【文章內(nèi)容簡介】 們的工作做得很好，市保密局檢查保密工作一次，評價市國稅局全展網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查2次，我局獲得了最好的評價。病毒防治工作的全面展開。我局重點(diǎn)檢查信息系統(tǒng)是否存在安全漏洞、是否安裝了瑞星殺毒軟件與桌面安全管理系統(tǒng)、是否對軟件及時進(jìn)行了升級、有無病毒感染破壞等安全事件發(fā)生，并按月通報升級情況。數(shù)據(jù)備份工作。為了做好應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的監(jiān)控防范、應(yīng)急處置和數(shù)據(jù)、系統(tǒng)恢復(fù)工作，我局每周五都會進(jìn)行公文處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份工作。開展安全演練工作。堅(jiān)持利用每周職工集體學(xué)習(xí)時間，積極開展與個人相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、病毒防護(hù)、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)安全等方面基本技能的知識培訓(xùn)，明確日常工作中需要掌握的操作細(xì)節(jié)和應(yīng)該養(yǎng)成的行為習(xí)慣。特別是做好網(wǎng)絡(luò)暢通演練，模擬主干網(wǎng)與備份網(wǎng)斷路，開展故障恢復(fù)應(yīng)急演練；進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)演練，模擬公文處理系統(tǒng)癱瘓，開展公文處理系統(tǒng)恢復(fù)演練。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。為了對國稅信息進(jìn)行科學(xué)化、精細(xì)化安全管理，我局建立了一整套強(qiáng)大的監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)行桌面安全管理系統(tǒng)，對局域網(wǎng)內(nèi)每一臺計(jì)算機(jī)進(jìn)行注冊監(jiān)控；運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常監(jiān)控；用機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)對機(jī)房運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行日常監(jiān)控并取得了很好的效果。(二)抓應(yīng)用軟件推廣工作，發(fā)揮應(yīng)用軟件作用在做好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，確保國稅信息穩(wěn)定安全后，做好應(yīng)用軟件推行工作，發(fā)揮應(yīng)用軟件作用便是我的主要工作，我局主要做了三方面工作：一是推行《財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)》，該系統(tǒng)的開展更受到了納稅人的廣泛歡迎，尤其是廣大納稅人實(shí)行批量扣稅后，不必再到征收大廳排隊(duì)等候，實(shí)現(xiàn)了足不出戶就可納稅，既緩解了征收大廳征期擁擠的局面，又大大節(jié)約了納稅成本，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的雙贏并且該系統(tǒng)還做好了上線運(yùn)行系統(tǒng)初始化設(shè)置工作，促進(jìn)了稅務(wù)工作的全面發(fā)展。二是推行《稅收風(fēng)險管理預(yù)警系統(tǒng)》，該系統(tǒng)由稅源預(yù)警、指標(biāo)分析和短信平臺三個部分組成，以行業(yè)稅收管理為主線，從宏觀和微觀兩個角度對稅收數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，集風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對策略和考核統(tǒng)計(jì)于一體，是一個可支持點(diǎn)、線、面連同分析的應(yīng)用平臺。此外，該系統(tǒng)還將稅收管理中的納稅提醒、催報催繳、會議通知和稅法宣傳等事項(xiàng)納入到短信平臺中，以減輕稅收日常管理中的事務(wù)性工作量。系統(tǒng)的啟用，將進(jìn)一步促進(jìn)稅收征管質(zhì)效和執(zhí)法風(fēng)險規(guī)避能力的提高，以較小的管理成本獲得較大的管理效能。三是推行國家稅務(wù)總局《車輛購置稅電子檔案管理系統(tǒng)》,該應(yīng)用軟件的推行，提高了我局機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票的稅控管理，堵塞了漏洞，加強(qiáng)了征管質(zhì)量。(三)抓應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)工作，確保軟件系統(tǒng)的安全我局為規(guī)范應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)管理，保證地稅系統(tǒng)各類應(yīng)用軟件正常運(yùn)行，制定了以下幾條辦法，并取得了一定的成績：縣局信息中心負(fù)責(zé)對運(yùn)行的稅收征管、財務(wù)管理、人事管理、稅收監(jiān)察、車購稅征管、防偽稅控、稅收協(xié)查、稅務(wù)稽核等38個現(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件進(jìn)行日常運(yùn)行，升級發(fā)布通知維護(hù)。負(fù)責(zé)監(jiān)督并記錄各基層單位的軟件升級情況，并將其列為信息化工作考核內(nèi)容。對運(yùn)行的稅收征管、財務(wù)管理、人事管理、稅收監(jiān)察、車購稅征管、防偽稅控、稅收協(xié)查、稅務(wù)稽核等38個現(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)，升級維護(hù)。縣局信息中心和各使用單位信息管理部門負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的日常運(yùn)行維護(hù)，并對運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種異常情況進(jìn)行記錄。