護(hù)理差錯(cuò)分析與對策(編輯修改稿)
2024-11-15 22:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量考核的一部分，記入個(gè)人技術(shù)檔案，以此促進(jìn)護(hù)理人員提高服務(wù)質(zhì)量和自覺性，消除差錯(cuò)隱患。督促護(hù)士按章辦事，切忌“五不可”：不可隨意簡化操作程序；不可存在絲毫的僥幸心理；不可忽視每一查、每一對、三查七對要字字查清；不可憑主觀經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)辦事；不可忽視操作中的病情觀察。第三篇：護(hù)理差錯(cuò)缺陷分析與改進(jìn)原因分析我院護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率中醫(yī)囑處理錯(cuò)誤、漏記賬排在了首位，這與辦公班的工作環(huán)境有關(guān)，辦公班在護(hù)士站處理醫(yī)囑的同時(shí)，常承擔(dān)接待新病人、辦理出院、接特病人、家屬以及其它各類到科室咨詢?nèi)藛T等工作，環(huán)境干擾大，易打亂正常下作程序?qū)е鲁鲥e(cuò)。隨著醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的引進(jìn)，電子醫(yī)囑執(zhí)行單不能直接打印，必須經(jīng)過轉(zhuǎn)抄，未能減少了中間環(huán)節(jié)，不能有效減少出錯(cuò)機(jī)率。專業(yè)技術(shù)水平方面的差錯(cuò)缺陷占12%，發(fā)生缺陷人員的護(hù)齡和職稱密切 相關(guān),護(hù)齡和職稱越低,差錯(cuò)發(fā)生率越高。這與護(hù)士的業(yè)務(wù)知識水平、分析、判斷、解決問題的能力及臨床經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系。注射、皮試、%，由于某些護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、憑印象做事、交接班不清楚、不認(rèn)真執(zhí)行查對制度是發(fā)生此類差錯(cuò)的主要原因。各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)。如查對制度分級護(hù)理制度、護(hù)理查對制定護(hù)理 安全管理制度等；對制度的理解和學(xué)習(xí)不夠,致使在實(shí)際工作中出現(xiàn)偏差；缺乏自我約束能力和慎獨(dú)精神,單獨(dú)值班時(shí)不能嚴(yán)格遵循工作制度和操作規(guī)程辦事,導(dǎo)致護(hù)理缺陷發(fā)生。與缺乏有效的護(hù)患溝通有關(guān),個(gè)別護(hù)士不能主動(dòng)與患者交流,不會(huì)使用溝 通技巧，臨床經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識掌握不全面，溝通不當(dāng)?shù)?。與管理因素有關(guān)。一是管理者思想麻痹,安全意識淡漠。管理缺乏力度, 責(zé)任不清,獎(jiǎng)罰不明,質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)流于形式。二是管理重心偏移,管理職能受到影響。由于多方面原因,護(hù)士長要花大量精力進(jìn)行瑣碎的行政事務(wù)管理,嚴(yán)重影響了護(hù)士長的管理職能。改進(jìn)措施強(qiáng)化責(zé)任心,加強(qiáng)安全教育和風(fēng)險(xiǎn)防范意識教育。對容易發(fā)生護(hù)理缺陷的 工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論,通過質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作的薄弱環(huán)節(jié),提出改正措施,通報(bào)護(hù)理缺陷信息,對重復(fù)出現(xiàn)的護(hù)理缺陷認(rèn)真分析發(fā)生的原因,檢查改進(jìn)的措施是否符合實(shí)際,有效地防范護(hù)理缺陷的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是防范護(hù)理缺陷的關(guān)鍵。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度, 建立質(zhì)量控制體系,制定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作規(guī)程,規(guī)范護(hù)理文件書寫和完善規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí),成立護(hù)理質(zhì)量安全管理組織,定期進(jìn)行安全查房及護(hù)理隱患的分析討論,并及時(shí)反饋,定期評價(jià)。實(shí)行全面的質(zhì)量控制，充分發(fā)揮質(zhì)控組織作用，遵循護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，防 檢結(jié)合、以防為主全面控制護(hù)理質(zhì)量。提高高危人群的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練和“急救技術(shù)訓(xùn)練”,培養(yǎng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低決定其觀察患者和處理患者的能力。低年資護(hù)士、新招聘護(hù)士是護(hù)理缺陷的高發(fā)人群,應(yīng)將規(guī)范化培訓(xùn)的各項(xiàng)要求做到實(shí)處。加強(qiáng)服務(wù)藝術(shù)的學(xué)習(xí),提高溝通能力,真正以患者為中心,滿足患者的護(hù)理 需要。發(fā)揮護(hù)士長作用,合理排班,新老搭配,對容易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的時(shí)間段、重 點(diǎn)環(huán)節(jié)和高危人群重點(diǎn)控制。督促核查,對差錯(cuò)早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早糾正,鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意,提倡不斷提高,不斷改正的精神,嚴(yán)格把好安全質(zhì)量關(guān)。第四篇：分析手術(shù)室護(hù)理差錯(cuò)原因與防范措施分析手術(shù)室護(hù)理差錯(cuò)原因與防范措施手術(shù)室工作繁重緊張節(jié)奏快,要求質(zhì)量高,因此,護(hù)理管理工作是不可忽視的內(nèi)容。差錯(cuò)事故是影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素。防止術(shù)中差錯(cuò)事故的發(fā)生是保證手術(shù)安全進(jìn)行的基本。及時(shí)對手術(shù)中護(hù)理差錯(cuò)及其原因進(jìn)行分析,以降低差錯(cuò)事故的發(fā)生,提高手術(shù)室護(hù)理工作整體水平。術(shù)中護(hù)理差錯(cuò)的原因分析,工作壓力大手術(shù)的護(hù)理配合是細(xì)致的腦力和體力的結(jié)合,由于手術(shù)室護(hù)理工作量大、枯燥、瑣碎,易導(dǎo)致不良的心理狀態(tài),緊張焦慮等。對最佳技術(shù)水平的發(fā)揮影響很大,如手術(shù)時(shí),注意力分散、疲勞、煩躁。節(jié)假日,護(hù)理工作人員少,急癥手術(shù)多、重、急,這些都是易發(fā)差錯(cuò)事故的原因。查對不細(xì)致由于缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,術(shù)中查對不細(xì)致是發(fā)生差錯(cuò)的常見原因。如術(shù)前不認(rèn)真仔細(xì)察看所需用物,術(shù)中物品清點(diǎn)不仔細(xì),中途添加物品登記不及時(shí),對臺(tái)上用物
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