【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)責(zé)任 人。首問(wèn)責(zé)任人要主動(dòng)熱情接待旅客，不可視而不見(jiàn)、聽(tīng) 而不聞，禁止說(shuō)“不知道”、“我忙著呢，等一會(huì)兒”、“問(wèn)別人 去”等服務(wù)忌語(yǔ)。屬首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要按一次性告知制 度的要求，向當(dāng)事人解釋清楚。不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的事情，要負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客 到相關(guān)崗位，該崗位的經(jīng)辦人員即為首問(wèn)責(zé)任人。屬于業(yè)務(wù)不明確的，首問(wèn)責(zé)任人要及時(shí)協(xié)助旅客到有 關(guān)單位解決。屬電話咨詢或舉報(bào)的，接聽(tīng)電話的人員即為首問(wèn)責(zé)任 人，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將反映的事項(xiàng)、來(lái)電人姓名、聯(lián)系電話等登 記在冊(cè)，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象到相關(guān)部門辦理。四十七、限時(shí)辦結(jié)制度在旅客購(gòu)票服務(wù)過(guò)程中，自旅客開(kāi)始購(gòu)票時(shí)算起，服 務(wù)時(shí)間不得超過(guò)1分鐘。新增班次班點(diǎn)或變更班次班點(diǎn)，在接到上級(jí)下達(dá)的通 知后，微機(jī)程序更改輸入及相關(guān)手續(xù)在半天內(nèi)辦結(jié)。對(duì)旅客的投訴，自收到投訴之日起，在15日內(nèi)作出 處理決定，并通過(guò)相關(guān)信息途徑，將處理決定告知投訴人。四十八、常用文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禁語(yǔ)常用服務(wù)文明用語(yǔ)32句同志(先生、女士、小姐、老人家、小朋友等)。旅客(們)。您好。歡迎光臨。請(qǐng)問(wèn)您去哪里？您需要幫助嗎？請(qǐng)講。請(qǐng)您稍等。讓您久等了。請(qǐng)您遵守秩序，按順序排隊(duì)。1請(qǐng)您協(xié)助我們做好XXX工作。1謝謝合作。1對(duì)不起。1請(qǐng)?jiān)彙?歡迎您多提寶貴意見(jiàn)。1感謝您提出寶貴意見(jiàn)，我們做得不對(duì)的地方，今后一定改正。1不用謝，這是我們應(yīng)該做的。1請(qǐng)不要著急。1請(qǐng)您冷靜一下。您的困難，我們一定盡力幫助您解決。2請(qǐng)您注意安全。2請(qǐng)您注意公共衛(wèi)生。2請(qǐng)不要在候車室吸煙。2對(duì)不起，請(qǐng)讓一下。2這是您的車票(和找您的零錢)，請(qǐng)您(點(diǎn)清)拿好。2請(qǐng)出示您的車票。2請(qǐng)旅客們對(duì)號(hào)入座。2請(qǐng)看管好您的物品，防止意外發(fā)生。2對(duì)不起，您乘坐的班車臨時(shí)停開(kāi)，請(qǐng)改乘XXX次班車，或 辦理退票手續(xù)。請(qǐng)您走好。3祝您旅行愉快。3再見(jiàn)，歡迎您下次再來(lái)。服務(wù)行業(yè)忌語(yǔ)50句 顧客詢問(wèn)時(shí)，禁止說(shuō)：你不會(huì)看嗎？你辦(買)嗎？不辦(買)就別問(wèn)。人出差了，過(guò)幾天再說(shuō)吧。顧客挑選時(shí)，禁止說(shuō)：挑好了沒(méi)有。哎，快點(diǎn)。有完沒(méi)完。買不買？不買 就走。顧客打聽(tīng)想知道的情況時(shí)，禁止說(shuō)：不知道。我不懂。你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí)。1有說(shuō)明書(shū)，自己看。顧客猶豫時(shí)，禁止說(shuō)：1不辦看什么。13要買就快點(diǎn)。1到底辦不辦？ 業(yè)務(wù)忙時(shí)，禁止說(shuō)：1喊什么，等一會(huì)兒！1沒(méi)看我正忙著嗎？1越忙越添 亂，真煩人！收款處及柜臺(tái)沒(méi)零款時(shí)，禁止說(shuō)：1找不開(kāi)。1找上零錢再過(guò)來(lái)。沒(méi)有！2賣完了。顧客付款時(shí)，禁止說(shuō)：2快點(diǎn)交錢，就等你了。2怎么不提前準(zhǔn)備好。顧客退貨時(shí)，禁止說(shuō)：2你才買的，怎么又換。2買的時(shí)候干啥去了？2我有 什么辦法，又不是我讓它壞的。2你買的時(shí)候，怎么不挑好(不看 清楚)。2“我解決不了，愿找誰(shuí)找誰(shuí)去?！被颉拔医鉀Q不了，你去 找值班領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo))！”2不是我經(jīng)手的，誰(shuí)經(jīng)手的你找誰(shuí)去。不退。3不找。受批評(píng)時(shí)，禁止說(shuō)：3有意見(jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理)去。3我的態(tài)度就是這樣，你能把我 怎么樣？和顧客打招呼時(shí)，禁止說(shuō)：3哎，有事嗎？3神經(jīng)?。?你有沒(méi)有搞錯(cuò)。3你干 什么的？38真煩人！顧客問(wèn)費(fèi)用時(shí)，禁止說(shuō)：3上面寫著呢，自己看。先說(shuō)你辦不辦？