【文章內(nèi)容簡介】 馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，正確理解和把握新時期辦公室工作的形勢和任務(wù)，正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，積極參加公司黨委組織的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，注意把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，做到了理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。隨著公司的發(fā)展壯大，我時刻告誡自己，作為一名黨員，作為一名公司中層管理干部，既要有全身心投入的熱情，也要有樂于奉獻(xiàn)的信念，更要有苦練“內(nèi)功”的態(tài)度。日常工作中，自己堅持做到了以下幾點(diǎn)：一是對照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，正確看待和嚴(yán)格使用好手中的權(quán)利，切實(shí)處理好各方面的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)好“參謀助手”；二是找準(zhǔn)位置，時刻牢記自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識到綜合管理部承上啟下、對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地組織開展秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作；三是強(qiáng)化服務(wù)意識，甘為“孺子?！?。在公共關(guān)系、來賓接待、組織會議、管人管事管物等方面，自己堅持從公司大局出發(fā)，嚴(yán)格要求部門工作人員，時刻注意自己的一言一行，從一點(diǎn)一滴做起，真正做到全心全意投入工作，在工作中感受快樂，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值。二、履行職責(zé)情況(一)強(qiáng)化服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力。一是通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認(rèn)識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。同時，自己在日常工作中反復(fù)向大家提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行的理念，要求綜合部工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，牢固樹立“質(zhì)量 是實(shí)現(xiàn)由日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平；三是實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，牢牢掌握工作的主動權(quán)，做到了人事變動及時請示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。(二)突出質(zhì)量和效率，做好公司事務(wù)管理工作在綜合管理部經(jīng)理的崗位上，自己堅持以身作則，耐心做好傳、幫、帶工作，認(rèn)真辦理每一件事，小到如何接聽電話、通知會議，大到重要文稿的擬定、突發(fā)事件的處理，都能夠堅持做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，突出質(zhì)量和效率，從而保證了公司機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好各類文字材料的起草工作。XX年，公司會議材料及需要上報的材料比較多，而且時間緊、要求高，比如企業(yè)債券發(fā)行系列材料、中央擴(kuò)大內(nèi)需投資項(xiàng)目和全市重大項(xiàng)目建設(shè)情況匯報、突發(fā)事件應(yīng)急材料、調(diào)整公司管理體制與運(yùn)行機(jī)制的請示、省政府新聞辦關(guān)于路橋費(fèi)有關(guān)情況的發(fā)布會材料等等，盡管文字工作量特別大，標(biāo)準(zhǔn)要求非常高，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，但是我們嚴(yán)格遵照市委、市政府部署和公司領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真擬制，一絲不茍，較好地完成了公司各類文書材料的起草工作；二是切實(shí)做好文書檔案工作，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。XX年，綜合管理部收發(fā)的文稿達(dá)到了XX多份，平均每天就有5份文稿需要處理，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，在文件的“收、發(fā)、傳、管”各個環(huán)節(jié)做到了規(guī)范化、程序化。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。同時，加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助其它部室及時完成批辦任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，及時對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔；三是加強(qiáng)和規(guī)范了公司統(tǒng)計工作。