【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 多個(gè)領(lǐng)域的橫向?qū)樱纬缮鐓^(qū)金融生態(tài)體系。7）政務(wù)公益借助于社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，可以很方便的實(shí)現(xiàn)政務(wù)公益功能，便捷、高效地為政府和人民提供一個(gè)信息傳達(dá)和反饋的溝通互動(dòng)渠道。業(yè)主可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)政府網(wǎng)站，瀏覽信息、反饋意見(jiàn)及處理相關(guān)事務(wù)。政府相關(guān)政務(wù)信息也可及時(shí)發(fā)布到社區(qū)平臺(tái)及通過(guò)基站發(fā)送到用戶手機(jī)中。8）信息服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)可以容納海量信息，檢索也很便捷。與各類(lèi)傳統(tǒng)廣告模式相比，網(wǎng)絡(luò)廣告成本低廉，給顧客的信息量卻很豐富，而且社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)由于目標(biāo)人群趨同，更容易實(shí)現(xiàn)精確的廣告投放；社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)也可為線下商業(yè)和相關(guān)品牌提供信息收集、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和用戶行為分析，在為商家決策提供依據(jù)的同時(shí)獲取信息服務(wù)咨詢費(fèi)用。二、面臨的問(wèn)題隨著社區(qū)電子商務(wù)的興起，越來(lái)越多的企業(yè)逐步踏進(jìn)圈內(nèi)，都想在這個(gè)新興市場(chǎng)占有一席之地，但是大多仍處在探索階段。不同的企業(yè)面臨著不同的問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)者最欠缺的是渠道，投資者遇到的瓶頸則是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，更多的電商物流和物業(yè)企業(yè)則面臨著跨界經(jīng)營(yíng)的難題，業(yè)內(nèi)普遍存在的問(wèn)題如下：（一）理念落后社區(qū)電子商務(wù)是個(gè)名副其實(shí)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近兩年在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上每個(gè)環(huán)節(jié)，從制造商、實(shí)體銷(xiāo)售商、傳統(tǒng)電商、物流企業(yè)到物業(yè)公司都將目標(biāo)瞄向了該領(lǐng)域。但并不是原來(lái)經(jīng)營(yíng)有方的企業(yè)都能夠在社區(qū)電子商務(wù)運(yùn)行中如魚(yú)得水。傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解有限，面對(duì)O2O不知如何著手，通常都是照貓畫(huà)虎；而電商企業(yè)則缺乏對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，線下功夫不足，兩者最主要的共性問(wèn)題就是理念落后。O2O作為一種新型的商業(yè)模式，線上和線下企業(yè)在合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念方面把握得還不夠，比如線下門(mén)店進(jìn)駐社區(qū)時(shí)會(huì)發(fā)生與物業(yè)公司沖突的現(xiàn)象，經(jīng)常遇到社區(qū)門(mén)難進(jìn)、臉難看、層層設(shè)障等難題。（二）人才欠缺社區(qū)電子商務(wù)大多是傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延伸，屬于跨界的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，適應(yīng)社區(qū)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才極度缺乏。物業(yè)作為社區(qū)的管理者，具有做社區(qū)服務(wù)O2O天然的優(yōu)勢(shì)，但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，缺少互聯(lián)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等方面的人才，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)了解有限；而傳統(tǒng)電商精于互聯(lián)技術(shù)，但缺乏實(shí)體經(jīng)營(yíng)人才，尤其是缺少?gòu)?fù)合型技術(shù)人才、專業(yè)管理人才和營(yíng)銷(xiāo)人才，行業(yè)領(lǐng)軍人才更是鳳毛麟角。（三）定位不準(zhǔn)目前相當(dāng)一部分社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，如彩生活、中國(guó)社區(qū)商務(wù)網(wǎng)、狄耐克云社區(qū)等，幾乎包含了所有日常生活的需求，如物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、便民服務(wù)、網(wǎng)上商城、休閑娛樂(lè)、社交等等，平臺(tái)內(nèi)容大而全，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)能力、成本和體量都提出了很高的要求。