全國秘書職業(yè)資格考試申報條件(編輯修改稿)
2024-11-16 04:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 幾年出臺的秘書職業(yè)標準來看，與國際標準尚有距離。那么，在新的時代，秘書的職業(yè)標準是什么呢？最近，英國倫敦工商會考試局負責行政管理方面的主考官ShirleyTaylor女士發(fā)表了自己的看法。ShirleyTaylor女士認為，在過去的幾十年中，秘書的角色變化得很快，她們不再是打字員或是辦事員。這個變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇，秘書的工作職能將涉及項目管理、計算機軟件應用、組織會議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。這種變化使得市場對秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。Shirley介紹說，在21世紀，秘書需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘書應用懂得兩國甚至三國以上的語言，具有一定的語言處理能力和計算機技能。二、組織能力。秘書應當是一個組織者，她要為各種會議和活動作計劃，并落實安排。同時，她還需要應付一大堆的工作日記、計劃表、文件和電子檔案。三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道，她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關系。四、獲取新知識的能力。秘書必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術方面，她需要跟上計算機應用的發(fā)展步伐。五、團隊合作能力。秘書要參加到許多實際項目中去，她需要收集信息，需要督促團隊努力工作。因此團隊合作能力也是秘書工作的一個關鍵部分。對中國想從事秘書的年輕人，Shirley提出建議：“要成為一名好秘書，最關鍵的是對這份工作真正感興趣，并以此為動力抓住每個機會，不斷學習，提高自我，以適應不斷發(fā)展著的市場的需求?！睋?jù)了解，最近英國倫敦工商會考試局(LCCIEB)為有志于從事秘書工作的中國年輕人開設了專門的秘書職業(yè)資格證書考試，有行政管理、簿記學、文字處理等各種級別的考試。對于想成為新一代秘書者，不妨通過參加國際性的專業(yè)培訓，來提高自己的競爭力。秘書考證的五個誤區(qū)又一期秘書考證即將開始，綜觀各期試卷的評卷及考前培訓的情況，一些考生應試落選主要存在以下問題。一是不熟悉秘書職業(yè)標準。1999年9月，勞動和社會保障部頒發(fā)了秘書職業(yè)標準，規(guī)定了秘書考核的要求、內(nèi)容和方法。有的人自以為學過一些秘書課程，做過幾年秘書工作，而不去了解標準所規(guī)定的考核科目、內(nèi)容和要求。不按標準準備，盲目應試，結(jié)果落選。二是對考試教材不做全面復習?？荚嚱滩膶Ω骷壝貢目己丝颇?、范圍都作了明確的規(guī)定，知識涵蓋面也較廣，題目也出得較細。但有的人強調(diào)內(nèi)容多，工作忙，不肯下功夫全面復習。在知識測試中，面對50道選擇題、20道判斷題和6道問答題，茫無頭緒，錯漏甚多。三是不會掌握考試重點。勞動和社會保障部為考生應試編印了一本《考試指南》，列出了各科考試的重點——鑒定點，以便考生重點復習。但有的人對應試內(nèi)容只滿足于有一個粗略的了解，未能掌握知識的重點和操作的程序，答題時內(nèi)容不全，程序混亂。四是迷信前期考過的試題。每期考試的題目都是有變化的，前期考過的題目只可作為考生熟悉題型參考內(nèi)容之用。但有的人心存僥幸，不學習教材和指南，只背誦前期考試試題的答案，應試時遇到考試內(nèi)容和題型變化，即感束手無策。五是不會綜合運用。秘書考試題目，如寫作題、情景題等都需要考生運用學過的知識和技能，結(jié)合工作實際進行回答。但有的人只會背誦現(xiàn)成的答案，不會綜合分析，試卷答非所
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