推動保險營銷員體制改革定稿(編輯修改稿)
2024-11-16 22:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 構(gòu)自身的發(fā)展。一直以來監(jiān)管當局寄希望于中介市場的發(fā)展來實現(xiàn)保險行業(yè)的產(chǎn)銷分離，但是實際的情況是中介機構(gòu)為營銷員所能提供的幫助從形式上將和主體公司沒有差別，而從質(zhì)量上來看，受制于中介機構(gòu)的資本實力，遠遠及不上主體公司，從而使得產(chǎn)銷分離這一愿望不斷落空，而上述平臺的建立恰恰能夠形成中介機構(gòu)的差異化優(yōu)勢。鼓勵保險中介機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司甚至可以由行業(yè)監(jiān)管部門出面以市場化的方式建立面向全行業(yè)保險公司的理賠服務(wù)平臺與保險咨詢平臺為保險消費者解決銷售誤導(dǎo)與理賠難的問題。為保險從業(yè)人員與保險消費者建立可以直接對話的溝通渠道。依托保險中介機構(gòu)的第三方身份這一天然的優(yōu)勢，利用專業(yè)化的服務(wù)，在依法合規(guī)的前提下，最大限度地維護客戶的利益，幫助客戶解決保險上的各種疑難問題。突破現(xiàn)有銷售桎梏，在政策上大膽創(chuàng)新。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)公司以市場化方式通過新技術(shù)為具有專業(yè)銷售服務(wù)能力的保險營銷員和具有大量客戶資源的保險營銷員搭建覆蓋全方位保險產(chǎn)品的專業(yè)銷售支持平臺與保險交易平臺，形成保險業(yè)的專業(yè)分銷交易平臺。通過平臺，由保險公司的專業(yè)銷售服務(wù)人員向具有客戶資源的專業(yè)保險渠道提供保險及保險衍生產(chǎn)品解決方案，形成跨公司、跨渠道產(chǎn)品整合，促進保險營銷員的自我組織、自我管理、自我傳播的虛擬社會關(guān)系營銷網(wǎng)，實現(xiàn)資源整合與客戶真實需求的釋放。鼓勵保險公司、保險中介機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作建立基于“大數(shù)據(jù)+云平臺”分析基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析平臺，為保險消費者提供綜合化金融產(chǎn)品和碎片化產(chǎn)品的定制服務(wù)。以保險消費者數(shù)據(jù)挖掘為基礎(chǔ)，實現(xiàn)高價值、高粘度、高匹配度的保險產(chǎn)品定向推送；根據(jù)客戶潛在需求聯(lián)合保險公司為保險消費者開發(fā)專屬的群體定制保險產(chǎn)品，通過產(chǎn)品顆?；ㄋ槠K）智能組合成個性化產(chǎn)品實現(xiàn)精準營銷。在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)保險業(yè)自動化、柔性化、模塊化程度有望得到大幅的提升，進而讓低成本的定制化產(chǎn)品成為可能。過去的一年里，通過所管理的公司在上述幾個方面進行了一些初步的市場調(diào)研和業(yè)務(wù)嘗試，獲得了一些振奮人心的數(shù)據(jù)。首先是市場對于第三方服務(wù)的接受程度，%的人表示可以接受第三方服務(wù)，%的人表示可以接受需付費的服務(wù)。而自2013年開始也逐步有一些行業(yè)內(nèi)的機構(gòu)開始在上面所講的幾個方面進行有積極意義的嘗試，如和訊的“放心保”、陽光集團的“云管家”項目等。我們有理由相信，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正開始為保險銷售的主力軍——營銷員提供支持和幫助后，中國的獨立代理人體系才將會真正建立，從而為保險營銷員管理體制改革開辟一條新的道路。第三篇：保險營銷員工作總結(jié)一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它
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