【文章內(nèi)容簡介】 員和兼職保衛(wèi)人員。第五條 安全保衛(wèi)工作是我行經(jīng)營管理的重要組成部分，納入經(jīng)營目標(biāo)考核管理，實行分級管理、逐級負(fù)責(zé)、層層落實的管理辦法，逐級簽訂安全防范責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到崗到人。單位、領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人在評先評優(yōu)中，實行一票否決制。第六條 有下列情況之一，實行一票否決制：（一）安全責(zé)任考核不合格單位。（二）發(fā)生責(zé)任性刑事案件，造成惡劣影響。（三）發(fā)生直接損失超過10萬元的責(zé)任性事故。（四）發(fā)生導(dǎo)致人員重傷或死亡的責(zé)任性事故。第二章 工作職責(zé)第七條 安全保衛(wèi)部門職責(zé)（一）制定安全保衛(wèi)工作規(guī)劃、安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案。（二）負(fù)責(zé)安全、消防設(shè)施的建設(shè)、驗收及檢查。（三）負(fù)責(zé)安全管理、現(xiàn)金押運和庫房值守工作。（四）檢查、監(jiān)督安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況。（五）做好案件、事故防范工作，查辦各類刑事、治安案件。（六）對突發(fā)事件進行應(yīng)急處置。（七）負(fù)責(zé)經(jīng)警隊伍管理教育。（八）負(fù)責(zé)槍支彈藥管理。（九）開展安全教育學(xué)習(xí)工作。（十）協(xié)助辦理司法及人民銀行等監(jiān)管機構(gòu)的查詢。第八條 各級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)（一）各級主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作計劃和安全防范簽約責(zé)任具體抓落實。（二）制定本單位安全保衛(wèi)的工作計劃，將安全保衛(wèi)列入重要議事日程。（三）落實安全保衛(wèi)制度，逐級簽訂《安全防范責(zé)任書》，將防范責(zé)任落實到崗到人。（四）嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作規(guī)程，認(rèn)真監(jiān)督、檢查安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況。（五）進行經(jīng)常性安全教育，提高員工安全意識，防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生，將安全保衛(wèi)工作納入經(jīng)營管理指標(biāo)考核。（六）定期分析本單位安全、消防工作現(xiàn)狀，及時消除各種安全隱患。（七）重視安全防范設(shè)施建設(shè)，根據(jù)防護級別標(biāo)準(zhǔn)，完善網(wǎng)點安全防護設(shè)施。（八）對安全問題及時組織落實整改。第九條 各級安全保衛(wèi)人員職責(zé)（一）檢查督促安全保衛(wèi)制度落實和安全設(shè)施管理，及時排除安全隱患。（二）嚴(yán)格執(zhí)行安全防范目標(biāo)責(zé)任制，對違反安全保衛(wèi)制度的單位和個人提出處理意見。（三）負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)資料檔案的管理。（四）協(xié)助查處刑事和治安案件。（五）負(fù)責(zé)經(jīng)警管理教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（六）嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)費用開支規(guī)定，按權(quán)限上報審批。（七）定期檢查辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點、庫房守值制度執(zhí)行情況，對庫房守值進行定期查崗。（八）完成領(lǐng)導(dǎo)和上級保衛(wèi)部門交辦的其它工作任務(wù)。第十條 網(wǎng)點安全責(zé)任人，網(wǎng)點兼職安全保衛(wèi)人員應(yīng)落實以下工作：（一）對營業(yè)網(wǎng)點門、窗、自助設(shè)備、監(jiān)控錄像、110聯(lián)網(wǎng)報警和通信系統(tǒng)等進行日安全檢查。