同時(shí)也存在著一哄而上辦電商的現(xiàn)象，只看到社區(qū)電商這塊蛋糕很誘人，而不顧自身的實(shí)際情況，在社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)方面沒(méi)有自身的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，缺乏對(duì)自身清晰的定位，長(zhǎng)期下來(lái)難以為繼。（四）執(zhí)行力差社區(qū)電子商務(wù)作為新生事物，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于思想理念、體制轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)能力、利益分配等方方面面的原因，公司總體戰(zhàn)略的實(shí)施難以貫徹落實(shí)，執(zhí)行力差，常常出現(xiàn)“高層熱，中層溫，基層冷”的局面，運(yùn)營(yíng)結(jié)果差強(qiáng)人意。三、對(duì)策社區(qū)電子商務(wù)是未來(lái)社區(qū)經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)的一個(gè)巨大市場(chǎng)和發(fā)展方向，企業(yè)必須樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念和互聯(lián)思維，準(zhǔn)確定位，在商業(yè)模式、精細(xì)管理、資源整合、人才培養(yǎng)等方面下功夫，積極爭(zhēng)取相關(guān)政策扶持，在與傳統(tǒng)電商大佬和零售連鎖巨頭競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。（一）牢固樹(shù)立服務(wù)為王的理念社區(qū)電商和純電商的最大區(qū)別，不僅僅在于質(zhì)優(yōu)價(jià)廉等硬指標(biāo)，更在于服務(wù)體驗(yàn)這個(gè)軟指標(biāo)。無(wú)論何種業(yè)務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式，社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)最終的落腳點(diǎn)都是服務(wù)，電商必須樹(shù)立服務(wù)為王的理念。電商平臺(tái)背后需要做大量的功課，包括互聯(lián)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)收集、物流支持、售后服務(wù)等，這對(duì)運(yùn)營(yíng)者提出了更高的要求，只有能真正給用戶帶來(lái)價(jià)值和幫助的平臺(tái)才能夠生存和發(fā)展，而給用戶提供超越預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)的平臺(tái)則能夠得到更好的發(fā)展。（二）樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維社區(qū)電商更需要我們樹(shù)立全新的互聯(lián)網(wǎng)思維。需要我們做到：從用戶角度出發(fā)考慮問(wèn)題；專注優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，提供便捷服務(wù)；把社區(qū)電子商務(wù)做到極致，提供超越用于預(yù)期的服務(wù)；不斷改進(jìn)，循序漸進(jìn)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品；不要執(zhí)著于一時(shí)的得失，要注重流量和體量的培育；利用社會(huì)化媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)，利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)眾包協(xié)作；以開(kāi)放、共享、共贏的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，營(yíng)造企業(yè)群、用戶群和員工群共贏的生態(tài)圈；重視對(duì)大數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)分析，讓數(shù)據(jù)成為金礦；大膽創(chuàng)新，顛覆行業(yè)界限，通過(guò)高效率整合低效率，實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展。（三）準(zhǔn)確定位社區(qū)電商領(lǐng)域既需要覆蓋面廣泛、大而全的平臺(tái)，也需要有特色的、專業(yè)化的、小而精的平臺(tái)，大小平臺(tái)互相補(bǔ)充，共同建立多元化的社區(qū)商務(wù)平臺(tái)體系。這就需要社區(qū)電商們根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)定位自身的業(yè)務(wù)，哪怕只提供一種服務(wù)，做到極致也會(huì)得到用戶的青睞。在這方面不少公司進(jìn)行了有益的嘗試，比如深圳齊家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司推出的小區(qū)管家專注于小區(qū)物業(yè)服務(wù)、北京五辰鑫達(dá)科技有限公司提供的生活U社區(qū)實(shí)行的是“O2O＋分期支付”模式、北京新車(chē)云信息技術(shù)有限公司推出的e家潔APP主要提供家庭保潔服務(wù)。（四）確立合適的發(fā)展模式社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展模式多種多樣，那么具體到某個(gè)電商，究竟應(yīng)該選擇什么樣的模式呢？筆者認(rèn)為，沒(méi)有最理想的、只有最適合的發(fā)展模式，適合自己的才是最好的。