【文章內(nèi)容簡介】 整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業(yè)中人員離職經(jīng)驗流失，相同的錯誤重復(fù)出現(xiàn)等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構(gòu)建企業(yè)的知識庫，實現(xiàn)知識的沉淀、共享和學(xué)習(xí)。知識庫管理在使用知識前，應(yīng)先設(shè)計好知識庫的架構(gòu)，根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標(biāo)簽。方便后續(xù)新建知識時可以準(zhǔn)確的提交在對應(yīng)的分類下，便于查找和管理。知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創(chuàng)建知識標(biāo)簽，用于區(qū)分知識類別。當(dāng)知識分類中已經(jīng)存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。提交知識默認(rèn)企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權(quán)的人審核后才能發(fā)布，如果企業(yè)將知識設(shè)置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。除新建知識外，在今目標(biāo)平臺的評閱日志、計劃，項目協(xié)商，論壇等模塊下的內(nèi)容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。審核知識當(dāng)企業(yè)的知識發(fā)布設(shè)置為需要審核時，則具有知識管理權(quán)的成員將負(fù)責(zé)審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識，管理員可以對知識進(jìn)行發(fā)布或拒絕的操作。問題：哪些人有創(chuàng)建項目的權(quán)限？建好的項目能不能刪除？公司總經(jīng)理讓手下小王建了一個項目，但總經(jīng)理想看到整個項目的進(jìn)展情況，小王該怎么做？如果項目中的某個參與人，在工作推進(jìn)過程中遇到了問題，他該使用項目中的哪個功能？項目中的資料或文檔應(yīng)放在哪里？如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？公司總經(jīng)理讓手下小王派任務(wù)給小李，但總經(jīng)理想看到整個任務(wù)的進(jìn)展情況，小王該怎么做？任務(wù)可刪除嗎？任務(wù)執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進(jìn)行？任務(wù)事件的作用是什么？1修改任務(wù)中的參與人應(yīng)怎么做？1哪些人可以派任務(wù)給別人？1今目標(biāo)的哪些模塊內(nèi)容可以加入知識庫中？1知識庫中的內(nèi)容是不是所有人都可以看到？第三篇：簡介OA辦公系統(tǒng)簡介OA辦公系統(tǒng)來源：飛企OA辦公系統(tǒng)研發(fā)中心科學(xué)技術(shù)日新月異，無論是企業(yè)辦公還是日常生活，對信息化的要求也越來越多，企業(yè)辦公近年來的需求特別突出，國內(nèi)70%以上的企業(yè)以及政務(wù)機關(guān)都使用了OA辦公系統(tǒng)。對于OA辦公系統(tǒng)，或者還有一部分人相當(dāng)陌生，簡單點來說就是辦公自動化系統(tǒng)。所謂OA辦公系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個單位內(nèi)部的辦公通信平臺，用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等工作。也叫做無紙化辦公，發(fā)展到今天可以叫做“移動辦公”，即使，可以通過你的手機處理辦公文件，無論你的何時何地，只要有信號打開你的手機，公司所有人員的工作狀況都掌握在你的手中。關(guān)于OA辦公系統(tǒng)詳細(xì)介紹，請仔細(xì)閱讀以下資料：關(guān)于OA辦公系統(tǒng)的種類有很多，小編舉例行業(yè)最具代表性的一款為大家作詳細(xì)的介紹。FE業(yè)務(wù)協(xié)作平臺（以下稱為：FE）是以“組織行為學(xué)”管理思想為核心，業(yè)務(wù)深度融合為基礎(chǔ)的整體運營管理平臺，能讓企事業(yè)單位各級管理者及時掌握各緯度決策信息，支持企事業(yè)單位在快速發(fā)展的過程中順利變革。