【文章內(nèi)容簡介】 利組織立法，提的討論 倫理 D德行倫理 高對非營利組織管理的法制化水平。②簡A 自由的 B 理性的 C批判性的1非營利組織項目選擇，可分為幾個階化非營利組織的登記管理程序。③完善非營利組織的社會監(jiān)督機(jī)制。④調(diào)整稅收制度，拓寬非營利組織的籌資渠道。⑤非營利組織的自身發(fā)展與完善。1．試述評估與監(jiān)測的主要區(qū)別。主要區(qū)別在于：第一，評估是一定時限內(nèi)的工作；而監(jiān)測是連續(xù)性的職能，它貫穿于計劃、項目或政策過程的始終。第二，評估是根據(jù)具體情況，有選擇地進(jìn)行，也就是說，并不是每個項目、計劃或政策都需要進(jìn)行評估；而監(jiān)測活動原則上需要對所有的項目計劃或政策執(zhí)行。第三，監(jiān)督是針對單個項目進(jìn)行；而評估可以針對一個或幾個項目計劃或政策進(jìn)行。第四，監(jiān)督只需要記錄實際的數(shù)據(jù)，用于與計劃數(shù)年對比；而評估不僅可以利用監(jiān)測數(shù)據(jù)，通常也需要進(jìn)行一些項目、計劃或政策經(jīng)個的數(shù)據(jù)對比。第五，監(jiān)督通常通過定期的報告、報表、考察等方式，向項目、計劃或政策的執(zhí)行員了解投入、活動和產(chǎn)出情況而評估主要通過階性的座談、考察或問卷調(diào)查等方式向服務(wù)對象了解工作的效果、效率、影響和持續(xù)性。2．非營利組織營銷與企業(yè)營銷相比，有什么困難？有什么優(yōu)勢？ 困難：①與企業(yè)相比，有關(guān)非營利組織顧客的特性、行為、觀點、態(tài)度等的研究資料非常缺乏；②非營利組織營銷常常要求顧客作出不太愿意的事情，而企業(yè)營銷僅要求顧客評估一件產(chǎn)品或服務(wù)；③非營利組織營銷中應(yīng)對的某些問題牽扯到特定的文化，道德等，不太容易得到廣泛擁護(hù)。④通常，顧客配合非營利組織營銷得到的效果并不明顯，因此推動興趣；⑤非營利事業(yè)的外部性比較大，要很多時候回報與付出有很大差距。優(yōu)勢：①非營利組織最主要的目標(biāo)是實現(xiàn)組織的使命，造福整個社會。非營利組織在進(jìn)行營銷策劃、制訂營銷戰(zhàn)略、改善組織形象、提高服務(wù)質(zhì)量時，更強(qiáng)調(diào)非營利組織的“大義性”，即義得共生這一道理。②對于一個非營利組織來說，計算器就是它所提供的服務(wù)功公共物品，而尤以服務(wù)為主。非營利組織的計算器質(zhì)量體現(xiàn)在服務(wù)中，提供的服務(wù)質(zhì)量如何在以華人的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。③非營利組織的推廣過程中，在宣傳產(chǎn)品與服務(wù)的同時，更注重將自己的價值觀念、道德行為準(zhǔn)則傳遞給顧客，使顧客能夠理解、信任、監(jiān)督、支持、并參與到非營利組織的經(jīng)營管理工作中。④非營利組織營銷更加強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)的全員參與，即樹立凳營銷理念。不定項選擇題非營利性組織區(qū)別于企業(yè)最根本的屬性是（B）。 衡量一個組織是否具有非營利性的指標(biāo)主要有（ABC）。D 社會性西方公民社會的價值或原則主要有（ABCDE）。A 個人主義 B多元主義 C 開放性 D公開性 E 參與性和法治原則最早的非宗教性質(zhì)的操作類非營利組織則是1863年由亨利杜南特在經(jīng)歷索佛利諾戰(zhàn)役之后組建的（B）。A泛英反奴組織 B國際紅十字會 C婦女國際非政府組織 D反鴉片貿(mào)易的英歐協(xié)會 1998年，（A）被授予在聯(lián)合國大會上享有除投票權(quán)以外的所有成員國資格的權(quán)力。A巴勒斯坦解放組織 B無國界醫(yī)生 C國際禁止地雷運(yùn)動 D國際紅十字會關(guān)于20世紀(jì)初到1949年階段的我國非營利組織發(fā)展情況的表述正確是（ABC）。 、學(xué)術(shù)性組織、政治性組織、文藝性組織等 下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理的特點的表述正確的是（CD）。，甚至為此犧牲利潤和效率。，不會相互沖突 、透明的特點下列關(guān)于非營利組織戰(zhàn)略管理的表述正確的是（ABCD）。、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價 1非營利組織財務(wù)管理的基本原則包括（ABCD）。