4需要很多 錢，你辦得起嗎？顧客要包裝袋時(shí)，禁止說(shuō)：4沒(méi)有！顧客講理時(shí)，禁止說(shuō)：4你什么態(tài)度。4愿上哪兒上哪兒告去。4上面有領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng) 理)，你隨便找。下班時(shí)，禁止說(shuō)：4下班了，磨蹭什么！4痛快點(diǎn)好不好，時(shí)間不早了4你看都什么時(shí)間了，真是！4沒(méi)人了，今天辦不了。50、賬都結(jié) 了，辦什么辦！第二篇：客運(yùn)公司安全生產(chǎn)值班制度道路運(yùn)輸?shù)缆愤\(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)值班制度為加強(qiáng)道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理，確保道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)生緊急情況時(shí)掌握第一手資料，特制定本制度。四、值班人員應(yīng)恪盡職守，自覺(jué)遵守值班紀(jì)律，必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)聯(lián)系辦理值班期間的工作，不得遲到早退，不得在值班時(shí)間內(nèi)做工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁值班期間飲酒。三、值班表的安排由綜合辦按照道路運(yùn)輸企業(yè)要求擬定值班內(nèi)容、要求、時(shí)間、人員列表安排，送經(jīng)理審簽同意，以道路運(yùn)輸企業(yè)文件正式通知下發(fā)執(zhí)行，由安技辦負(fù)責(zé)督促實(shí)施。一、道路運(yùn)輸企業(yè)在重大節(jié)假日及特殊時(shí)期，必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)值班。二、值班人員由道路運(yùn)輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的負(fù)責(zé)人和其他管理人員輪流值班。五、值班人員應(yīng)及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況、協(xié)調(diào)、處理安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。六、按照粵運(yùn)道路運(yùn)輸企業(yè)及上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)收集、上報(bào)值班期間的安全生產(chǎn)工作情況。七、按規(guī)定填寫安全生產(chǎn)值班記錄以及電話記錄并妥善保存?zhèn)洳?。八、本著誰(shuí)值班誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做好交接班的相關(guān)工作，做到前清后接，未盡事宜要明確交辦，認(rèn)真履行執(zhí)班職責(zé)。二○一三年一月十日第三篇：安全生產(chǎn)三項(xiàng)制度廠長(zhǎng) 廠長(zhǎng)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)以及建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 廠長(zhǎng)應(yīng)定期布置檢查安全生產(chǎn)工作，組織開(kāi)展季節(jié)性安全大檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)和職工思想狀況、業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并提出整改的意見(jiàn)。 組織制定和發(fā)布以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度，并督促檢查、貫徹落實(shí)。 負(fù)責(zé)建立健全安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)和安全監(jiān)督體系。 審批全廠反事故技術(shù)措施計(jì)劃和勞動(dòng)保護(hù)安全技術(shù)措施計(jì)劃，并督促實(shí)施。 主持重特大設(shè)備事故、死亡事故的調(diào)查處理工作，了解一般事故的調(diào)查處理情況。必要時(shí)召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的措施。 利用多種形式開(kāi)展職工安全思想教育，總結(jié)、表彰和嘉獎(jiǎng)對(duì)安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，并教育、懲處事故過(guò)失人員。 每月主持召開(kāi)一次全廠安全生產(chǎn)分析會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，及時(shí)處理解決安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題，做到條條有落實(shí)。 定期向職代會(huì)報(bào)告安全生產(chǎn)工作，主動(dòng)接受職工代表在安全方面的監(jiān)督和建議。 