【文章內容簡介】 重要的傳遞效果。另一方面，我們也經常見到領導的重要批示是寫在報紙、內參上的，而它們的第一手素材卻來自政府部門。所以，搞信息的同志不能“燈下黑”，必須保持一種敏銳性。政務信息還要為抓落實、抓督促服務，特別是重要政策和工作部署出臺后，要善于全過程追蹤收集不同階段的貫徹和實施情況，及時反映基層的訴求和建議。只有這樣，政務信息才有貼近度，才做得更到位。（四）善于反彈琵琶。反彈琵琶是敦煌藝術中最具代表性的優(yōu)美舞姿，它的價值在于獨特性。一篇有見地的政務信息，有時也需要突破常規(guī)思維，從反面來看問題。因為信息是為決策提供參考的，眾口一辭，也可能存在群體性的盲點。我們當然不能事事反其道行之，但對一些熱點問題保持冷靜頭腦，對一些重要問題多用兩分法思考，卻是信息工作者應當具備的素質。反彈琵琶不是標新立異，雞蛋里挑骨頭，而是為了防止人云亦云所造成的信息不對稱。歷史上有太多的君王，在錯誤的時點終于得到了準確的信息，卻只能無奈地發(fā)出“你為何不早說”的埋怨。所以，實事求是報信息，包括在正向思維的同時，不妨存幾分逆向思維，可謂信息領域同志們的一種職業(yè)精神。政務信息工作事在人為政務信息的質量和水平，取決于干事者的能力和效率。人手總是不夠的，對絕大多數(shù)地方來說，都很難在編制數(shù)量上求突破，那只能在人員素質上求突破，在機制創(chuàng)新上求突破，以后者的加法提升政務信息工作的層次。人的素質是靠自己錘煉的。在這里，我首先對各地、各部門的信息處長、科長們提一點要求，就是更多一些擠勁、鉆勁，讓自己盡可能地準確理解黨委、政府的工作大局，做報信息的明白人。信息處長、科長關鍵要有一雙善于甄別的眼睛，知道哪些信息最具價值。其實，政務信息是最容易報、也最難報的。假如湊湊數(shù)，那只要隨便摘編一下各地、各部門提交的素材就行了，但如果要報準、報好，那就必須做有心人——有心學習與思考的人，努力從整體上把握政府工作的四梁八柱，并有心當一名優(yōu)秀的信息產品經理人。信息處長、科長們不光自己要行，還要努力帶好隊伍。要有學習的熱情。學習聽起來是虛的，卻是實得不能再實的功夫。一個真學真用、活學活用的人，我不相信編不好信息；但一個不學習、不思考的人，我也肯定他干不好信息工作。處長、科長是領頭羊，希望你們成為團隊中的標桿，并帶動同仁們通過學習和工作不斷提升自己。干政務信息工作，還要吃得起苦，有坐冷板凳的精神。在這方面，要以國辦秘書一局信息處的同志為師。我與他們有過幾次接觸，真正稱得上“五+二”、“白+黑”。國辦的辦公室都配了一張床，那可不是用來睡午覺，而是用來連夜加班的。國辦同志編信息的節(jié)奏和勁頭，實實在在地體現(xiàn)了“拚”。信息是要靜下來編的，有時難免會覺得冷清，但真摸到了編信息的竅門，將受益一輩子，所以要將工作當修行。所謂人的素質，最要緊的不是聰明、能干，而是責任心。因為有了責任，勤能補拙，也能補長能力短板。政務信息工作離不開領導重視。希望各級政府辦的主要領導多壓擔子，進一步關心、指導和督促這項工作；分管領導更須當仁不讓，努力創(chuàng)造有利的工作條件。比如，在旁聽會議、閱讀文件、參與調研等方面，能為信息工作人員開一點“小灶”，特別是要多出題目。領導主動出題目，至少說明兩點：一是心中有信息意識，二是眼里有信息隊伍。出題就好比仙人指路，有利于政務信息工作找準方位和切入點。工作考核是很管用的機制，省政府辦公廳要繼續(xù)完善相關辦法，使之更合理、更公正。今天我們表彰了先進單位，這都是依據(jù)規(guī)則考評出來的。當然，對考核，大家既要看重，又要看開。比如2011—2013年，我省政務信息工作在國務院辦公廳綜合考評中拿了“三連冠”，這在歷史上是空前的好成績。我作為分管領導自然臉上有光。但去年我們丟了桂冠，是不是辦公廳的同志不努力？我認為，大家還是全力以赴的。世上沒有永遠的桂冠，不能因為戴了一兩回，就背上包袱。面對考核，我們要用進取心貫穿工作過程，也要用平常心對待最終結果。只有這樣，才不會過度糾結、焦慮。