A 依法理財原則 B 勤儉節(jié)約原則 C量力而行和盡力而為相結(jié)合的原則 D社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則1我國現(xiàn)行的非營利組織財務(wù)管理法規(guī)體系，按照其地位和從屬關(guān)系，可分：（ABC）。A 法律制度 B 財務(wù)規(guī)則 4段（ACD）。A 項目的遴選階段 B 項目的決策階段 C 項目的設(shè)計階段 D 項目的選擇階段1項目的可行性研究的過程包括（ABCD）。A 機(jī)會研究 B 初步可行性研究 C 方案策劃 D 詳細(xì)可行性研究1非營利組織營銷的核心包括（ABCD）A產(chǎn)品 B 價格 C推廣 D渠道1非營利組織的產(chǎn)品質(zhì)量更多地體現(xiàn)在（A）中。A 服務(wù) B 價格 C推廣 D渠道1審計包括對公共部門（BCD）。A腐敗的審計 B財務(wù)與符合性審計，C管理與經(jīng)營審計 D效果的審計 根據(jù)評估相對于項目的時間，可分為（ACD）A前評估 B過程評估 C中評估 D后評估2（C）也可稱為民間性，這是非營利性組織區(qū)別于政府的根本屬性。 2非營利組織的志愿性特征主要表現(xiàn)為（AC）。2治理一般帶有下列哪些特征（ABCD）。A治理不是一整套的規(guī)章制度，也不是一種活動，而是一個過程。B治理過程的基礎(chǔ)不是控制，而是協(xié)調(diào)；C治理既與公共部門相關(guān)，也與私人部門相關(guān)； D治理是持續(xù)的互動，而不是一種正式的制度。2公共物品帶有以下哪些明顯的特點：（ABCD）。A效用的不可分割性。B公共產(chǎn)品的消費(fèi)具有非排他性 C生產(chǎn)公共產(chǎn)品的收益也具有非排他性 D非營利性。2德國公益性組織的主體是社會福利服務(wù)，主要類型是（ABC）。A社會服務(wù) B衛(wèi)生保健 C教育事業(yè) D航天科技2關(guān)于1949至1978年間我國非營利組織發(fā)展情況的表述正確是（BCD）。 浙江廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)《非營利組織管理》單元作業(yè)《社會團(tuán)體登記織（ABCD）構(gòu)成。暫行辦法》 補(bǔ)貼B 獎金C 津貼 工資 濃厚4目前比較符合我國國情的是將非營利5非營利組織在項目選擇階段所要做的D.“文革”期間的非營利組織發(fā)展陷組織分為（ABCD）和事業(yè)單位。第一件事情是（C）。入“癱瘓”狀態(tài) A項目的設(shè)計B項目的執(zhí)2行業(yè)協(xié)會的職能包括（ABCD）。 C項目的遴選D項目的選務(wù)4美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯頓韋斯布羅德認(rèn)為擇、監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益 任何投票者都有對于物品的需求（包括公5分析組織的優(yōu)勢和劣勢， 共物品和私人物品），（ABCD）都是滿足分析組織當(dāng)前和今后的各種主要的內(nèi)部條2戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括（ABC）。個人需求的手段 件，把握組織存在和發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢。 政府B 市場C 非營利部門主要包括的內(nèi)容是（ABC）的愿景與使命 組織分析的具體內(nèi)容包括（ABCD）。 3根據(jù)我國現(xiàn)行的行政事業(yè)單位的財務(wù)規(guī)則，非營利組織預(yù)算管理級次分為：（ABC）。A主管預(yù)算單位 B 二級預(yù)算單位 C 基層預(yù)算單位D 三級預(yù)算單位3非營利組織的收入依據(jù)其來源的不同可以分為（ABCD）。A財政補(bǔ)助收入B事業(yè)收入、經(jīng)營收入、?？钍杖?C上級補(bǔ)助收入D附屬單位上繳收入和其他收入等3非營利組織人力資源培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于（ABD）。A使命感培訓(xùn) B道德感培訓(xùn) C權(quán)利感培訓(xùn) D責(zé)任感培訓(xùn)3非營利組織人力資源培訓(xùn)遵循（ABCD）。A 學(xué)用一致的原則B 按需施教的原則C 講求實效的原則 D理論聯(lián)系實際的原則3根據(jù)非營利組織項目管理的特點，可以將非營利組織項目運(yùn)作管理的程序總結(jié)為（ABC）部分。