員工行為管理深化年心得體會(編輯修改稿)
2024-11-16 04:28 本頁面
【文章內容簡介】 川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。再次，學會欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說，遠親不如近鄰。我們中山路雖然是綦江的一塊老街，但是卻有很多樸實的街坊鄰居，他們長期和我們打交道，每次來辦理業(yè)務就像見了老熟人一樣親切；和諧的同事、顧客關系會提高你的威信，增強你的信心，提升你的工作積極性。要學著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領導、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。調節(jié)和處理好人際關系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍，積極、主動、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度。被人算計，也很灑脫。要能做到以德報怨。記住：忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。第三篇：管理就是管理員工行為管理就是管理員工行為管理當中，人們喜歡探究人的動機，認為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡探究一個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學家，在猜測員工行為背后的動機。在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售?！庇谑牵瑢W員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個人的成就動機呢？”老師沉默了幾秒說道，“這個我也不清楚，反正，你們記住了，成就動機對于一個銷售人員至關重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！痹囅耄粋€專職的講師都無法知道如何衡量一個人的成就動機，那么，那些整天忙于具體事務的管理者該如何知道怎么衡量呢？如果不能知道如何衡量，提出這個觀點又如何落地呢？這句話是不是就可以看作是無意義的廢話了呢？再想一下，我們在管理者，諸如此類的廢話又講了多少呢？很多文章或著作都教管理者做心理學家，猜測員工的想法，進而做出自己認為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。其實，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，
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