再說，只要把握好了工作過程的每一個環(huán)節(jié)，又怎么會有差的考核結果？政務信息系統(tǒng)的溝通交流只能加強，不能削弱。省政府辦公廳將定期編發(fā)信息報送要點，健全重點信息約稿制度，組織好全省信息員培訓會和部門、市縣工作例會。系統(tǒng)內溝通交流的形式要多樣化，可以利用政務信息采編系統(tǒng)的相關平臺，也可以通過建微群等有效途徑。所謂交流，實質是信息互換，許多點子、辦法是交流得來的，彼此之間還是要多溝通、探討，一起動腦筋將政務信息工作搞得更好！第三篇：在全縣政務信息工作會議上的講話在全縣政務信息工作會議上的講話同志們：為適應新的形勢和任務對政務信息工作提出的新要求，進一步做好新時期的政務信息工作，縣政府決定召開這次全縣政務信息工作會議。這次會議的主要任務是：總結2010年政府系統(tǒng)的信息工作，安排部署2011年的政務信息工作。一、2010年我縣政務信息工作開展情況2008年，我縣政務信息工作在縣政府的正確領導下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各單位、各信息網(wǎng)絡成員單位的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高服務水平，向各級領導提供了大量有價值的政務信息，為領導科學決策，服務經濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年共編發(fā)《政務信息》 期，上報市辦信息 條，采用 條，上報省辦條，采用 條。（一）加強領導，狠抓落實，把政務信息工作擺在應有的位置政務信息工作服務的對象是各級政府領導，因此，做好政務信息工作，領導重視是關鍵。領導對政務信息工作的重視與否決定著一個地方、一個部門信息工作發(fā)展的程度。一年來，縣政府領導及各地、各部門領導對政務信息工作非常關心、重視和支持，既重視機構隊伍的建設，又給信息工作提要求、出題目、交任務，為信息工作人員閱文、參會、調研創(chuàng)造寬松的環(huán)境，并幫助協(xié)調和解決工作中遇到的困難和問題。絕大多數(shù)單位和部門的主要領導把信息工作列入重要的議事日程，督促出臺了本部門的信息工作考核責任制，信息工作有具體的分管領導、有具體的專兼職信息員抓落實，使信息工作走上了良好的發(fā)展軌道并取得顯著成績。（二）圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮好信息的決策參謀作用一年來，我縣各地、各部門緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和本地區(qū)、本部門的工作重點和重點工作，充分利用信息這一快速便捷的綠色通道，加大上報信息的工作力度，通過信息向各級政府領導匯報工作和反映情況。一是重點反映各級、各部門堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要務，在各項工作中確立的新思路、采取的新舉措、取得的新成績、積累的新經驗、發(fā)現(xiàn)的新情況、出現(xiàn)的新問題等等；二是重點反映各地、各部門對上級重要決策和重要工作部署的貫徹落實情況，取得的成績、存在的問題；三是重點反映各級領導及廣大人民群眾關心和關注的重點、熱點和難點問題，提出解決困難和問題的措施及建議；四是重點反映廣大人民群眾的呼聲及建議，讓各級領導能夠及時聽到群眾的聲音，適時調整和完善工作措施，切實解決群眾關心的問題，維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會；五是重點反映緊急突發(fā)事件。以最快的速度，讓各級領導能夠在第一時間了解突發(fā)事件的情況，及時采取應對措施，努力化解各種矛盾。（三）建章立制，明確責任，提高信息工作水平合理、健全的工作制度是開展信息工作的保障。