要用發(fā)展的眼光來(lái)看待商業(yè)模式，需要在實(shí)踐中結(jié)合自身實(shí)際情況不斷摸索，不斷調(diào)整，找到適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。如擁有全國(guó)20萬(wàn)個(gè)小區(qū)業(yè)主論壇的搜房網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)上的社區(qū)做試點(diǎn)，幾年來(lái)社區(qū)網(wǎng)的發(fā)展并沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。因此搜房網(wǎng)積極調(diào)整商業(yè)模式，加強(qiáng)與物業(yè)服務(wù)公司合作，布局社區(qū)O2O服務(wù)，借助社區(qū)網(wǎng)強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展房屋租售和社區(qū)金融業(yè)務(wù)，以謀求更大的發(fā)展空間。（五）精細(xì)化管理無(wú)論投資如何巨大、理念如何先進(jìn)、定位如何準(zhǔn)確、模式如何與時(shí)俱進(jìn)，要想社區(qū)電子商務(wù)得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，社區(qū)電商們還需要多練內(nèi)功，做好精細(xì)化管理，管理內(nèi)容涉及到社區(qū)電子商務(wù)的每個(gè)鏈條。需要強(qiáng)化資源整合和信息收集；理順內(nèi)部流程，降低內(nèi)耗，提升各崗位人員的執(zhí)行力，保證高層戰(zhàn)略決策落地；多渠道加強(qiáng)人才，特別是復(fù)合型人才和專業(yè)型人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)、管理和考核，以保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，能夠滿足用戶的需求。（六）政策扶持國(guó)家及各級(jí)地方政府近期陸續(xù)出臺(tái)了鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)新模式發(fā)展的政策，對(duì)進(jìn)入社區(qū)的商業(yè)新模式企業(yè)給予相應(yīng)的政策和資金扶持，鼓勵(lì)中小企業(yè)創(chuàng)新，并建立相應(yīng)的培育機(jī)制。如北京將社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)模式創(chuàng)新納入了2014年商業(yè)專項(xiàng)資金的重點(diǎn)支持范圍。有志于從事社區(qū)電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該積極爭(zhēng)取國(guó)家政策幫扶，充分利用此契機(jī)，做大做強(qiáng)。四、結(jié)語(yǔ)社區(qū)電子商務(wù)依托電子商務(wù)平臺(tái)和社區(qū)門(mén)店，為用戶提供貼身服務(wù)，是社區(qū)商業(yè)和電子商務(wù)發(fā)展的主要方向之一，其核心思想是借助現(xiàn)代技術(shù)整合社會(huì)資源，為用戶創(chuàng)造便利和豐富的社區(qū)生活。社區(qū)電子商務(wù)集信息流、資金流、商流、物流于一身，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)注重結(jié)合自身實(shí)際，準(zhǔn)確定位、精細(xì)管理，運(yùn)用全新的互聯(lián)思維來(lái)化解運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，抓住機(jī)遇，推進(jìn)我國(guó)社區(qū)電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)1．魏琳，魏麗，胡元秀．電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的革新與影響[J]．市場(chǎng)周刊，2013（10）2．秦超．社區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式探索[J]．商業(yè)時(shí)代，2005（5）3．姚尚明．社區(qū)電子商務(wù)進(jìn)入快行道[J]．城市開(kāi)發(fā)：物業(yè)管理，2012（4）4．吳亮明．社區(qū)電子商務(wù)在物業(yè)行業(yè)中的探索．住宅與房地產(chǎn)，2012（3）5．王荷．物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)之道．機(jī)械工業(yè)出版社，2006 6．趙大偉．互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”．機(jī)械工業(yè)出版社，2014[作者簡(jiǎn)介] 劉娜（1978年~），女，中共黨員，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)碩士，工商管理經(jīng)濟(jì)師，擁有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書(shū)及全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書(shū)。從事5A寫(xiě)字樓、高檔涉外公寓、甲類(lèi)住宅等物業(yè)管理工作多年。通訊地址：北京朝陽(yáng)區(qū)柳芳北里12號(hào)樓1205室聯(lián)系電話：***電子郵件：435198783@ 作者本人身份證號(hào)碼：***042第四篇：四川省畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究四川省畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究摘要：要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，就要建設(shè)現(xiàn)代畜牧業(yè)。