生產(chǎn)廠長(zhǎng) 在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體分管安全生產(chǎn)工作，對(duì)本廠的安全生產(chǎn)工作負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及全面技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。組織職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)方針及本廠各項(xiàng)規(guī)章制度和反事故技術(shù)措施，積極開(kāi)展反事故演習(xí)。 審批各種現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、生產(chǎn)技術(shù)、安全管理制度規(guī)定和重大試驗(yàn)措施、運(yùn)行措施、重大技術(shù)改進(jìn)措施以及固改工程設(shè)計(jì)等，并對(duì)其正確性負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 組織、季度反措、安措計(jì)劃的編制和審查，待批準(zhǔn)后要對(duì)其實(shí)施負(fù)全部責(zé)任。 按時(shí)參加月度安全例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，總結(jié)存在的問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)。全面掌握安全生產(chǎn)情況，并對(duì)安全生產(chǎn)中存在的技術(shù)性問(wèn)題及時(shí)解決，組織對(duì)設(shè)備和人身傷亡事故隱患以及頻發(fā)性事故的專題研究。 組織、領(lǐng)導(dǎo)季節(jié)性安全大檢查和整改工作，對(duì)危及安全生產(chǎn)的重大隱患應(yīng)及時(shí)組織消除，涉及幾個(gè)部門的重大問(wèn)題應(yīng)組織協(xié)調(diào)解決。對(duì)安全性評(píng)價(jià)查出的問(wèn)題要督促整改，領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作，對(duì)查出的重大隱患要組織有關(guān)方面認(rèn)真研究，制訂方案，督促限期解決，在未解決前應(yīng)研究制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施交付執(zhí)行。 參加或主持事故（包括性質(zhì)嚴(yán)重的障礙）的調(diào)查分析，嚴(yán)肅執(zhí)行“四不放過(guò)”原則，對(duì)事故的原因、責(zé)任、吸取教訓(xùn)和防范對(duì)策做出結(jié)論。對(duì)事故暴露出來(lái)的設(shè)備和規(guī)章制度等方面的問(wèn)題及時(shí)組織人員處理解決。 按照批準(zhǔn)的和季度反措、安措計(jì)劃，督促實(shí)施。 領(lǐng)導(dǎo)和組織好大修、小修、臨修及事故搶修工作。對(duì)設(shè)備缺陷、反措項(xiàng)目、改進(jìn)工程做到統(tǒng)籌考慮、妥善安排。審定標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目和非標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，利用一切檢修時(shí)機(jī)協(xié)調(diào)各專業(yè)做好消缺和反措的安排落實(shí)，召開(kāi)檢修分析會(huì)，抓好安全、質(zhì)量、進(jìn)度和三級(jí)驗(yàn)收，做好設(shè)備定級(jí)。 深入現(xiàn)場(chǎng)查禁違章，利用多種形式，開(kāi)展職工安全思想教育，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并建議給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度造成后果者，建議給予嚴(yán)肅處理。對(duì)規(guī)程有解釋權(quán)和修改權(quán)，并對(duì)自己發(fā)布的命令指示負(fù)責(zé)。 批準(zhǔn)電氣、熱機(jī)、動(dòng)火工作票的簽發(fā)人和許可人、單獨(dú)巡視電氣高壓設(shè)備人員的名單。領(lǐng)導(dǎo)和組織人員的生產(chǎn)培訓(xùn)和全廠反事故演習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)全廠《電業(yè)安全工作規(guī)程》和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行、檢修規(guī)程的學(xué)習(xí)考試。 分管經(jīng)營(yíng)、多經(jīng)、基建的副廠長(zhǎng) 在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)各自分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 由于分管范圍內(nèi)工作失職，領(lǐng)導(dǎo)不力而造成的事故，參照生產(chǎn)廠長(zhǎng)責(zé)任制，承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 黨委、紀(jì)委、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安全職責(zé) 黨委書(shū)記（副書(shū)記）的安全職責(zé) 在企業(yè)思想政治工作中，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把搞好安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，納入黨委的重要議事內(nèi)容；參加制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和研究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施。 