【文章內(nèi)容簡介】 民所謀。二、細致工作，提高辦文、辦事、辦會的質(zhì)量辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，工作中的點滴疏漏都可能對整個部門的工作產(chǎn)生難以估量的影響。應(yīng)該說，全市政府系統(tǒng)辦公室的同志們在過去的工作中一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，為全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出了積極貢獻，對此，市委、市政府是滿意的，在很多時候都給予了充分肯定。但是，辦公室工作也存在很多不足，亟待改進和提高。（一）辦文不用心，文稿質(zhì)量普遍不高。公文處理工作是各個辦公室的一項重要職能。無論是總結(jié)匯報，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，或者調(diào)研督查，大量工作都與文字有關(guān)。而我們很多同志平時不注重學(xué)習，理論水平普遍偏低，文字功底不強；起草文稿時主觀臆斷，空話連篇；審校文稿不用心，甚至出現(xiàn)一些常識性錯誤，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大差距。辦公室的同志要提高辦文能力，必須深入實際、聯(lián)系群眾、搞好調(diào)查研究，注意用事實說話、用數(shù)據(jù)說話。要有良好的文風，按照“短、實、新”的要求，多寫短文章、好文章。定稿前，還要從辦理程序、行文關(guān)系、結(jié)構(gòu)及文字等各個方面審核、推敲，從而確保公文的合法性、規(guī)范性與可操作性。同時，公文處理必須做到及時、準確，在要求時限內(nèi)完成。（二）辦事制度不透明，突發(fā)事件處置能力弱。辦公室對公務(wù)接洽、群眾接訪等事務(wù)性活動，要周密考慮，妥善安排，堅持按制度為民辦實事，為領(lǐng)導(dǎo)獻策分憂?，F(xiàn)在，我們有些辦公室制度比較健全，但是沒有公開，讓辦事者一次次跑，人家就認為你是故意刁難或想要好處，影響了部門乃至政府的形象；有些辦公室在遇到新情況新問題特別是一些突發(fā)性事件時，綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動能力明顯不足，不知道按已有的規(guī)定、制度和程序辦理，延誤了處理問題的最佳時機，以致事態(tài)擴大。目前，我們各個部門都建立了應(yīng)急工作處臵預(yù)案，辦公室的同志不僅要會在常態(tài)下管理事務(wù)，也要防患于未然，學(xué)會在非常態(tài)下妥善應(yīng)對各類突發(fā)公共事件；當發(fā)生突發(fā)事件時要專人負責，堅決按預(yù)案處臵，一方面通過縱向和橫向的協(xié)同配合，堅決控制事態(tài)的發(fā)展；另一方面嚴格落實請示報告制度，及時、準確地把情況報告給市應(yīng)急辦，報告給值班領(lǐng)導(dǎo)，按照應(yīng)急辦和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求開展工作。（三）辦會程序不熟，細節(jié)把握不到位。各個部門內(nèi)部會議，往往有事無事都在開，準備不充分也在開，而且經(jīng)常忽視或輕視程序，隨意性比較大。各個辦公室應(yīng)該注意，組織會議要堅持可開可不開的堅決不開，協(xié)調(diào)不夠、準備不足的暫時不開，必須開的會議要盡可能幾個會議合并開，從而提高會議實效，降低會務(wù)成本；特別是各個部門承辦的政府常務(wù)會，必須嚴格按照程序辦會，周密考慮會議的時間、級別、規(guī)模、形式等，辦會過程中，必須從大處著眼，小處著手，以“一點也不能差，差一點也不行”的態(tài)度來辦，把小事做細、把細節(jié)做透，任何一個程序沒到位，一個細節(jié)沒處理好，都可能導(dǎo)致會議不成功。很多時候，細節(jié)體現(xiàn)水平，細節(jié)決定成敗。比如以前召開的應(yīng)急管理會議，負責單位麻痹大意，把應(yīng)急管理會議整成了緊急管理會議，遭到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴厲批評。辦公室的工作出現(xiàn)差錯，究其原因，很多時候是在一些工作細節(jié)上疏忽了，沒有按已有的規(guī)定、制度和程序辦事。