（二）組織網(wǎng)點員工在確保安全的條件下，進行安全學(xué)習(xí)和各類預(yù)案演練。（三）組織對110聯(lián)網(wǎng)報警測試，對自衛(wèi)器械、消防器材進行日常管理。（四）對進入營業(yè)室內(nèi)的非當(dāng)班人員進行審驗。（五）檢查監(jiān)督錢箱交接制度執(zhí)行落實。（六）對保安員履行職責(zé)情況進行檢查。（七）對安全保衛(wèi)資料進行收集歸檔。第十一條 營業(yè)網(wǎng)點人員職責(zé)（一）必須3人以上當(dāng)班臨柜，并做好防搶劫、防詐騙和防假鈔等工作。（二）按時到崗并對周圍環(huán)境及營業(yè)網(wǎng)點進行安全檢查。（三）錢箱交接要認(rèn)真核對押運人員身份，必須在營業(yè)室和監(jiān)控錄像范圍內(nèi)辦理交接，雙人核對、雙人驗鎖。（四）營業(yè)期間大額現(xiàn)金要及時入箱（柜），不得放在柜面上或其他顯眼位置。（五）不得接受外來人員贈送的藥物、飲料、香煙、食品、飯菜、茶水等飲食用品。（六）營業(yè)期間進出營業(yè)室時，嚴(yán)防外人尾隨進入營業(yè)室內(nèi)。非特殊情況，嚴(yán)禁啟用防尾隨聯(lián)動門緊急雙開、雙鎖裝置。（七）臨時離柜，現(xiàn)金、印章、重要憑證等必須入柜上鎖，并退出計算機操作系統(tǒng)。銀行分行營業(yè)場所安全操作規(guī)程第一章 總 則第一條 為加強銀行分行營業(yè)場所的安全管理，進一步規(guī)范我行安全操作行為，根據(jù)省公安廳、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)管局有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)程。第二條 銀行分行營業(yè)場所操作以保障職工人身和國家財產(chǎn)安全為目的，以防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害及防火災(zāi)事故為目標(biāo)，堅持誰主管，誰負(fù)責(zé)和人防、物防、技防相結(jié)合的原則。第三條 本規(guī)程適用于我行各營業(yè)場所。第四條 本規(guī)程所指臨柜人員是指營業(yè)場所的前臺員工(以下簡稱臨柜員)。第五條 銀行分行綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實施本規(guī)程，綜合業(yè)務(wù)部是我行貫徹實施本規(guī)程的主管部門。第六條 分行綜合業(yè)務(wù)部對本規(guī)程的貫徹實施進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。對存在安全隱患的，依照《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》等相關(guān)規(guī)定，責(zé)令限期整改，及時消除隱患。第二章 營業(yè)場所人員條件及工作紀(jì)律第七條 臨柜等人員屬于要害崗位人員，我行必須按照崗位任職條件對其政治思想、現(xiàn)實表現(xiàn)、安全保衛(wèi)基本知識、槍支和警械使用技能、擒拿防衛(wèi)技能和身體素質(zhì)等進行審查，審查合格方可任用。第八條 要害崗位人員必須是年滿18周歲以上的中國公民，身體健康，無犯罪前科，無社會劣跡，熟悉安全保衛(wèi)知識和相關(guān)工作業(yè)務(wù)。第九條 要害崗位人員上崗前必須經(jīng)過專門的金融安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)教育，培訓(xùn)合格并取得《金融安全上崗資格證》后方可上崗。第十條 要害崗位人員在崗期間應(yīng)嚴(yán)格遵守下列紀(jì)律：不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)崗前和在崗飲酒，不準(zhǔn)值班睡覺，不準(zhǔn)做與營業(yè)無關(guān)的事項；不準(zhǔn)讓無關(guān)人員進入營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)(以下簡稱柜臺)，不準(zhǔn)非當(dāng)班人員進入營業(yè)場所柜臺內(nèi)；營業(yè)場所內(nèi)不準(zhǔn)放置易燃、易爆及腐蝕性物品等，營業(yè)場所內(nèi)不準(zhǔn)放置交通工具等與工作無關(guān)的物品；不準(zhǔn)違反單位規(guī)定的其他安全事項等。