我們嚴格按照《》要求，不斷完善信息采集、編制、報送等制度，并在組織管理、監(jiān)督檢查、獎勵激勵等方面不斷完善、創(chuàng)新。并將政務信息工作納入各單位目標管理考核范疇，將信息目標任務量化分解到單位、到人，實行動態(tài)管理，采取季度通報機制，對年內不能完成任務的單位，在績效考核中予以扣分。并加大信息督查力度，尤其是對信息報送不力的單位進行了督查，以確保完成全年的信息工作任務。從而掌握了信息工作的主動權，克服了年底算帳時任務不落實而無法補救的弊端，克服了信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向。這些制度的建立和完善，促進了信息工作能常抓常新，使信息工作取得了突破性進展。（四）加強培訓，提高素質，為信息工作提供人才保證精干、高效的隊伍是開展信息工作的智力支撐。我們堅持把培育一批高素質的隊伍作為日常性工作長抓不懈。一是通過以會代訓的形式進行培訓。月份，我們精心組織召開了全縣政務信息工作會議，縣領導親自出席，并給大家鼓勁加壓，增強了信息工作人員的責任感和榮譽感。二是深入部門進行業(yè)務指導。縣政府辦公室利用一切機會和各單位信息員進行溝通，與各單位領導和信息員進行充分交流和研討，共同促進信息工作。（五）提高認識，狠抓質量，信息工作實現(xiàn)四個新的突破一是思想觀念和認識上實現(xiàn)新的突破。主要表現(xiàn)在“三個轉變”上。一是由被動工作向主動工作轉變。一些部門轉變以往信息工作撥一下動一下的被動局面，積極主動上報信息。二是將市直部門由“信息工作是一項可有可無的工作”向“信息工作是各部門的一項重要工作”轉變。三是由“信息是簡單的工作情況匯報”向“通過信息匯報工作、反映困難、解決問題”轉變。二是上報信息數(shù)量和被采用數(shù)實現(xiàn)新的突破。2010年上報市政府辦信息條，剔除節(jié)假日，平均每天10條以上，被省政府辦公廳采用1條，總分分，居全市第 名。三是上報信息的質量實現(xiàn)新的突破。2010年，我們在上報信息工作中，牢固樹立“通過信息渠道向上反映情況、爭取支持、解決問題、促進發(fā)展”的意識，認真下功夫研究，及時向省政府辦公廳反饋重大自然災害、重特大安全事故及一些工作中的熱點、難點問題，引起了省政府領導的關注和重視。如我們上報的四是為縣政府領導服務的水平實現(xiàn)新的突破。信息服務水平的高低取決于信息質量的高低，我們以強化信息整體服務功能為重點，按照“三貼近”的服務指導思想，不斷增強主導服務和超前服務意識，全縣信息服務的整體水平明顯提高。貼近領導意圖，抓好重點信息報送。堅持以政府階段性工作為重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。貼近基層工作，抓好亮點信息。對大量信息進行篩選、提煉，發(fā)現(xiàn)閃光點，提升信息價值。貼近上級需求，抓好上報信息。在選報信息的角度和深度上下功夫，努力達到上級的需求。總之，2010年全縣政務信息工作雖然取得了顯著的成績，但離各級政府領導的要求，還有一定的差距，我們的工作中也還存在一些不容忽視的困難和問題。這些困難和問題主要表現(xiàn)為“三個不均”：一是“高”“低”不均，即高層次、高質量的信息少，低層次的信息多；二是“冷”“熱”不均，一些單位報送信息忽冷忽熱，沒有將其作為一項工作制度堅持下來；三是“快”“慢”不均，有些單位報送信息的時效觀念不強，特別是在一些突發(fā)事件上，信息上報的速度有待提高。存在的這些問題，既是我們前進中的障礙，也是我們今后改進的方向。我們一定要引起高度重視，加強責任感和使命感，發(fā)揚成績，克服不足，努力把我縣政務信息工作提高到一個新的水平。二、2011年政務信息工作安排2011年，是深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，落實科學發(fā)展觀主題實踐活動的關鍵之年。