充分發(fā)揮黨支部和黨員在安全生產(chǎn)中的模范帶頭作用，發(fā)揮黨、群組織對(duì)安全生產(chǎn)的保證監(jiān)督作用。組織開(kāi)展黨員身邊無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違紀(jì)活動(dòng)。 根據(jù)電力生產(chǎn)季節(jié)特點(diǎn)，及時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，把思想政治工作落實(shí)到安全生產(chǎn)工作中；經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際做好職工的安全思想教育和職業(yè)道德教育。 組織政工部門及有關(guān)部門積極宣傳貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、文件；經(jīng)常宣傳安全生產(chǎn)中涌現(xiàn)了的好人好事和先進(jìn)事跡。 工會(huì)主席安全責(zé)任制 對(duì)勞動(dòng)安全和工業(yè)衛(wèi)生的群眾監(jiān)督工作全面負(fù)責(zé)。 根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)管理體制“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的原則，按照《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員暫行條例》、《基層(車間)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)工作條例》和《工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員工作條例》，負(fù)責(zé)建立、健全本廠的勞動(dòng)安全和工業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督體系，對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作實(shí)行群眾監(jiān)督 參加廠行政部門召開(kāi)的有關(guān)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面的會(huì)議，提出保障職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生的意見(jiàn)和建議，并督促行政采納實(shí)施。參加或指定有關(guān)人員積極參加安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的問(wèn)題，提出解決或糾正意見(jiàn)，督促各級(jí)行政部門限期整改。 監(jiān)督勞資部門做好企業(yè)職工的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件分級(jí)工作。督促行政部門改善職工作業(yè)場(chǎng)所的勞動(dòng)條件，并監(jiān)督行政部門按規(guī)定做好有毒有害工種的保健津貼發(fā)放工作。 督促和協(xié)助行政定期組織職工、特別是特殊工種的職工和女職工進(jìn)行健康檢查，監(jiān)督企業(yè)按照《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》的規(guī)定，做好女職工的特殊保護(hù)。 參加人身傷亡事故的調(diào)查，督促行政對(duì)受到事故傷害或職業(yè)危害的職工進(jìn)行治療，協(xié)助行政做好工傷事故傷殘人員的療養(yǎng)康復(fù)工作，組織有關(guān)方面做好勞動(dòng)簽訂工作。 把安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題，列入職工代表大會(huì)的議題進(jìn)行審議。 工會(huì)副主席積極協(xié)助主席做好工作，主席不在時(shí)履行主席的安全職責(zé)。 紀(jì)委書(shū)記安全職責(zé) 參與本廠的安全生產(chǎn)活動(dòng)，經(jīng)常了解安全生產(chǎn)情況，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門履行自己的安全職責(zé)。 參與本廠重大生產(chǎn)與基建項(xiàng)目的立項(xiàng)審核，并對(duì)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。安監(jiān)部門 安質(zhì)教科科長(zhǎng)1）安質(zhì)教科長(zhǎng)是部門安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)監(jiān)察工作。2）對(duì)全廠的安全生產(chǎn)工作負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任?？崎L(zhǎng)對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并布置督促本部人員按分工做好本職范圍內(nèi)的監(jiān)察工作。3）負(fù)責(zé)審定全廠安全生產(chǎn)管理制度。