【文章內(nèi)容簡介】 戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。形象規(guī)定。、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,鼻毛不得露出鼻孔。,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰。不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦丝诖小?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如鐘,動如風(fēng)。,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。,亂丟雜物。、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。39。微笑服務(wù)39。,對待業(yè)主友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。隊列規(guī)定,如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合,安保員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動。,要求兩人并列行走,三人成行行走。要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。,安保員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。注意事項,必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。安保領(lǐng)班在場應(yīng)檢查并予以糾正。,安保領(lǐng)班必須按規(guī)定穿安保制服,帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。儀容儀表管理制度5一、目的保證保安員良好的形象、精神風(fēng)貌、言語行為規(guī)范,提高服務(wù)水平。二、適用范圍物業(yè)管理公司全體保安員三、職責(zé)39。儀容儀表要求39。執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。`儀容、儀表和用語規(guī)范。四、工作規(guī)范,必須全部著裝統(tǒng)一。應(yīng)按季節(jié)要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。、姓名、職務(wù)、編號等,端正佩帶在左胸上。、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正,武裝帶扎緊。、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀(jì)念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。,除因公或經(jīng)理批準(zhǔn)處,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。、大方。,佩戴工作證,扎系武裝帶。、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。,男的不留長發(fā)、大包頭,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長不得超過2厘米。不得留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)在執(zhí)勤時吸煙、吃零食。、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。,但不得當(dāng)眾整理個人衣物。不得敲桌椅或玩弄其他物品。,不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。儀容儀表管理制度6一、目的規(guī)范秩序維護員儀容儀表，提升物業(yè)品牌，更好為業(yè)住服務(wù)。二、范圍適用于秩序維護員儀容儀表管理工作。三、職責(zé)秩序維護員應(yīng)遵照39。儀容儀表要求39。執(zhí)行，并使用規(guī)范用語。秩序維護部主管、班長、巡邏隊負責(zé)督促和檢查秩序維護員的儀容儀表和規(guī)范用語。四、工作內(nèi)容著裝規(guī)定（1）秩序維護員統(tǒng)一著裝，服裝整齊、干凈、大方；（2）秩序維護員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一，戴貝雷帽（冬天）、方便帽（夏天）、白手套（節(jié)日或重大接待）、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證；（3）不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品；（4）禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。行為舉止（2）秩序維護部上崗時，舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好；（2）抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東倒西歪；（3）不得伸懶腰，不袖手、背手、插入衣袋；（4）不準(zhǔn)在執(zhí)勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關(guān)的電話等；（5）不得隨意吐痰、亂丟雜物；（6）不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品；（7）儀容儀表整潔，不準(zhǔn)留長發(fā)（帽檐下頭發(fā)不得超過1。5厘米）蓄胡子留長指甲（指甲不超過指頭1厘米）。五、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)秩序維護部隊員在執(zhí)勤中或參加集體活動時，統(tǒng)一著制服，整隊集合，動作迅速，跑步入列，著裝按規(guī)定穿戴；按執(zhí)勤著裝要求，所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶，戴貝雷帽（冬天）、方便帽（夏天）、白手套（節(jié)日或重大接待）、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證等，凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤；制服必須整燙，保證褲線挺括，服裝整潔，不準(zhǔn)少鈕扣，襯衣應(yīng)扎進褲管，下擺不得外露；制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫，外衣不得佩帶與工作無關(guān)的飾物；執(zhí)勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環(huán)等；手套保持潔白，制式皮鞋保持锃亮；執(zhí)勤時只充許穿黑色皮鞋，必須穿襪子；秩序維護人員不準(zhǔn)留長發(fā)，不準(zhǔn)留胡須，不準(zhǔn)留長指甲；執(zhí)勤中，不準(zhǔn)摘帽，脫手套，不準(zhǔn)背手，抄手或?qū)⑹植迦肟诖?；文明?zhí)勤，保持面部表情生動，微笑服務(wù)，不得表情怪異，冷漠麻木。儀容儀表管理制度7保持安管員上崗時的良好形象,展示安管員的精神面貌。xx山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工。、安全管理部主管、班長負責(zé)對全體安管員儀容儀表進行監(jiān)督檢查。、大方、得體,精神抖擻。,佩帶工作牌,服裝整齊干凈(凡配帶不齊者,不得上崗)。、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。,離開小區(qū)不得穿工作服。,男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢角發(fā)不得超過耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng),胡須長不得超過一毫米,鼻毛不得長出鼻孔。女士不得涂脂抹粉,涂有色指甲油。安管員不得留長指甲,男士指甲長不超過指尖一毫米,女士不超過指尖三毫米。,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰。不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍?褲)袋。不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,搭肩挽臂。、吃有異味食物。,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。、吹口哨。,亂丟雜物。,但不得當(dāng)眾整理個人衣物。、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。,大箭頭以蓋住腰帶扣為準(zhǔn),領(lǐng)帶夾夾在第三、四衣扣之間。,如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合,安管員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動,行進中以齊步或跑步方式前進。,兩人并列行走,三人成行行走。要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。,安管員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。儀容儀表管理制度8①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