【文章內容簡介】 工作的特點廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我所的后勤工作主要有以下幾項內容：民警食堂管理、備勤用房管理、住房補貼管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來賓接待、會議會務、政府采購、行政資產管理、辦公用品管理、辦公樓衛(wèi)生、維護維修及其他日常性事務。業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，與全所各項工作及每位民警、職工的工作、生活都息息相關。服務性。后勤工作是服務工作，從后勤工作的內容來看都是為本所工作服務的，是保證我所其他工作順利進行的服務性工作。比如，為生產順利進行，需安裝工場間空調，從購買、安裝、維修等都需要服務；辦公用品領用、車輛運輸、發(fā)放服裝、提供餐飲等都屬于服務。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結合起來，才能做好服務工作，才能得到支持和理解。和諧性。后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系?；鶎?、機關工作所需的交通、通訊、水電、被裝等物資保障以及全體民警職工的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和民警、職工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本所內各科室、大隊的關系，又要協(xié)調好本所與外部的諸多方面的關系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定勞教所的重要組成部分?，嵥樾?。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中，水電的維修、辦公用品的領用、服裝的發(fā)放、會議會務需要做的瑣碎小事，如抬桌子、搬凳子、端杯子、倒茶水等，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行；來賓的迎來送往，電話的接進撥出，是再小不過的事，但都代表著整個所的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內外關系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到勞教所的形象。時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項服務都有其即時性，如接待室需及時放好開水、茶葉，哪個單位沒有水了需及時送，工場間燈壞了需要及時修，勞教人員突發(fā)病需要及時送等，為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。二、我所后勤管理的現(xiàn)狀根據后勤管理工作的特點，可以看出后勤管理工作在全所工作中的地位和作用是極為重要的，在此勿庸多言。但在現(xiàn)實工作中，仍面臨著許多問題。一是工作任務繁雜，后勤人員兼職多，服務跟不上。目前我所后勤部門只有5名民警，6名職工，1名臨時駕駛員。其中，科室領導1名，民警食堂管理人員2名，水電通訊管理2名，駕駛員5名，內勤1名，保潔員1名。但與后勤工作十幾項的單項工作而言，就顯得任務多，項目雜，上述人員除駕駛員工作較為單一外，其余每人都要身兼數(shù)職，許多事做起來力不從心，疲于應付，使服務保障跟不上。二是后勤部門與辦公行政分離時間不長，工作管理、服務機制有待于進一步規(guī)范，制度也需進一步完備。后勤工作存在著管理方法不科學，制度落實不到位，服務機制不健全，憑經驗辦事，靠習慣動作，隨意性大，工作中很容易出現(xiàn)漏洞。三是由于我所是女所，被服務的對象大多為女性，女性有其自身的特點。如氣力、機器維護及對服裝的要求等方面都與男性有明顯的區(qū)別，這就對后勤部門的服務提出了更高的要求。三、做好后勤服務保障工作的幾點想法根據前面所談的后勤服務工作的特點及本所現(xiàn)狀，目前，本人認為必須從實際出發(fā)，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面加強本所后勤管理工作：加強制度建設，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。如框定接待、辦公用品領用的標準，規(guī)范物資采購等，這些都能夠有效提高我所后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。加強奉獻意識，提高服務能力。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難，后勤部門作為服務性部門，后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由行政后勤工作性質決定的?！靶姓笄诠ぷ魇钦麄€單位工作的重要組成部分，是做好其他各項工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服務中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全所政務提供保障，為全所大局服務。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務能力。沒有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會自覺主動去服務；僅有相關意識，如果缺乏服務能力，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務能力。加強角色意識，提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。后勤工作根據不同的工作內容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務和保障的角色意識，準確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。當前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應該努力提高專業(yè)能力，這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長