A 項目啟動和計劃 B項目執(zhí)行 C 項目控制 D項目評估3在項目計劃制訂過程中，一般應(yīng)遵循（ABCD）原則。A目的性B系統(tǒng)性C效益性D動態(tài)性3非營利組織營銷具有與企業(yè)營銷顯著不同的特征，主要包括（ABCD）A目標(biāo)的多重性B綜合參與性C營銷社會化D營銷的倫理性3與針對服務(wù)對象和捐助對象的外部營銷相比，非營利組織的內(nèi)部營銷強(qiáng)調(diào)（BCD）。A 差異性B 慈善性C 志愿性D 公益性 當(dāng)前我國非營利組織面臨的主要問題是（ABCD）A公信度不足B治理結(jié)構(gòu)不完善 C組織能力弱小D效率低下4中國人民大學(xué)王名教授根據(jù)服務(wù)對象的不同，將組織分為（AD）。D 其他組織4非營利組織的具有哪些缺陷：（ABCD）A 慈善不足。B非營利組織往往存在家長作風(fēng) C非營利組織的業(yè)余性 D非營利組織對象的局限性4澳大利亞的非營利組織其活動領(lǐng)域上大多數(shù)集中在（ABCD）等方面。A教育B社會服務(wù)C科技D醫(yī)療保險4以下哪些非營利組織屬于宗教性質(zhì)的操作類非營利組織？（BCD）A國際紅十字會B世界基督教青年會 C摩拉維善會堂D國際救世軍4社會公益領(lǐng)域中的非營利組織主要包括（BCD）。 4社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)主管單位職責(zé)包括（ACD）。、變更登記、注銷登記前的審查 4戰(zhàn)略選擇包括（ABC）。 50、識別戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵變量，并對它做出靈敏度分析，這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時，原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整，并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案，這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實施中的（D）。5經(jīng)營收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動取得的收入，一般包括以下內(nèi)容（ABCD）。A 銷售收入B 經(jīng)營服務(wù)收入C 租賃收入D 其他經(jīng)營收入5非營利組織的專款收入必須要遵循以下原則：（AB）。A 要嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ玫脑瓌tB 要嚴(yán)格執(zhí)行單獨報賬的原則 C 收支平衡的原則D 分配原則5非營利組織人力資源培訓(xùn)的形式包括（ABCD）。A 在職員工的組織內(nèi)培訓(xùn)B在職員工的外派培訓(xùn)C新員工上崗培訓(xùn)D員工終身教育5非營利組織員工的工資通常由5A 明確組織的目標(biāo)B政策 C 明晰組織的資源D 制度5（C）是組織存在和發(fā)展的根本理由，每一個非營利組織的成立都是由其開始的。A 目標(biāo)B 戰(zhàn)略C 宗旨 D 策略5非營利組織該如何做好市場環(huán)境和組織條件的分析？其主要內(nèi)容包括（BCD）。A 分析組織現(xiàn)有計劃是否合理B重溫組織的宗旨C 分析組織面對的市場環(huán)境D分析組織的優(yōu)勢和劣勢5根據(jù)指標(biāo)的范圍的不同可分為（ABD）A總體性指標(biāo)B部門性指標(biāo) C基層性指標(biāo)D專題性指標(biāo)60、指標(biāo)權(quán)數(shù)的確定方法包括（ABCD）A指標(biāo)比較法B德爾斐法 C層次分析法D主成份分析法 6目前國際上比較流行的、使用比較普遍的一種分類方法，是依據(jù)（A）將非營利組織分為12個大類，24個小類。 6公共物品所具有（CD）這兩個特征使得市場提供公共物品是無效的。 6所謂制度，是指人們承認(rèn)、接受和愿意遵守的一套合法的規(guī)范和行為。它由哪些部分構(gòu)成：（ABCD）A得到社會認(rèn)可的非正式約束B國家規(guī)定的正式約束 C實施機(jī)制D價值觀念、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)性和意識形態(tài)等 6俄羅斯非營利組織主要類別有（ABCD）。A企業(yè)慈善機(jī)構(gòu) B私人基金會 C中介組織 D社區(qū)組織6對非營利組織的社會監(jiān)督主要包括（ABC）。6下列關(guān)于非營利組織的登記管理機(jī)關(guān)的表述正確的是（ACD）。