第三章 營業(yè)場所安全操作規(guī)程第十一條 營業(yè)場所負(fù)責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作的責(zé)任人。營業(yè)場所應(yīng)有專職或兼職安全員，并建立安全責(zé)任制度。第一節(jié) 營業(yè)前第十二條 營業(yè)場所安全員應(yīng)提前到達工作崗位并做好下列工作：；，檢查報警器、電視監(jiān)控系統(tǒng)是否正常；，消防器材是否處于良好狀態(tài)；，做好接鈔準(zhǔn)備；，若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時排除或報告主管領(lǐng)導(dǎo)。第十三條 營業(yè)場所負(fù)責(zé)人應(yīng)做好下列工作：、配合安全員例行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；，確保雙人臨柜； 。第十四條 營業(yè)場所保安員應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定：，按規(guī)定著裝，攜帶好防衛(wèi)器械；；，巡視營業(yè)場所周邊，清理運鈔車預(yù)停區(qū)域及通道障礙物，做好接鈔準(zhǔn)備。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告營業(yè)場所負(fù)責(zé)人；，協(xié)助押運員做好交接款警戒，制止無關(guān)人員進入警戒區(qū)域，待運鈔車安全駛離后方可解除警戒。第十五條 臨柜員應(yīng)對自身工作區(qū)域進行安全檢查，做好班前和接鈔準(zhǔn)備等工作。第十六條 款箱交接應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定：，營業(yè)場所工作人員應(yīng)核查、辨別車輛及解押人員；、辨別無誤后，應(yīng)由一名押運員持槍護送解款員攜提款箱至營業(yè)場所門外，解款員由緩沖式電控聯(lián)動門(以下簡稱緩沖門)進入柜臺內(nèi)與臨柜員在視頻監(jiān)控下進行款箱辨別、數(shù)量核準(zhǔn)、完好檢查等，按要求辦理交接手續(xù)；，待運鈔車安全駛離后，解除警戒；。第二節(jié) 營業(yè)期間第十七條 營業(yè)場所工作人員(保安員除外)應(yīng)按規(guī)定營業(yè)時間開啟場所大門或卷閘門并鎖定，大門鑰匙或遙控器應(yīng)指定專人保管。第十八條 緩沖門的內(nèi)外門鑰匙或遙控器要指定專人分別掌管，隱蔽存放，不得帶出柜臺。緩沖門要始終保持防尾隨狀態(tài)，非遇到緊急情況，不得使用緩沖門雙開功能。第十九條 臨柜員需暫時離開崗位時，必須報經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意，并妥善處理桌面有關(guān)物品，將現(xiàn)金、印鑒、密押、重要憑證、有價證券等入柜加鎖，退出微機處理系統(tǒng)并妥善保管業(yè)務(wù)用卡(軟件)，在確認(rèn)安全的情況下方能離開。第二十條 臨柜員出入柜臺時，必須告知同班人員引起注意，在確認(rèn)安全后嚴(yán)格按照緩沖門出入操作規(guī)定進出，必要時應(yīng)安排執(zhí)勤保安員在門外警戒。第二十一條 臨柜員應(yīng)在視頻監(jiān)控下辦理業(yè)務(wù)。暫不支付的大宗現(xiàn)金應(yīng)及時入柜入箱，不得置于桌面、地面等客戶視線范圍之內(nèi)的地方。第二十二條 營業(yè)場所值班負(fù)責(zé)人應(yīng)加強巡視，檢查緩沖門是否鎖定、臨柜員是否全部在崗、柜臺內(nèi)是否有無關(guān)人員，隨時了解掌握營業(yè)場所秩序，柜臺外有無可疑人員等。第二十三條 非臨柜工作人員因工作需要進入柜臺內(nèi)時，應(yīng)征得營業(yè)場所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出具介紹信、有效證件，在本單位領(lǐng)導(dǎo)或總行保衛(wèi)人員陪同下，按要求登記后才能進入。第二十四條 營業(yè)場所保安員應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定：，不準(zhǔn)持有緩沖門等有關(guān)鑰匙；、工作人員進入柜臺、自助設(shè)備清裝鈔等警戒工作；，嚴(yán)密監(jiān)視警衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；，不得從事與工作無關(guān)的事情等。