建立了統(tǒng)計工作制度，配備了統(tǒng)計工作人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了對統(tǒng)計工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，及時完成了公司各類綜合報表的填制及報送工作；四是加強(qiáng)了公司保密工作，在七月份黨群工作部成立之前，公司保密工作一直由綜合管理部負(fù)責(zé)，我們嚴(yán)格遵照保密工作的有關(guān)規(guī)定，健全制度、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、普及宣傳，獲得了市委授予的“保密工作先進(jìn)單位”稱號；五是較好地完成了公司信訪工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后辦理完成人大代表建議議案41件、政協(xié)委員提案18件、市長批示件120份、受理群眾來信21份、接待群眾來訪80多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起，維護(hù)了工作團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局，樹立了良好的公司形象；六是做好公司人力資源管理工作，根據(jù)公司安排，組織完成了15名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作，并按照規(guī)定及時完成了公司員工工資發(fā)放、社會保險辦理、人事檔案完善、勞動紀(jì)律檢查、月度及工作績效考核等專項(xiàng)工作。（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力一年來，自己把搞好后勤管理工作作為部門工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，保證了公司機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。針對后勤人員少、會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，針對每次會議的具體情況，我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)到車輛調(diào)度等方面都作了認(rèn)真準(zhǔn)備，特別是在南山路開工典禮、企業(yè)債券發(fā)行大會、省市領(lǐng)導(dǎo)視察、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動等大型會議活動中，我們做到了精心籌備、準(zhǔn)備充分、服務(wù)到位，圓滿完成了公司一年來召開的30多次會務(wù)工作；二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。我們從采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格了對辦公耗材的采購申報手續(xù)，對新添置的固定資產(chǎn)、低值易耗品，建立了實(shí)物保管賬冊，達(dá)到了物、表、帳、牌“四相符”。同時，認(rèn)真及時地做好辦公區(qū)域的物業(yè)管理與治安保衛(wèi)工作，堅持定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種設(shè)備，充實(shí)了保安人員，細(xì)化了保安值班制度，確保了公司日常工作的順利開展；三是加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況，我們合理調(diào)度車輛，進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。建立了出車記錄臺賬和維修申報制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。同時開展了“醉駕”專項(xiàng)治理活動，加強(qiáng)安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年行車安全。（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，致力打造部門優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)綜合管理部是公司工作的重要部門，隊(duì)伍建設(shè)十分重要。為此，自己始終把“政治上堅定、理論功底深；工作上敏行、辦事效率高；文字上善思、領(lǐng)悟能力強(qiáng)；才藝上多能、潛質(zhì)儲備強(qiáng)”作為加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)方針，多措并舉，狠抓了員工隊(duì)伍的思想、作風(fēng)建設(shè)，著力培育比忠誠、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。同時，狠抓了辦公室人員文字表達(dá)能力的培養(yǎng)與提高，要求文稿質(zhì)量符合市情和公司實(shí)際，講求把握大局、突出重點(diǎn)，并在部門內(nèi)組織開展了公文處理專項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，普及了公文理論知識，提高了員工寫作水平。（五）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的公司形象一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。經(jīng)過梳理匯總，廢除制度3項(xiàng)，保留制度122項(xiàng)，制定制度25項(xiàng)，新增制度46項(xiàng)，使公司管理制度由原來的147項(xiàng)增加到188項(xiàng)，總字?jǐn)?shù)由原來的20萬字增加到了40萬字以上，現(xiàn)已編輯完成了新的《公司管理制度匯編》；二是組織開展了慶祝建國六十周年文藝匯演、“我與我的祖國”歌詠比賽，展示了城投員工“熱愛祖國、獻(xiàn)身企業(yè)、積極向上”的精神風(fēng)貌，獲得蘭州市市委宣傳部授予的“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”稱號；三是加強(qiáng)了公司信息化建設(shè)，不斷加大對外宣傳力度。XX年，綜合管理部代表公司與新華社甘肅分社簽訂了新聞宣傳與輿情監(jiān)控協(xié)議，組織完成了城投網(wǎng)站與《城市年輪》期刊的更新、編輯與發(fā)行工作，與新聞媒體單位建立了良好的工作關(guān)系，開展了重點(diǎn)工程項(xiàng)目專題宣傳活動，積極與上級部門和全國城投聯(lián)絡(luò)會聯(lián)系，一年來在報紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表有關(guān)公司信息的新聞稿件120多篇，起到了積極的宣傳效果，營造了良好的輿論氛圍，樹立了公司的良好形象，獲得了全國城投聯(lián)絡(luò)會授予的“信息工作先進(jìn)單位”稱號，我本人也有