我們將以黨的十七屆三中全會精神為指導，開拓進取，乘勢而上，緊扣市委、政府的各項中心工作，努力提高政務信息服務的整體水平，推動政務信息工作再上新臺階。（一）進一步明確做好政務信息工作的重要意義一是要明確做好政務信息工作是加強政府行政能力建設的要求。政務信息工作作為各地各部門辦公室的主要職能之一，要在加強政府行政能力建設方面發(fā)揮重要作用。要通過向各級政府和領導機關提供全面、及時、準確、規(guī)范的信息，幫助政府領導了解情況、把握形勢、科學決策、推動工作。具體體現(xiàn)為：全面客觀地向政府領導提供本地情況特別是基層的實際情況，使政府在執(zhí)行黨的路線方針政策時緊密結合本地的實際，制定出切實有效的工作措施；及時準確地向政府領導反映經濟運行情況及存在的問題，便于政府采取應對措施進行調控和加強監(jiān)管；全方位地向政府領導提供經濟與社會、城市與鄉(xiāng)村、經濟社會發(fā)展與環(huán)境資源承受能力等各方面的信息，便于政府正確處理好經濟與社會發(fā)展、城鄉(xiāng)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展等方方面面的關系；多角度地向政府領導提供社會管理、公共服務方面的情況及存在的問題，便于政府進一步搞好社會管理和公共服務；迅速快捷地向政府領導提供重大自然災害、重特大安全事故、影響公共安全和社會問題的情況，便于政府在第一時間得到準確無誤的信息，把握態(tài)勢，掌控局面，正確決策，有效應對，最大限度地減少事故和災害造成的損失。二是要明確做好政務信息工作是構建社會主義和諧社會和全面落實科學發(fā)展觀的要求。構建社會主義和諧社會，全面落實科學發(fā)展觀，是黨的十六大和和十七大提出的重大任務。政府作為建設社會主義和諧社會和全面落實科學發(fā)展觀的主導者，一方面要求政府所制定和實施的經濟和社會發(fā)展政策必須以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，必須符合構建和諧社會的要求，必須符合科學發(fā)展觀的要求，另一方面要求政府要努力調整好社會關系，完善社會組織，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。這些都對政務信息工作提出了新的要求，要求政務信息工作戰(zhàn)線上的同志們增強敏感性、增強洞察力，關注民生，反映社情民意，關注社會熱點、難點、焦點問題，關注涉及全局的普遍性、傾向性、苗頭性的問題，以便各級政府領導同志和領導機關能夠在第一時間了解信息，掌握情況，把握態(tài)勢，采取對策。三是要明確做好政務信息工作是加快樅陽經濟社會發(fā)展的要求。樅陽的發(fā)展離不開市委、市政府的關心，離不開市直有關部門的支持。做好政務信息工作特別是做好向市政府辦報送信息的工作，是樅陽爭取市委、市政府領導關心、支持的重要渠道。將縣委、縣政府的工作思路、重大工作舉措，我縣在改革開放、經濟建設、社會發(fā)展、民族團結等方面的成績、經驗、做法上報省政府辦公廳，讓市委、市政府領導通過信息渠道及時了解我縣的的情況，關注我縣的發(fā)展；將我縣經濟建設、社會發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團結方面遇到的新情況、新問題和面臨的困難上報省政府辦公廳，爭取市委、市政府領導的關心、支持。做好政務信息工作，將為我縣經濟社會的發(fā)展作出積極的貢獻。（二）進一步牢固樹立做好政務信息工作的四種意識一是大局意識。政務信息工作戰(zhàn)線上的同志一定要有大局意識，一定要思考大事，關注大事，反映大事，跟蹤大事。所謂大事，就是各級黨委、政府的決策部署，就是本地、本部門促進發(fā)展、推動工作的重要舉措，就是我縣經濟建設、社會發(fā)展等方面的重要情況，就是人民群眾關心的熱點、難點、焦點問題。把這些大事抓好了，信息針對性就強了，信息服務領導的水平就提高了。二是求實意識。就是