20xx上半年中醫(yī)科工作總結合集五篇(編輯修改稿)
2024-11-15 23:26 本頁面
【文章內容簡介】 4年12月9日第四篇：2012年中醫(yī)科工作總結2012年中醫(yī)科工作總結在我院快速發(fā)展的2012年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院2012年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質量管理、開展新技術新項目、迎接二甲復審與中醫(yī)科發(fā)展等方面取得了很大的進展。為總結經驗，改進不足，現(xiàn)將工作匯報如下：一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與院班子保持高度一致，以“項目引領發(fā)展、規(guī)范確保報發(fā)展、技術保障發(fā)展、機制促進發(fā)展，服務和諧發(fā)展”戰(zhàn)略為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團隊力量，共同提高，共同進步。二、醫(yī)德醫(yī)風方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們在每周早會上，傳達和學習醫(yī)院的有關會議精神，結合科室存在的問題，會上整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經濟困難方面，做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫(yī)患關系，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生?？苾榷ㄆ谡匍_會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩必須“必須批評，必須改正”。今年我科在患者滿意度調查中患者滿意度100%，連續(xù)3年“零”投訴，“零”糾紛。貫徹和執(zhí)行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，盡量減少病人自付部分，體現(xiàn)我院人性化服務優(yōu)勢。三、業(yè)務素質方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將晚期肝癌介入項目做好，做大。我們充分利用介入平臺，與上級專家合作，提高了腫瘤患者生存期和生活質量，如2012年我們介入治療晚期肝癌患者21臺次，是我院開展腫瘤介入最多的科室，充分展示了中西醫(yī)結合治療晚期肝癌的優(yōu)勢。在?？浦委煼矫?，繼續(xù)做好常見病多發(fā)病的診治，2012年收住頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎等患者300多人次，得到了患者和家屬的一致好評。充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫(yī)護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫(yī)院發(fā)展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優(yōu)質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發(fā)生重大轉變，從“被動服務變?yōu)橹鲃臃?，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業(yè)務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。今年我科還廣泛開展中醫(yī)特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫(yī)護理。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務的人性化，醫(yī)患關系的和諧化。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心
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