【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 教師有著便利性，占領(lǐng)著一部分市場(chǎng)。解決方法：改善本書店硬件環(huán)境，創(chuàng)造舒適的閱讀和購買環(huán)境，增加書目種類和數(shù)量，進(jìn)行多品類經(jīng)營(yíng)，在圖書的基礎(chǔ)上增加報(bào)紙、雜志、期刊和光碟經(jīng)營(yíng)。改善軟件環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，可采用會(huì)員制、特殊日期搞些優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)送小禮品等方法增加潛在顧客，忠實(shí)已有顧客。（二）有利點(diǎn)高校區(qū)交通便利，人流量大，消費(fèi)人群眾多。接近主要目標(biāo)消費(fèi)人群教師和學(xué)生，潛在市場(chǎng)大。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)良好，環(huán)境舒適，易取得消費(fèi)者好感。針對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺陷方面對(duì)本書店進(jìn)行宣傳，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。規(guī)模經(jīng)營(yíng)，能夠滿足不同消費(fèi)者多方面需求。六、營(yíng)銷途徑（一）導(dǎo)入期的途徑指導(dǎo)原則：在全面發(fā)起高度密集的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí)，輔之以獨(dú)特標(biāo)新立異的行銷策略及促銷手段。以“快樂讀書”為主題，在類似《青年報(bào)》的廣泛讀物上或電視上用廣告作為輔助。利用報(bào)紙或電視廣告的向受眾傳達(dá)書店“快樂讀書”的宗旨。請(qǐng)著名作家來書店做新書簽售或見面會(huì)。利用作家的名氣來提升書店的名氣，從而達(dá)到宣傳的作用。以書店的名義開展征文活動(dòng)，與各大報(bào)紙及電視臺(tái)聯(lián)辦主題為“快樂讀書”的征文活動(dòng)。借以宣傳書店的文化及宗旨。以書店的名義向希望工程或中小學(xué)校捐贈(zèng)圖書。擴(kuò)大書店在學(xué)生中的影響力和知名度，吸引學(xué)生受眾?？梢赃x擇性的贊助高校的一些活動(dòng)，從而吸引高校的學(xué)生，擴(kuò)大在高校的知名度達(dá)到宣傳書店吸引顧客的目的。以“快樂讀書”主題開展讀書宣傳月活動(dòng)，向公眾宣傳讀書的好處，介紹優(yōu)秀的作品，傳授一些讀書知識(shí)，把書店積極向上的觀念傳達(dá)出去。書店建立營(yíng)銷系統(tǒng)，將每位前來買書的客戶的信息整合保存，分析讀者的需求，每到新書都及時(shí)的通知讀者。書店可以建立網(wǎng)上分店，接受客戶訂單，為客戶送貨到門或者郵遞到家。也可以在網(wǎng)上放圖書資源供給免費(fèi)供給顧客下載。(二)成長(zhǎng)期的途徑該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對(duì)前期工作做一全面檢測(cè)與評(píng)估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢(shì)以及長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略。第三篇：二手書店?duì)I銷策劃書二手書屋營(yíng)銷策劃書市場(chǎng)分析一．企業(yè)的目標(biāo)增進(jìn)山東工商學(xué)院學(xué)生對(duì)二手書的認(rèn)識(shí)，提高本店在學(xué)生中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在山東工商學(xué)院二手書消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊的煙臺(tái)大學(xué)和中小學(xué)輻射。二． 市場(chǎng)現(xiàn)狀根據(jù)網(wǎng)上查閱資料：1．在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過二手書，也有部分人去過二手書店。2．在曾經(jīng)過購買二手書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。3．在二手書店的服務(wù)不夠完善。如有些二手書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁或文章、圖片被裁剪，而書店對(duì)此情況以二手書為由不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。4．二手書店宣傳力度不夠。有相當(dāng)一部分人對(duì)二手書沒有認(rèn)識(shí)，更別說對(duì)二手書店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)二手書的購買。三．主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在山東工商學(xué)院內(nèi)，主要的兩類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是英才書店，23號(hào)樓下的書店以及時(shí)常在校園內(nèi)的長(zhǎng)凳旁買盜版書的攤位。