FE是以工作流為中心，全面抽象管理業(yè)務(wù)要素，組合、關(guān)聯(lián)各管理要素和經(jīng)營資源，將信息和應(yīng)用緊密集成在一起，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)彼此之間的協(xié)作貫通和統(tǒng)一管理的系統(tǒng)平臺，最終通過門戶(portal）的方式進(jìn)行展現(xiàn)。它是建立在企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及平臺的持續(xù)及Web應(yīng)用需求的不斷擴展的基礎(chǔ)之上的。FE平臺的總體目標(biāo)是：以先進(jìn)的計算機和通信技術(shù)為主要手段，以實現(xiàn)行政、企事業(yè)單位關(guān)鍵辦公應(yīng)用為導(dǎo)向，搭建一個覆蓋全單位的自動化辦公信息平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)本單位移動辦公、資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機制，為本單位建立一個即時有效的信息交流管道，建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個方便有效的事件跟蹤和監(jiān)督手段，實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和人性化管理。l 基于開發(fā)平臺，涵蓋傳統(tǒng)OA產(chǎn)品功能；l 強大的客戶化開發(fā)能力；l 能快速響應(yīng)客戶需求，構(gòu)建個性業(yè)務(wù)模塊；l 能實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的深度融合；l 可供客戶作為綜合信息化運營平臺來規(guī)劃；FE根據(jù)多年企事業(yè)單位的信息化實戰(zhàn)經(jīng)驗，推出了企業(yè)版、集團(tuán)版及政務(wù)版的業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，以適應(yīng)企業(yè)、集團(tuán)化企業(yè)及政府、事業(yè)單位等組織的信息化管理需求。1）FE在實傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，更關(guān)注組織的決策效率。提供決策支持、知識管理、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的范疇，演變成為企業(yè)的綜合性運營管理支撐平臺。2）FE提供可視化、可自定義的表單與工作流配置功能，能快速構(gòu)建和落實企事業(yè)單位的流程制度；還能有效幫助組織存儲、管理、搜索、分享各種信息、文檔、知識，實現(xiàn)知識資本增值，提高核心競爭力。3）FE具有良好的擴展能力，可以通過圖形化的界面，零代碼操作，對用戶的個性需求進(jìn)行快速響應(yīng)，不僅僅是審批流程和表單的配置，甚至是二次開發(fā)都可快速實現(xiàn)，在滿足用戶單位日后發(fā)展過程中對系統(tǒng)功能修改擴展的需要，避免了傳統(tǒng)開發(fā)過程可能出現(xiàn)的“因理解不當(dāng)而造成的開發(fā)結(jié)果不符合客戶需求”等風(fēng)險。4）FE具有強大整合能力，能與ERP、財務(wù)、人事等系統(tǒng)進(jìn)行整合，抓取這些系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)審批提供決策支持。同時，也能將FE平臺中的審批的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)徟Y(jié)果推送給這些系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)來源可循、減少員工的錄入工作量，避免數(shù)據(jù)錄入的出錯，充分發(fā)揮各信息系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動性，提高工作效率。OA辦公系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能應(yīng)用需要包括：辦公門戶、事項管理、協(xié)同管理、公文管理、信息管理、人事管理、車輛管理、會議管理、內(nèi)部交流、日程管理、文檔管理等功能，其中辦公門戶的數(shù)據(jù)來源于系統(tǒng)所有的功能應(yīng)用及整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)而來的數(shù)據(jù)并統(tǒng)一展現(xiàn)出來。