淺談秘書工作[合集](編輯修改稿)
2024-11-15 22:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作的基本要求是，秘書人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解，認(rèn)真地進行分析研究，提出可行的工作建議，并且通過科學(xué)的請辦方式和程序，使領(lǐng)導(dǎo)對請辦建議表示贊同或者賞識，以體現(xiàn)出秘書人員在請辦工作中的參謀助手作用。（一）精心準(zhǔn)備，提出合理建議（二）講究方法，選擇適當(dāng)形式；（三）注重程序，堅持逐級請辦（四）提高藝術(shù)，優(yōu)化請辦效果（五）以緩應(yīng)急，避免緊張出錯。第十六章黨政秘書工作一、基本概念（廣義），指黨的機關(guān)、政府機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)的秘書工作，它是掌管黨政機關(guān)公文并直接輔助黨政領(lǐng)導(dǎo)者綜合處理各項事務(wù)的活動。，特指中國共產(chǎn)黨各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的秘書工作和各級人民政府機關(guān)的秘書工作。二、基本問題提示:政務(wù)性；綜合性；從屬性。：以鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論、“三個代表”重要思想和黨的基本路線為指針，當(dāng)好參謀助手，搞好“三個服務(wù)”，即為本級黨政領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為機關(guān)工作服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。：服從原則；參謀原則；求實原則；效率原則。服從原則秘書在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，與領(lǐng)導(dǎo)高度一致；參謀原則協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善決策、為領(lǐng)導(dǎo)出注意、想辦法提建議；求實原則匯報情況、收集信息、提供建議、辦理日常事務(wù)要求真務(wù)實；效率原則樹立高度的時效觀念、做到及時、快速并力爭超前。：（1）政治可靠；（2）作風(fēng)優(yōu)良；（3）紀(jì)律嚴(yán)明；（4）知識廣博；（5）業(yè)務(wù)熟練。：所謂業(yè)務(wù)熟練，是指黨政秘書人員必須具備順利完成秘書工作任務(wù)的能力。黨政秘書工作的特點和內(nèi)容，要求黨政秘書人員著重具備以下幾種業(yè)務(wù)能力：調(diào)查研究能力、綜合分析能力、文字水平、協(xié)調(diào)能力、辦事能力。第十七章企業(yè)秘書工作一、基本概念解釋，是從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，進行自主經(jīng)營，自負盈虧，實行獨立經(jīng)濟核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。2企業(yè)秘書工作，是直接協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，在進行企業(yè)經(jīng)營決策和日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中，為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時間，擴大空間，拾遺補缺，綜合服務(wù)的活動。，就是企業(yè)為了樹立良好形象，通過傳播溝通手段，協(xié)調(diào)與內(nèi)外公共關(guān)系的一種管理職能。二、基本問題提示：系統(tǒng)原理樹立整體和全局觀念，實現(xiàn)優(yōu)化現(xiàn)代化管理；人本原理以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本；動態(tài)原理運用動態(tài)原理，適應(yīng)市場的動態(tài)變化開展工作；效益原理—效益是根本目的。：整分合原則；能級和動力原則；反饋和彈性原則；效益原則。：（1）政策性信息；（2）科技性信息；（3）經(jīng)驗性信息；（4）市場營銷信息。4..我國企業(yè)秘書工作的主要特點：經(jīng)營性、專業(yè)性和時效性。：（1）企業(yè)秘書應(yīng)具備企業(yè)家式的眼光和頭腦；（2）企業(yè)秘書必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟；（3）企業(yè)秘書必須掌握現(xiàn)代管理原理和原則；（4）企業(yè)秘書必須具有信息處理能力；（5）企業(yè)秘書必須提高公關(guān)本領(lǐng)。6企業(yè)秘書的公關(guān)素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)秘書必須學(xué)習(xí)現(xiàn)代公共關(guān)系理論，具備公共關(guān)系人員的素質(zhì)，才能做好公關(guān)工作。企業(yè)秘書的公共關(guān)系素質(zhì)，主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）必須強化公共關(guān)系意識。公共關(guān)系意識是一個有機聯(lián)系的觀念系統(tǒng)，它由諸多觀念構(gòu)成。主要包括形象意識、公眾意識、開放意識、交往意識、信息意識、溝通意識、協(xié)調(diào)意識、創(chuàng)新意識。企業(yè)秘書只有增強上述公共意識，才能自覺做好公關(guān)工作。（2）要提高開展公關(guān)活動的能力。主要包括社會交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、活動策劃能力、宣傳推廣能力、應(yīng)付突然事變的能力等。企業(yè)秘書只有具備上述公關(guān)活動能力，才能成功地策劃和組織公共關(guān)系活動，成功地塑造企業(yè)形象，為企業(yè)贏得良好的經(jīng)濟效益。第十八章涉外秘書工作一、基本概念解釋，指我國的外事、外貿(mào)、海關(guān)等部門和“三資”企業(yè)以及其他涉外單位的秘書工作。簡言之，凡是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)或上司處理涉外事務(wù)的工作，都可稱為涉外秘書工作。，是指在我國境內(nèi)具有外資成分或由外籍人員管理的機構(gòu)、實體、組織內(nèi)的秘書工作，或以境外人員為服務(wù)對象的秘書工作。二、基本問題提示*：跨國性；商務(wù)性；單一性；雙語性；女性化。跨國性是涉外秘書工作的根本特點，也是區(qū)別于其他秘書工作的根本標(biāo)志。究其原因，主要有兩個方面：一是涉外
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