優(yōu)勢(shì)：兩家書店中絕大部分書是關(guān)于考研，四六級(jí)和公務(wù)員等跟學(xué)習(xí)相關(guān)的課本參考書，兼有正版和盜版兩種，不但是想在學(xué)習(xí)上有所建樹的大學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)方面書籍時(shí)第一個(gè)想到去的地方，而且也能迎合不同消費(fèi)層次的學(xué)生的口味，正版書8折，盜版書5折。劣勢(shì)：兩家書店及其相似，沒有自己的特色，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈，只能打價(jià)格戰(zhàn)，壓低圖書售價(jià)，走薄利多銷路線。并且都是正宗的“考生書店”，對(duì)當(dāng)今流行的名著和一些勵(lì)志書籍很少進(jìn)貨，因此想要利用書籍開闊眼界豐富生活的同學(xué)很少光顧這兩個(gè)書店。優(yōu)勢(shì)：沒有店鋪?zhàn)饨穑杀敬蟠蠼档唾u時(shí)下最流行的而且迎合學(xué)生口味的“好書”，且價(jià)格非常便宜 劣勢(shì)：損失了一批消費(fèi)者——鄙視和打擊盜版的同學(xué)，這些同學(xué)往往是家境比較好，且思想覺悟高，恰恰是對(duì)“好書”別有青睞的消費(fèi)者。當(dāng)學(xué)生們把書買回去后會(huì)發(fā)現(xiàn)那種幾本書的合訂本有一個(gè)非常大的缺點(diǎn)就是書太厚太沉，翻閱不方便，也不易攜帶，因此回頭客有限。四、營(yíng)銷外部環(huán)境分析 由于本店主要面對(duì)山東工商學(xué)院的學(xué)生，分析其特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生中農(nóng)村學(xué)生占有相當(dāng)大的比例，因此影響所有消費(fèi)者消費(fèi)水平，因此，商品定價(jià)越低越好，因此在商品選擇上要注重品味，拒絕低級(jí)趣味的圖書，倡導(dǎo)先進(jìn)的科學(xué)文化。本學(xué)校以經(jīng)管類學(xué)科為主，經(jīng)管類的學(xué)生很多是期望將來進(jìn)入企業(yè)，因此關(guān)于企業(yè)管理，企業(yè)家傳記和經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)方面的書籍應(yīng)該對(duì)進(jìn)貨。五、內(nèi)部環(huán)境分析1．優(yōu)勢(shì)。（1）二手書的回收價(jià)格廉價(jià)，開店成本低，利潤(rùn)可觀；（2）無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。（3）在山東工商學(xué)院還沒有二手書店，因此作為二手書市場(chǎng)的開拓者，更容易獲得較高利潤(rùn)（4）二手書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過低價(jià)購買擁有自己喜愛的書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。（5）高校學(xué)生文化程度較高，愿意把錢花在書上（6）本學(xué)校并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。2．劣勢(shì)。（1）在山東工商學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店，且山東工商學(xué)院的店鋪?zhàn)饨鸨容^高。（2）書本門類多，容易雜亂，收購和整理時(shí)工作量大；（3）常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。（4）對(duì)書籍的來源控制力度小，不能由市場(chǎng)的需求決定，主要取決于賣舊書的人3．機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者；擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。二手書價(jià)格低廉，而且許多舊書上有原來讀者的重點(diǎn)難點(diǎn)標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅有利于減輕讀者在書籍方面的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)負(fù)擔(dān)，而且還有助于讀者理解知識(shí)，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。4．威脅。很多人對(duì)二手書認(rèn)識(shí)不足；主要購買者是學(xué)生，不利于二手書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一；雖然不受二手書店的威脅，但是受新書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。營(yíng)銷策略一、目標(biāo)市場(chǎng)描述1..市場(chǎng)細(xì)分需求差異性：,考證的群體等等目標(biāo)市場(chǎng)是山東工商學(xué)院的全體學(xué)生，特征是：文化程度高，對(duì)未來充滿期望，需要不斷從書籍中學(xué)習(xí)知識(shí)，吸取營(yíng)養(yǎng)但消費(fèi)能力不足（1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。（2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。1．產(chǎn)品策略。⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書店分為四個(gè)模塊：學(xué)習(xí)類、文學(xué)名著類、近十年暢銷書類、雜志期刊類。其中以學(xué)習(xí)類為主