第二十五條 營業(yè)場所工作人員和保安員在營業(yè)期間遇搶劫、詐騙或火災(zāi)等突發(fā)事件時，應(yīng)沉著冷靜，及時報警求援，按應(yīng)急預(yù)案妥善處置。第二十六條 營業(yè)期間臨時調(diào)款時應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定：；；、辨別押解人員身份無誤后，臨柜員打開緩沖門允許解款員攜款進入柜臺內(nèi)，并在視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)；，待運鈔車駛離后，警戒解除。第三節(jié) 營業(yè)終了第二十七條 營業(yè)終了，待大廳內(nèi)客戶全部離開后，鎖閉大門及場所所有通道。第二十八條 臨柜員應(yīng)將現(xiàn)金、印鑒、密押、重要憑證等物品清查無誤后放入款箱封存，在柜臺內(nèi)等候運鈔車。第二十九條 安全員或保安員應(yīng)對營業(yè)場所周圍進行巡視，清理運鈔車預(yù)停區(qū)及通道障礙物，做好接車準(zhǔn)備。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)部門，通知運鈔車變更到達時間或行駛路線。第三十條 運鈔車到達后，款箱交接應(yīng)執(zhí)行接款操作規(guī)定。第三十一條 送款工作結(jié)束，營業(yè)場所負(fù)責(zé)人要組織員工進行班后檢查，整理好工作區(qū)域物品，關(guān)閉辦公機具電源。監(jiān)控設(shè)備管理人員對錄像回放檢查、登記。安全員逐一巡查營業(yè)場所的安防設(shè)施、通訊設(shè)施是否正常，開啟防盜報警器布防，關(guān)閉其他工作電源，熄滅火源，鎖定所有門窗，并將檢查情況據(jù)實登記。若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時排除或報告有關(guān)部門。第四節(jié) 銀行自助設(shè)備、自助銀行第三十二條 在行式銀行自助設(shè)備、自助銀行在結(jié)帳、清裝鈔時，營業(yè)場所內(nèi)的加鈔通道和現(xiàn)場要暫時封閉或清場，要指定專人在現(xiàn)金裝填區(qū)安全門外警戒，2名以上專職人員攜款箱，憑鑰匙和密碼進入現(xiàn)金裝填區(qū)后反鎖，在視頻監(jiān)控下共同完成相關(guān)工作。無人警戒的，不能在營業(yè)期間進行自助設(shè)備結(jié)賬、清裝鈔等工作。第三十三條 離行式銀行自助設(shè)備、自助銀行在結(jié)賬、清裝鈔時，必須由運鈔車送款，押運員進行警戒，2名以上解款員攜款箱，憑鑰匙和密碼進入現(xiàn)金裝填區(qū)后反鎖，在視頻監(jiān)控下共同完成相關(guān)工作。期間，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入。第三十四條 銀行自助設(shè)備、自助銀行現(xiàn)金裝填區(qū)安全門的鑰匙和密碼必須實行雙人單向保管制度，不準(zhǔn)交叉交接使用，密碼要定期更換。第三十五條 營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)安排專人加強對銀行自助設(shè)備、自助銀行服務(wù)窗口及周邊的安全檢查，及時處置有關(guān)情況及問題。第五章 監(jiān)控報警安全操作規(guī)程第三十六條 監(jiān)控室工作人員接崗時，應(yīng)檢查控制操作臺、監(jiān)視器、電源開關(guān)、線路、備用電源，確認(rèn)設(shè)備是否完好；檢查前期監(jiān)控交接情況和目前監(jiān)控區(qū)域情況，確認(rèn)有無異常。第三十七條 值班期間應(yīng)執(zhí)行下列有關(guān)規(guī)定：，對全行監(jiān)控設(shè)備、報警設(shè)備的工作狀態(tài)進行巡檢，重點回放檢查各網(wǎng)點監(jiān)控設(shè)備有無停錄、斷錄、死機、錄像天數(shù)是否達到30天以上等異常情況；，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即通知值勤人員并報告保衛(wèi)部門；，接到有關(guān)突發(fā)事件的報告，應(yīng)迅速報告保衛(wèi)部門或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄；，定時對押運車輛進行監(jiān)控及拍照。第三十八條 值班期間應(yīng)詳細(xì)記載下列事項：、人員、移交的事項及處置情況；、清場、封閉、布防時間等事項；、器材運行情況；、公安部門查崗、檢查情況：； 。