因此，辦公室同志應(yīng)堅持“辦公室工作無小事”思想，工作中嚴字當頭，事無巨細，認真對待，做到大事不含糊，細節(jié)不馬虎。辦公室工作不可能一點毛病都沒有，但任何時候，辦公室工作只要堅持了按程序制度辦事，就可以盡量減少差錯。三、做好信息報送，及時反饋經(jīng)驗做法這兩年，各辦公室充分發(fā)揮信息主渠道作用，大力加強信息報送工作，保證了我們崇州市信息調(diào)研工作在成都范圍內(nèi)一直名列前茅，在出成果、出精品上取得了一定的突破，推出了一批具有較高質(zhì)量的調(diào)研成果，一些重頭信息和文章還在中央級、省、成都市級刊物上采用。但我們也有少數(shù)單 篇四：辦公室主任會議上的講話：談?wù)勣k公室及其主任的問題談?wù)勣k公室及其主任的問題根據(jù)記錄整理 2012年3月23日今天，德陽銀行在這里召開全系統(tǒng)辦公室主任會議，我認為很重要、很必要。因為辦公室及其主任的職能職責決定了召開會議的重要和必要。雖然一個會議不能解決全部問題，但它是為了更好地解決問題而開的。以召開會議的形式推進工作，能夠起到回顧總結(jié)、探索經(jīng)驗、交流思想、學(xué)習借鑒的作用，達到承前啟后、開拓創(chuàng)新的目的。很幸運的是，能應(yīng)邀列席這個會議，又一次與大家坐到了一起。據(jù)我了解，德陽銀行上上下下都是好樣的，無論董事長、監(jiān)事長、行長還是經(jīng)營班子全體成員，無論各部門負責人、分支行負責人還是全體員工，一直以來，都是抖擻精神，昂揚斗志，有活力、有朝氣，狀態(tài)可嘉，形象良好，無愧于一支奮發(fā)向上、登高遠望、攀崖淌流、勇往直前的地方經(jīng)營隊伍，特別是辦公室主任及其成員，多年來肩負重任，盡職盡責，任勞任怨，默默奉獻，為推進德陽銀行的發(fā)展作出了積極貢獻，工作可圈可點，成績可喜可賀。毫不掩飾地說，由于曾在德陽工作過，我一直關(guān)注德陽銀行的發(fā)展，對你們前進過程中每邁出的重要一步，都充滿著贊賞，對你們所做的工作和取得的成績，既萌發(fā)幾多感慨，也沉浸幾多欣慰，雖然作為局外人，但我仍然分享著你們的碩果和喜悅。我也曾經(jīng)當過辦公室主任，雖然是黨政機關(guān)，但性質(zhì)和職能一樣，所做的工作大同小異，無非是對象不同而已?；蚨嗷蛏俚慕?jīng)歷，與你們的酸甜苦辣具有同感，對辦公室的職能和辦公室主任的職責有所體會和感悟。昨天張春生主任告訴我，你們董事長要我在會議上講一講，起初我還想推辭，覺得身份不合適，唯恐有不便之處。但今天我還是來了，原因很簡單，那就是我對德陽銀行這支隊伍充滿感情，對德陽銀行的發(fā)展充滿信心。既然來了，總還得多少說一說，鑒于這是個辦公室工作會議，我就與大家交流交流關(guān)于辦公室工作及其辦公室主任的有關(guān)問題，但愿我們彼此之間都有收獲。需得說明的是，交流的內(nèi)容，實踐居多，理論幾乎屬于空白，即使是實踐體會也是膚淺之見，一孔之見，泛泛而談，不必在意，僅供大家做些參考。到底講些什么，昨天晚上我七拼八湊羅列了十個問題，歸結(jié)起來想講二十個字的問題，那就是“明晰、弄清、把握、肩負、確立、提升、洞察、著力、處理、注重”。也許不那么準確、得體、嚴謹，但臨時抱佛腳，我也只好獻丑于諸位了。要明晰一個定位：我認為，無論任何部門、任何單位，無論是哪一級部門、哪一級單位，無論是行政機關(guān)、還是公司企業(yè)，辦公室的定位，好比“門面+窗簾”。打開“門面”就意味著在辦公、在營業(yè)。關(guān)上“門面”就意味著沒有辦公、沒有營業(yè)；拉開“窗簾”就意味著面向世人，拉攏“窗簾”就意味著與世隔絕。這說明辦公室的工作停不得，也說明辦公室地位特殊、作用重要?？v觀各行各業(yè)，可以說，辦公室是“錯綜復(fù)雜”的部門，“千頭萬緒”的事務(wù)，“冠冕堂皇”的崗位，“鮮為人知”的工作。要弄清兩個概念：先談?wù)勣k公室的概念。辦公室也可以說是一個部門、一個企業(yè)的辦公場地，在這個辦公場地里，按功能分布著不同的辦公地點。而辦公室是眾多職能劃分的一個重要板塊，是“單位”中的“部門”，或是“部門”中的“單位”，既是全面融入的組成部分，又是相對獨立的職能板塊。雖然每個分工板塊都有辦公室，每個人或幾個人都有辦公室，但這是辦公場地的統(tǒng)稱，換句話說，那是放辦公桌的地方。作為眾多辦公地點當中的“辦公室”，其基本概念就是“部門的神經(jīng)系統(tǒng)、辦公的核心部位”。所謂神經(jīng)系統(tǒng)，就是在一個部門肩負著牽一發(fā)而動全身的職責。所謂核心部位，就是在一個部門中發(fā)揮承上啟下