高教研究室主任崗位職責(編輯修改稿)
2025-11-15 23:22 本頁面
【文章內容簡介】 解。收銀員崗位職責規(guī)范1直接上級：會計2直接下級:無3工作概要:熱情禮貌對待結帳的客人，及時準確收取現金，日清日結。4崗位職責:a)小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。b)妥善保管好帳單、備用金、用具和柜臺物質。c)準確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)巍)接受使用信用卡、簽單結賬業(yè)務時，要仔細合對，以防錯帳、漏款，熟練掌握業(yè)務知識。e)客人結帳時，要熱情禮貌并按結帳程序收付，收找準確動作迅速敏捷，做好每一筆的收款工作。f)對每日收入的現金，發(fā)現長款或短款，如實向上級匯報。g)負責柜臺的衛(wèi)生清潔、電話接聽、煙缸和便條的擺放，杜絕閑散無關人員進入柜臺。h)當班營業(yè)結束后，將當天的票、款和賬單稽核審查無誤后方可下班。i)完成上級交派的其它工作任務。總經理秘書崗位職責根據總經理意圖，起草酒店內部通知、酒店綜合性業(yè)務報告、總結、計劃、決議等公文函件；安排總經理辦公會議和行政會議，做好會議記錄，整理會議紀要，檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，及時了解和反饋信息；匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日記；負責有關業(yè)務資料的收集、積累、整理、分析，向總經理提供酒店經營管理的數據資料及動向；協(xié)助總經理處理好來信、來電、來訪和日常接待有關事宜；協(xié)助總經理及行政副總完成行政管理工作，及時承辦各部門遞交批閱的請示、報告等，并按照領導批示意見及時處理；每天早上將當天有關活動內容及主要工作報知總經理，并做好相關活動的即時提醒；負責總經理辦公室文件檔案資料的登記、歸檔、保管和酒店機要檔案的管理；負責酒店書畫收藏品和禮品的接收、登記、保管；嚴格酒店介紹信、印章的保管和使用，協(xié)助各類許可證的辦理并對相關證照進行歸檔管理；完成總經理及行政副總交辦的其他工作?？傓k文員崗位職責直接上級：人力資源部經理直接下級：無(一)任職條件男女均可。年齡35歲以下，相貌端莊，誠實上進。具備文秘大專以上學歷，有二年以上相關工作經歷。日語聽、讀、寫熟練，速記能力強。熟悉酒店一般公文的寫作方法，電腦打字速度在60—80字/分以上。(二)崗位職責負責打印總經理室和辦公室主任簽發(fā)的各類行文。按公文格式規(guī)定打印文件，做到字跡清晰、排列有序，防止錯漏。切實做好保密工作，保管好各種文件、資料，不得遺失，不得外泄，定期清理各種文件、資料。注意在工作中收集和積累文件、資料，在次年3月前將酒店檔案材料整理立卷歸檔做好文件、資料的借閱、登記工作，外借文件、資料要按時收回，以防丟失。協(xié)助主任、秘書接待來訪客人，禮貌接聽電話，并做好記錄。撰寫一般性的文件材料。加強自身業(yè)務學習，參加培訓，完成上級交辦的其它任務。負責匯總統(tǒng)計本室人員的考勤。做好工科各職能管理部門有關文件的登記收發(fā)工作，送總經理室領導和有關人員傳閱。酒店總經理崗位職責全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。制定酒店的管理目標和經營方針，各種規(guī)章制度和服務操 作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務順利進行。建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱
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