，由國務(wù)院的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理，由國務(wù)院的 浙江廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)《非營利組織管理》單元作業(yè)登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理 有（BCD）。足組織發(fā)展為中心，C 以多元化發(fā)展為中心D 謀求府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理 組織的發(fā)展壯大 ，由所跨行政8國外非營利組織最早出現(xiàn)于古代各文9（D）是指非營利組織為滿足市場的區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)明國家的（D）。需求，同時提供多種準(zhǔn)公共產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。制早期 A 非營利組織營銷B非營利 8非營利組織所體現(xiàn)出來的（ABCD）組織評估 6戰(zhàn)略實施過程中的主要活動（BCD）。等都可以減少交易成本，提高產(chǎn)品供給效C 非營利組織發(fā)展D ，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 利組織多元化經(jīng)營 者管理 A互相信任B團(tuán)隊精神C平等9 70、戰(zhàn)略評估的基本活動包括（ACD）。 7非營利組織的支出主要包括：（ABCD）。A事業(yè)支出B經(jīng)營支出 C上繳上級支出D對附屬單位補(bǔ)助以及基本建設(shè)支出等 7非營利組織在辦理各項事業(yè)支出時，既要保證組織目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展計劃的需要，又要堅持勤儉節(jié)約、提高效益的一貫方針。為此，必須做到（ABCD）。A堅持按照批準(zhǔn)的預(yù)算和計劃辦理 B堅持按照規(guī)定的定額和開支標(biāo)準(zhǔn)辦理 C堅持按照合法的原始憑證辦理 D堅持按照規(guī)定的資金渠道辦理 73．最為常用的和積極的非營利組織志愿管理模式是（ACD）。A監(jiān)督工作模式B指令工作模式C自主管理模式D定期報告模式 74．當(dāng)志愿者并無相關(guān)的工作經(jīng)驗，需要接受訓(xùn)練，他們對工作沒有足夠的認(rèn)識，無法提出有效的建議時，采用（B）。A監(jiān)督工作模式B指令工作模式C自主管理模式D定期報告模式 7項目的可行性研究的過程包括（ABCD）。A機(jī)會研究B初步可行性研究C方案策劃D詳細(xì)可行性研究 7（C）是項目監(jiān)測的目的。A項目啟動和計劃B項目執(zhí)行C項目控制D項目評估 7（C）是非營利組織進(jìn)行項目管理時的首要環(huán)節(jié)。A 項目監(jiān)測B項目執(zhí)行 C 項目申請D 項目啟動 7非營利組織的內(nèi)部營銷是針對（BC）的營銷。A產(chǎn)品B 員工C組織成員D渠道 79．非營利組織問責(zé)性的評估指標(biāo)體系包括（ABCDE）A是否有健全的理事會B組織的相關(guān)信息是否透明 C組織活動是否與組織的宗旨一致 D資金的使用與運(yùn)作情況E勸募的信息是否真實80．邏輯框架的四個層次即（ABCD）A投入B產(chǎn)出 C微觀目標(biāo)D宏觀目標(biāo) 8在后來興起的慈善事業(yè)中影響較大的D參與 8理性人假設(shè)認(rèn)為影響個人策略選擇的內(nèi)部變量有哪些：（ABCD）A預(yù)期收益 B預(yù)期成本C內(nèi)在規(guī)范 D貼現(xiàn)率 8新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表人物是美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（AB）。 8新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，制度變遷是（A）的，是受制于惰性力量的。 8下列選項中關(guān)于戰(zhàn)略實施中的組織職能結(jié)構(gòu)管理的表述正確的是（ABCD）。 、權(quán)、責(zé)相匹配 90、按照戰(zhàn)略評估主體分,非營利組織戰(zhàn)略評估可劃分為（CD）。9非營利組織財務(wù)分析的主體主要有（ABCD）。A非營利組織的專職業(yè)務(wù)人員