應(yīng)用軟件操作使用過程中出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向信息管理部門報告，不得擅自處理。上報時應(yīng)明確說明故障出現(xiàn)的時間、現(xiàn)象和具體模塊?？h局信息中心在接到基層單位上報的應(yīng)用軟件故障報告后，應(yīng)及時給予處理，暫時無法解決或需要與其他部門溝通解決的，應(yīng)及時給予答復(fù)。xx月份機(jī)構(gòu)人員大調(diào)整后，我局對38個稅收應(yīng)用系統(tǒng)崗位、人員權(quán)限進(jìn)行了配置維護(hù)。對計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、交換機(jī)等硬件設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與更新(四)切實(shí)完成工作目標(biāo)責(zé)任制考核工作確保信息安全，制度建設(shè)是根本，只有不斷完善各項(xiàng)制度，狠抓制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)到位，才能將信息安全落到實(shí)處。在本次活動中，根據(jù)上級的有關(guān)精神，我局進(jìn)一步完善了信息安全有關(guān)制度，明確了信息安全責(zé)任，重點(diǎn)劃分為兩個部分:一是基礎(chǔ)工作考核。明確各科室信息安全責(zé)任。局辦公室負(fù)責(zé)對以機(jī)關(guān)名義在內(nèi)、外網(wǎng)站上發(fā)布信息的審查和監(jiān)控，及電力、空調(diào)、防火、防雷等基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控和維護(hù)；局信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和技術(shù)支持以及其它各類應(yīng)用信息系統(tǒng)的監(jiān)控和維護(hù)；局財務(wù)科負(fù)責(zé)相關(guān)資金協(xié)調(diào)、支持。明確了稅務(wù)工作人員責(zé)任。根據(jù)本局的實(shí)際情況和上級的要求，建立健全了各項(xiàng)制度，規(guī)范稅務(wù)工作人員行為，明確稅務(wù)工作人員信息安全責(zé)任。（1）運(yùn)行審批制度；（2）日志管理制度；（3）安全審計(jì)制度；（4）數(shù)據(jù)保護(hù)、安全備份、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃；（5）計(jì)算機(jī)機(jī)房及其他重要區(qū)域的出入制度；（6）硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、媒體的使用及維護(hù)制度；（7）帳戶、密碼、通信保密的管理制度；（8）有害數(shù)據(jù)及計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告及清除管理制度。通過這些制度，明確了稅務(wù)工作人員的信息安全責(zé)任。二是重點(diǎn)工作考核。成立了三個信息安全專門工作組，即綜合協(xié)調(diào)組、信息安全組、網(wǎng)絡(luò)安全組。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)在發(fā)生緊急事件時聯(lián)絡(luò)各小組人員到位并協(xié)調(diào)開展工作，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度起草向領(lǐng)導(dǎo)小組、公安部門或上級有關(guān)部門的報告或向全系統(tǒng)的通報；信息安全組負(fù)責(zé)各類網(wǎng)站、各應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的監(jiān)控防范、應(yīng)急處置和數(shù)據(jù)、系統(tǒng)恢復(fù)工作，以及信息安全事件的事后追查；網(wǎng)絡(luò)安全組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防范、應(yīng)急處置和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)工作及網(wǎng)絡(luò)安全事件的事后追查。(五)有條不紊地開展其他工作通過參加每年一度的“全國稅務(wù)信息化優(yōu)秀論文征集評選活動“，我局上報征文8篇，通過活動全局上下對當(dāng)前嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)與信息安全形勢有了正確的判斷，全體稅務(wù)工作人員的信息安全意識得到普遍增強(qiáng)，信息安全法律法規(guī)知識和信息安全技能得到較大提高。我局加強(qiáng)了對縣局網(wǎng)站的管理，并制定了一系列縣局網(wǎng)站管理制度，通過這些措施，全局信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)中存在的安全隱患得到有效消除，我局局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)辦公信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和系統(tǒng)安全得到了保障，防范蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息的能力得到不斷提高。四、存在的不足問題。雖然他們重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。一些職員對自己信息中心的工作能夠盡心盡力，但對全局范圍工作則考慮得不深。工作上有本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。職工之間的聯(lián)系、溝通不多，有時了解情況不夠全面。有部分職員在幫助解決信息故障方面，服務(wù)意識不夠強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真不夠。