功能模塊 功能介紹辦公門戶:將信息進(jìn)行分類展現(xiàn)，實現(xiàn)多級門戶設(shè)置，如集團(tuán)門戶、單位門戶、個人門戶、知識門戶；同時用戶可自定義新的門戶；事項管理:包括新建事項、待辦事項、已辦事項、跟蹤事項、事項監(jiān)控和協(xié)同應(yīng)用；區(qū)分事項緊急程度，同時，可以按人員區(qū)分重點關(guān)注信息；流程流轉(zhuǎn)過程中，支持手機短信提醒；實現(xiàn)對公文、審批、協(xié)同等所有流程文件進(jìn)行監(jiān)督、統(tǒng)計和管理。公文管理:提供公文的撰寫、登記、流轉(zhuǎn)、傳閱、審批、歸檔等管理功能。文件可分為急件、平件、閱件，支持單一節(jié)點送辦時可以同時送多人；能實現(xiàn)“收文轉(zhuǎn)收文”和“收文轉(zhuǎn)發(fā)文”；可以和其他外部系統(tǒng)進(jìn)行收文接口銜接；實現(xiàn)限辦、催辦、督辦、補充意見等監(jiān)管功能；公文流轉(zhuǎn)過程中支持消息提醒、手機短信提醒等功能；收文管理可以通過后臺工具快速、方便地設(shè)計表單流程；支持在線編輯，痕跡保留，以及各種格式和任意數(shù)量的附件；實現(xiàn)收文自動編號，發(fā)文自動套紅、電子印章、手寫批準(zhǔn)、表單打印等功能。公文正文可轉(zhuǎn)換為PDF正文，并且下載以后不能修改公文正文。信息管理：支持公告管理、內(nèi)部論壇、調(diào)查問卷。人事管理：登記所有職工的基礎(chǔ)信息、工作信息、調(diào)動信息；每個職工都有個檔案，全面地記錄其職業(yè)生命周期。車輛管理：列出所有的可用車輛以及車輛的使用詳細(xì)情況，自動生產(chǎn)用車看板，能對車輛進(jìn)行多維度報表統(tǒng)計分析。會議管理：會議室管理、對于各類會議進(jìn)行登記，根據(jù)參加人員自動發(fā)送會議提醒；對于各類會議精神、決議等會議記錄進(jìn)行管理，可設(shè)置有權(quán)限的人員才可以查看。內(nèi)部交流：支持工作郵箱，可以收發(fā)多個外部郵箱的郵件；能夠?qū)⑧]件轉(zhuǎn)給內(nèi)部協(xié)同處理；支持短信平臺，可以對單位或個人通訊錄中的人員進(jìn)行群發(fā)短信；通訊錄，提供單位通訊錄和個人通訊錄功能，個人通訊錄由用戶自定義。日程管理：可實時安排自己的工作日程，查看他人的日程安排。并能設(shè)定提示時間；根據(jù)日程安排，自動生成工作任務(wù)，系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)時間要求自動提示，支持短信提醒；提供多樣化的視圖報表，可以方便、直觀查看日程。協(xié)同管理：提供臨時事項發(fā)起和處理機制，即發(fā)起者自定義流程、接收角色。支持簡捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復(fù)、意見加載，以及附件加載。協(xié)同之間能方便的相互進(jìn)行關(guān)聯(lián)，協(xié)同能引用知識庫的相關(guān)文檔。協(xié)同與郵件間能互轉(zhuǎn)。文檔管理：實現(xiàn)對各類文檔進(jìn)行分類管理，包括：私有、共享等，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。如果共享目錄則對其他職工有瀏覽權(quán)限。文檔體系的建立，要求參照類似于Windows目錄樹的形式建立。能夠?qū)⑼杲Y(jié)后的流程或協(xié)同包括相應(yīng)的文檔自動或手動歸檔。支持用關(guān)鍵字進(jìn)行文檔檢索，要求能檢索出沒有權(quán)限的文檔，但在閱讀前進(jìn)行借閱申請。支持RSS管理。外勤管理：支持外勤人員手機報到、位置定位、標(biāo)注、考勤管理等。 移動辦公OA辦公系統(tǒng)的智能客戶端版本支持iPhone（iPad）、Android等手機操作系統(tǒng)，且能自動升級。支持的主流手機品牌包括蘋果、HTC、諾基亞、多普達(dá)、三星、LG、摩托羅拉、華為、中興等。模塊名稱 功能描述行政辦公待辦事項：所有待辦均在此顯示，支持協(xié)同流程和協(xié)同表單應(yīng)用，支持多附件的查看，包括WORD、EXCEL、PDF、PPT、TXT、JPG、BMP、RAR等格式。已辦事項：查詢已辦內(nèi)容，可查閱他人意見，查看附件。待發(fā)事項：系統(tǒng)中的待發(fā)協(xié)同，可以直接在手機上進(jìn)行待發(fā)事項的發(fā)送操作。已發(fā)事項：查詢