【文章內(nèi)容簡介】 .................................................................25 ...................................................................................................................25 ...........................................................................................................25 ...........................................................................................................26 第一章 項目整體介紹 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司以浪潮安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理平臺為基礎(chǔ)，建立 it運維管理系統(tǒng)。建設(shè)過程中通過詳細(xì)分析 的實際管理和維護需求，進行針對性開發(fā)和調(diào)整，形成有特色、完全適應(yīng) 的管理和維護需要的專業(yè)管理系統(tǒng)。it運維管理系統(tǒng)建設(shè)以 信息中心為全局管理核心，輻射各區(qū)、市、縣局、業(yè)務(wù)處隊、交警分局及各基層所隊，各區(qū)、市、縣局、業(yè)務(wù)處隊、交警分局通過連接市局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控管理核心系統(tǒng)監(jiān)控、管理本單位主要it設(shè)備，形成高效率管理體系；在對 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面、集中監(jiān)管的基礎(chǔ)上，依靠流程實現(xiàn)規(guī)范系統(tǒng)運維工作。通過本工程的實施，將逐步形成對 網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備靜態(tài)管理和動態(tài)監(jiān)測的集中式管理體系。it運維管理系統(tǒng)平臺包括兩大功能：監(jiān)控管理功能和服務(wù)管理功能。監(jiān)控管理功能完成對網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)的集中監(jiān)控、集中維護與集中管理，并具有分布式部署的能力，監(jiān)控數(shù)據(jù)采集也可根據(jù)用戶需求和實際運行情況，實行分級部署，向中心系統(tǒng)傳輸?shù)牟杉瘮?shù)據(jù)，可由用戶根據(jù)需要靈活定制。監(jiān)控管理功能包括集中監(jiān)測、分級處理和故障定位與管理。服務(wù)管理功能依靠流程實現(xiàn)規(guī)范系統(tǒng)運維工作，促進運維工作由被動式支持向主動式服務(wù)的演進，包括事件管理、問題管理、配置管理、知識庫管理，及運維統(tǒng)計分析。系統(tǒng)建設(shè)過程中浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司還將根據(jù) 的實際需求，再次進行有針對性地開發(fā)和調(diào)整，以保證形成完全適合 網(wǎng)絡(luò)需要的高性能it運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。通過本項目的實施，將建立以 信息中心為核心的具有動態(tài)監(jiān)測、行為分析、系統(tǒng)規(guī)劃、故障檢測等多功能的預(yù)警體系，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)的管理，全面提升網(wǎng)絡(luò)的綜合管理水平和應(yīng)變能力。工程目標(biāo)：實現(xiàn)對 網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用的運行狀態(tài)的統(tǒng)一監(jiān)控；使日常的運維工作流程化、職責(zé)角色清晰化，從而使解決問題的速度和質(zhì)量得到有效提高。 it運維管理系統(tǒng)將實現(xiàn)全局的監(jiān)控管理和服務(wù)管理。監(jiān)控管理包括：網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)的集中監(jiān)控、集中維護與集中管理，并具有分布式部署能力。服務(wù)管理包括：事件管理、問題管理、配置管理、知識庫管理及運維統(tǒng)計分析。三級網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋全市所有公安系統(tǒng)基層單位，形成了21個分、縣（市）局，7個在市局機關(guān)大院外的業(yè)務(wù)處隊，6個交警分局的主干光纖數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，以及全市所有基層所隊（包括派出所、看守所、刑警大隊、交巡大隊、消防大隊等）交互連接的廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)，并實現(xiàn)了與省廳的光纖高速連接，完成了所有處級單位、各分、市（縣）局和基層所、隊的局域網(wǎng)建設(shè)。具體網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀說明：網(wǎng)絡(luò)核心交換機為兩臺nortel passport 8610交換機。城區(qū)分局分別配置了nortel、華為、安耐特等廠商的三層網(wǎng)絡(luò)交換機。遠(yuǎn)郊區(qū)縣聯(lián)網(wǎng)主要采用的是中興atm交換設(shè)備，atm交換機到遠(yuǎn)郊區(qū)縣局域網(wǎng)采用lane技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)中心到城區(qū)分局、處隊采用100m/1000m傳輸，遠(yuǎn)郊區(qū)縣采用atm網(wǎng)，傳輸速率為622m，連接局域網(wǎng)傳輸速率為100m。網(wǎng)絡(luò)中正在運行的服務(wù)器有ibm as400小型機1臺，操作系統(tǒng)為as400；ibm p650 小型機10臺，操作系統(tǒng)為aix；hp alpha 小型機 6臺（現(xiàn)在使用的）,操作系統(tǒng)為tru64；hp rp2470 小型機2臺，操作系統(tǒng)為hpux；pc server 100臺左右，操作系統(tǒng)為windows,linux。網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫包括oracle 數(shù)據(jù)庫100套；sybase 數(shù)據(jù)庫10套；ms sql server 數(shù)據(jù)庫40套；mysql 數(shù)據(jù)庫5套；db2數(shù)據(jù)庫5套。網(wǎng)絡(luò)中web應(yīng)用系統(tǒng)采用iis、apache；業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采用weblogic、websphere等應(yīng)用中間件，構(gòu)建基于j2ee、.net技術(shù)；郵件服務(wù)、dns、流媒體服務(wù)。第二章 系統(tǒng)運行環(huán)境 1．核心it運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)硬件環(huán)境核心it運維網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)備為6臺高檔機架式服務(wù)器，技術(shù)穩(wěn)定、產(chǎn)品可靠，篇二：it運維服務(wù)項目方案 xxxit運維服務(wù)技 術(shù) 方 案 xxx科技有限公司 2011年12月20日目 錄一、專業(yè)化第三方服務(wù)的需求.......................................................................................................3二、技術(shù)服務(wù)方案.........................................................................................................................5 1．服務(wù)對象和目標(biāo)........................................................5 2．服務(wù)內(nèi)容要點..........................................................6 3．服務(wù)內(nèi)容要點說明......................................................7 .............................................................................................................7 ...........................................................................................................................8 .................................................................................................8 .....................................................................................................9 .....................................................................................................................9 .....................................................................................................................9 ...................................................................................................................10 ...................................................................................................................10 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...................................................................................................................21 8．免費的技術(shù)增值服務(wù)...................................................21 ...............................................................................................21 ................................