五、今后的努力方向xx年，我局全體員工認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了一定工作成績，但是與局的要求，與職工群眾對信息工作的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我局全體職員要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好信息工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)信息工作提高到一個新的水平，為我局各項(xiàng)稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二篇xx年，國稅信息中心在省市直管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以加快信息化建設(shè)進(jìn)程為已任，以電子納稅為目標(biāo)，以科技進(jìn)創(chuàng)新為引領(lǐng)，緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作，求真務(wù)實(shí)，稅意進(jìn)取，并取得了突出成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況進(jìn)行客觀公正的總結(jié)，為下步工作的開展奠定基礎(chǔ)。一、總結(jié)xxxx年“六年規(guī)劃“實(shí)施以來國稅信息中心信息化建設(shè)取得的主要成績和存在的主要問題以現(xiàn)場調(diào)研為前提，發(fā)揮了信息的先導(dǎo)作用為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，信息中心專門組織人力到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)進(jìn)行參觀，一方面了解轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)發(fā)展情況，一方面對企業(yè)稅收意見進(jìn)行征集，同時還組織人員到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路，特別是針對信息傳遞渠道以及處理效率等方面征得了大量的意見和想法，對于信息中心的管理創(chuàng)新提供了有益的思路。并初步形成了全年的工作思路和計(jì)劃安排，這為全年工作目標(biāo)的兌現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以硬件投入為保障，夯實(shí)了信息的主控作用信息中心為了提高與各分局間的業(yè)務(wù)效率和通信質(zhì)量，于xx月份對所有的網(wǎng)路進(jìn)行了更換，全部實(shí)行專線聯(lián)網(wǎng)，極大的提高了聯(lián)網(wǎng)速度，并相應(yīng)的使信息處理效率以及工作效率得到了提升。為了進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)硬件的計(jì)算速度，我中心又多方籌集資金，對原有計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行一次清查整合，通過電腦組裝調(diào)試，對45臺計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行了一次整體升級，使信息中心及各分局的計(jì)算機(jī)硬件配置以及處理速度得到了大大的提升，通過大力度的硬件投入，即使信息中心的信息化建設(shè)提升了檔次，更重要的是遠(yuǎn)程通信速度與質(zhì)量得到了保障，這使信息中心的主控作用擴(kuò)大了充分的發(fā)揮空間。以軟件開發(fā)為基點(diǎn)，強(qiáng)化信息的處理質(zhì)量過去，信息中心使用的是單機(jī)版應(yīng)用軟件，這即影響稅收效率，而且計(jì)算差錯頻發(fā)。針對此問題，我中心于今年統(tǒng)一引進(jìn)了IMB計(jì)稅管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程與局域聯(lián)網(wǎng)，使計(jì)稅工作真正走向了信息化。在軟件引用后，我們積極的結(jié)合稅收工作的操作實(shí)際，四次向供貨商提出程序修改意見，使計(jì)稅程序更加精減，操作時間進(jìn)一步壓縮，特別是計(jì)算準(zhǔn)確率智能識別系統(tǒng)的開發(fā)，使計(jì)稅準(zhǔn)確率得到了提升，全年稅收差錯率為千分之零點(diǎn)二一，全線創(chuàng)下了歷史最高水平。與此同時，信息中心還加大了內(nèi)部局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)建設(shè)力度，F(xiàn)TP文件傳輸、局域網(wǎng)消息更新等極大的方便了中心辦公，開闊了員工視野，并有力提高了工作效率，對于信息中心的管理創(chuàng)新發(fā)揮了積極的作用。以人才開發(fā)為核心，突出了信息的技術(shù)優(yōu)勢信息工作是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作，人員益精不宜多，因此，中心以人才培養(yǎng)工作作為做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，全年共組織人員進(jìn)行了六次大規(guī)模的技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)軟硬件操作使用，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)，以及稅收管理和職業(yè)道德等六個方面，使中心人員的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，并且在工作中實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，管理規(guī)范，對于信息中心的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。以自主管理為契機(jī)，強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作的理順為了實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，信息中心把今年定位為自主管理建設(shè)年，以區(qū)域自主管理、教育自我培訓(xùn)、崗位自我負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)自我提高為主攻方向，全方位的強(qiáng)化人員和崗位的自主管理意識，通過全員自我約束意識的養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程化、管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu)化?？傊?，過去一年的信息工作，信息中心做出了新的探索，也取得了新的成效。但成績只能代表過去，我們的工作仍有很多教訓(xùn)值得總結(jié)和吸取。二、謀劃“十