第三十九條 監(jiān)控室工作人員不得在監(jiān)控室內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室。第四十條 當(dāng)設(shè)備器材發(fā)生故障時，應(yīng)迅速查明原因，屬于操作不當(dāng)，應(yīng)立即糾正，屬于機械故障，及時通知專業(yè)技術(shù)人員維修。第六章 安全檢查第四十一條 上級或有關(guān)部門對營業(yè)場所、金庫進行安全檢查，必須同時具備以下條件：；(工作證、身份證等)；；。第四十二條 對于不符合安全檢查有關(guān)手續(xù)而要求檢查的，當(dāng)班工作人員在拒絕接受檢查的同時，要迅速報告本單位或保衛(wèi)部門。第四十三條 公安機關(guān)對營業(yè)場所的檢查、監(jiān)督。營業(yè)場所員工在核查檢查人員及有關(guān)證件后，應(yīng)接受檢查人員的檢查、詢問，除涉及銀行業(yè)務(wù)秘密外的問題，均應(yīng)予以回答。第四十四條 所有安全檢查都須填寫安全檢查登記表并簽字。第七章 情報信息第四十五條 分行應(yīng)建立同當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、銀監(jiān)部門的聯(lián)系制度，明確專人負(fù)責(zé)，及時報告有關(guān)情況，嚴(yán)格案件和治安災(zāi)害事故報告制度，協(xié)助公安機關(guān)、銀監(jiān)部門查處與本行有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。第四十六條 遇到下列情況，應(yīng)及時向公安機關(guān)、銀監(jiān)部門報告：、緊急情況和案件、事故苗頭；、搶劫、詐騙、涉槍、爆炸、綁架案件及治安災(zāi)害事故，與案件偵破和事故查處有關(guān)的情況；、群體性事件、可能影響金融秩序和社會治安秩序的社會動態(tài)和事件苗頭等。第四十七條 凡發(fā)生在我行的各類案事件，案發(fā)單位必須在案發(fā)1小時內(nèi)上報總行保衛(wèi)部門。第八章 獎勵與處罰第四十八條 對嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)程，在預(yù)防、查處、處置案件、保障國家財產(chǎn)和一線員工生命財產(chǎn)安全中做出突出貢獻的單位和個人，由總行或銀監(jiān)部門、公安機關(guān)給予表彰、獎勵。第四十九條 綜合業(yè)務(wù)部在安全檢查中，發(fā)現(xiàn)違反本操作規(guī)程的，應(yīng)當(dāng)場責(zé)令其整改；對于嚴(yán)重違反操作規(guī)程的，應(yīng)向責(zé)任單位下發(fā)《責(zé)令限期整改治安隱患通知書》，詳細(xì)列明具體隱患及相應(yīng)整改期限，要視情況給予通報批評，并對違章員工進行離崗培訓(xùn)。違反規(guī)程的單位應(yīng)依照規(guī)定對違章員工進行處罰或處分；對于因不及時整改安全隱患而發(fā)生重大案件或事故，給國家財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全造成損失的，將給予處罰；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。第九章 附則第五十條 本規(guī)程由銀行分行負(fù)責(zé)解釋。第五十一條 本規(guī)程自發(fā)布之日起施行。銀行分行監(jiān)控、報警系統(tǒng)操作規(guī)程 第一章 總 則第一條 為規(guī)范我分行監(jiān)控、報警系統(tǒng)的使用，依據(jù)《河南省銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)場所、金庫、押運安全操作規(guī)程(試行)》（豫公通[2008]315 號）文件，特制定本操作規(guī)程。第二章 監(jiān)控、報警系統(tǒng)概述第二條 監(jiān)控系統(tǒng)的含義。(1)監(jiān)控系統(tǒng)完整記錄我分行業(yè)務(wù)區(qū)域工作人員日常工作中的操作流程。(2)監(jiān)控系統(tǒng)實時記錄營業(yè)室場所及周界有關(guān)活動區(qū)域人員活動情況。(3)監(jiān)控系統(tǒng)為保證我分行人身(儲戶)和財產(chǎn)安全提供有力的再現(xiàn)事件圖像證據(jù)。(4)監(jiān)控系統(tǒng)為公安機關(guān)打擊犯罪分子提供較好的直觀的有力