四川作為全國(guó)畜牧業(yè)大省，建設(shè)四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大意義，對(duì)西部乃至全國(guó)都有舉足輕重的影響。本文分析了四川省畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，并提出四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)的發(fā)展思路及對(duì)策，對(duì)發(fā)展四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)具有重要意義。關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)現(xiàn)代畜牧業(yè)實(shí)現(xiàn)途徑 中圖分類(lèi)號(hào)：建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，核心在于建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重要內(nèi)容之一就是建設(shè)現(xiàn)代畜牧業(yè)。當(dāng)前，畜牧業(yè)已成為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要支柱、農(nóng)民增收的重要來(lái)源。要推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，必須把建設(shè)現(xiàn)代畜牧業(yè)擺在更加突出的位置，建設(shè)現(xiàn)代化新型畜牧業(yè)。四川作為全國(guó)畜牧業(yè)大省，建設(shè)四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大意義，對(duì)西部乃至全國(guó)都有舉足輕重的影響。如何建設(shè)四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)，為畜產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本、實(shí)現(xiàn)畜產(chǎn)品的價(jià)值等，已成為提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、增加農(nóng)民收入、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵問(wèn)題。發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件，是促使“三農(nóng)”問(wèn)題得到解決的有效途徑。本文在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合2008～2014 四川統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，基于四川省畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題來(lái)探討四川省現(xiàn)代畜牧業(yè)的發(fā)展思路及對(duì)策。1．現(xiàn)代畜牧業(yè)的內(nèi)涵及基本特征現(xiàn)代畜牧業(yè)的內(nèi)涵基于國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)現(xiàn)代畜牧業(yè)形成、發(fā)展和內(nèi)涵、本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)代畜牧業(yè)是一個(gè)相對(duì)于傳統(tǒng)畜牧業(yè)而言，代表當(dāng)前畜牧業(yè)發(fā)展先進(jìn)水平的綜合的、發(fā)展的概念?，F(xiàn)代畜牧業(yè)是指在傳統(tǒng)畜牧業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，立足于先進(jìn)的畜牧獸醫(yī)科技，基礎(chǔ)設(shè)施完善，營(yíng)銷(xiāo)體系健全，管理科學(xué)，資源節(jié)約，環(huán)境友好、質(zhì)量安全、持續(xù)高效的產(chǎn)業(yè)。它是以商品性生產(chǎn)為主要特征，以獲取最大經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，以科學(xué)技術(shù)和高效管理為基本動(dòng)力，高度商品化、高效益、高科技含量、集約化和可持續(xù)發(fā)展的畜牧業(yè)。在人類(lèi)畜牧業(yè)發(fā)展歷史進(jìn)程中，大致可分為3個(gè)階段：原始畜牧業(yè)階段、傳統(tǒng)畜牧業(yè)階段和現(xiàn)代畜牧業(yè)階段。現(xiàn)代畜牧業(yè)的特征是專業(yè)化、規(guī)模化和社會(huì)化（即專業(yè)技術(shù)服務(wù)社會(huì)化、信息流通社會(huì)化）?，F(xiàn)代畜牧業(yè)的高級(jí)階段是以高生產(chǎn)能力和高勞動(dòng)生產(chǎn)效益為特征?，F(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展是對(duì)傳統(tǒng)畜牧業(yè)不斷改造、繼承和發(fā)展的變化過(guò)程，既有對(duì)傳統(tǒng)性的合理繼承，又有現(xiàn)代先進(jìn)性和合理性的特殊體現(xiàn)。現(xiàn)代畜牧業(yè)不同于傳統(tǒng)畜牧業(yè)的特征主要表現(xiàn)在：高度商品化、市場(chǎng)化；生產(chǎn)和管理科學(xué)化、知識(shí)化；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化、集約化；