,對于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白,或者你認為大家可能沒有聽明白,應采用何種說話技巧方式? 總結 B 測試理解情況 C 評論 D 展示正確 : 減少與議題無關的爭論 B 按照議程進行 C 保持中立態(tài)度 D 積極發(fā)表自己的見解? 只有在必要時才召集 B 記錄所有決定,建議和負責人 C 會議在即將午飯時進行 D 一切按部就班 錯誤: 固定的會議流程規(guī)范主要包括一個中心、兩個基本點 B 可以根據(jù)會議重要程度考慮是否需要會前準備與會后的跟蹤工作 C 兩個基本點是指會議的一頭一尾 D 一個中心是指整個會議的議程 正確: 上午89點之間 B 上午910點之間 C 下午13點 D 下午35點之間錯誤,會議布局應該是: “U”字型 B 階梯教室的形式 C 圓