4）組織和領(lǐng)導(dǎo)全廠安全網(wǎng)的活動(dòng)，指導(dǎo)安全員開(kāi)展安全工作，每月組織召開(kāi)一次全廠安全生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)，總結(jié)分析安全生產(chǎn)情況和存在的問(wèn)題，布置下月安全工作的要點(diǎn)。5）負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)考核，提出安全方面的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲建議。6）組織有關(guān)部門匯總年、季“安措”計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。 安監(jiān)部門職責(zé)1）認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、法令、指示和反事故技術(shù)措施并督促執(zhí)行。2）認(rèn)真執(zhí)行《山東高唐熱電廠事故調(diào)查規(guī)程》，按“四不放過(guò)”的原則，組織做好事故、障礙的調(diào)查分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)告和資料積累工作，督促事故對(duì)策的實(shí)施。3）負(fù)責(zé)全廠安全大檢查的具體組織和匯總工作，并做好安全大檢查的專題總結(jié)報(bào)告。4）經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查督促規(guī)程制度的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)有危及設(shè)備和人身安全的違章作業(yè)，有權(quán)先停止其工作，并通知有關(guān)部門整改。5）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，應(yīng)當(dāng)責(zé)令有關(guān)人員立即排除，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，應(yīng)出具《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū)》，要求限期整改。6）制定有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度，組織全廠安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)和考試，監(jiān)督有關(guān)部門開(kāi)展職工安全教育及特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)工作，做好外包施工人員及臨時(shí)勞務(wù)工的安全教育。督促安全工具、用具定期試驗(yàn)和正確使用。7）參加重大改進(jìn)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收，參加重大安全技術(shù)措施的制定，經(jīng)批準(zhǔn)后督促實(shí)施。 生產(chǎn)部門 科長(zhǎng)是安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。1）對(duì)廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和安全工作任務(wù)，負(fù)責(zé)督促本科管理人員在完成生產(chǎn)任務(wù)和工作完成的質(zhì)量，做好本職范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，并負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2）負(fù)責(zé)審定安全生產(chǎn)管理制度，審核制定安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。3）檢查和指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，深入現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備運(yùn)行狀況。4）組織開(kāi)展安全大檢查工作。對(duì)查出的管理上、技術(shù)上的不安全因素，應(yīng)及時(shí)制訂整改措施加以消除。5）組織（參加）每月一次的反事故演習(xí)，落實(shí)反習(xí)慣性違章措施，杜絕人身傷亡、人員誤操作和重大設(shè)備事故。及時(shí)組織制定本科的年、季反事故技術(shù)措施和安全技術(shù)措施。6）每月主持召開(kāi)一次安全分析會(huì)，以檢查總結(jié)布置安全工作。每月夜間巡視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不少于1次。 主任是分管工作范圍內(nèi)的安全第一責(zé)任人。在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)，負(fù)責(zé)實(shí)施廠部制定的反事故技術(shù)措施及各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)自己分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。1）協(xié)助科長(zhǎng)處理好本科安全生產(chǎn)管理工作。2）負(fù)責(zé)制定本車間安全生產(chǎn)管理制度。3）指導(dǎo)和協(xié)助各專業(yè)安全生產(chǎn)工作。4）經(jīng)常分析設(shè)備技