【文章內容簡介】 耗率十分驚人，屬于看上去很美，毛利率高得驚人，實際虧損程度也是大得驚人。在這樣一片爛泥潭中，如何爬出來，一靠品牌，二靠模式創(chuàng)新。品牌不等于名牌，但卻是最好的識別標識，能形成固有的品牌用戶。特別是農產品，品牌問題進展只邁出半步，雖然形成了諸如洛川蘋果、陽澄湖大閘蟹等地域品牌，但基本上陷入“公地悲劇”，假冒偽劣嚴重，最終還是要進展到企業(yè)為主體的市場品牌上。農村電商，能看上做的人不少，但真正動起來的卻不多，究其原因，物流是一個大瓶頸。農村物流體系，非不能，是不為，經濟規(guī)律決定了這一現(xiàn)狀，因為太分散，不經濟。兩個層次，一是配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)，成本高過城市數(shù)倍，還沒有效率；二是返程空載嚴重，這又抬高了物流成本。出在哪里？瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系只有降成本。雖然各家大電商不約而同地做出了電商下鄉(xiāng)的姿態(tài)，但離問題破解還有時日。我的看法是，降成本要靠“草船借箭”、“梯次轉運”。所謂“草船借箭”，就是要用好農村現(xiàn)有的小商業(yè)基礎，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)門市、小超市和村里的小賣部，以此形成類似城市社區(qū)化的格局；所謂“梯次轉運”，就是把電商的集中配送終端設置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農戶手中的這一段，由村里的小賣部去完成。同時，積極開發(fā)農村土特產品，爭取在工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時，把農產品再運進城，這個過程更復雜，有待逐步探索。發(fā)展農村電商，人才已經是一個非常緊要的瓶頸，喊缺人，企業(yè)喊缺人，行業(yè)整個都在喊缺人。前面有數(shù)據(jù)說，整個電商行業(yè)大約短缺人才150萬人；未來兩年縣域網商對電商人才的需求量超過200萬，最缺運營推廣、美工設計和數(shù)據(jù)分析三類人才。所以，引進人才是一個方面，培訓人才也十分迫切。農業(yè)不是工業(yè)，農產品不是工業(yè)品。農產品是分散的小農戶生產的，更加劇了產品的不標準化程度，可能不同批次的同一農產品都不一樣。同時，由于標準化程度低，農產品的安全與信任就成了大問題，畢竟是人吃的東西，不放心怎么行？但現(xiàn)在市場上有機綠色滿天飛，各類認證一大堆，哪個是真的？所以，農產品的標準化是個大課題，外觀與內在品質的標準是一大體系；從田間到餐桌的全程可追溯又是一大體系，兩個都得有。但是，這樣復雜的體系與漫長的鏈條，一般的企業(yè)根本做不下來，農產品的標準化進程還需要一個的過程。但可以預計，誰要率先破解了農產品標準化問題，誰就將在農村電商的競爭中率先勝出。電商PK店商真相是數(shù)據(jù)——2016中國跨境電商報告近日艾媒咨詢發(fā)布《2016—2017中國跨境電商市場研究報告》，針對2016年中國進口零售電商市場現(xiàn)狀、平臺策略、用戶偏好和習慣、及未來發(fā)展趨勢進行分析和預測。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國進出口跨境電商(含零售及B2B)。至2018年。同時，進口零售跨境電商在進出口跨境電商交易規(guī)模中占比將不斷提升。瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系，%，此后，中國海淘用戶規(guī)模增速將逐步放緩，至2108年。瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系報告顯示，%的中國海淘用戶為女性，%中國海淘用戶月均收入為50018000元。%。報告指出，2016年，%中國海淘用戶選擇手機移動端作為主要海淘設備。%手機海淘用戶安裝有23個海淘軟件，%手機海淘用戶安裝有4個及以上海淘軟件。手機海淘用戶要購買商品列別分布中，%用戶占比瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系2016年中國手機海淘用戶中選擇海淘而非國內電商或實體店購買商品的原因分布中，%中國手機海淘用戶選擇正品保障，%占比居于次位，%。瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系艾媒咨詢分析師認為，中國跨境電商政策紅利逐步消失，未來相關部門在稅收、清關、支付等方面將進一步走向規(guī)范化。中國進口跨境電商平臺需提升用戶體驗、創(chuàng)新盈利模式，增強政策適應能力及自身抗風險能力。同時，未來平臺間競爭將進一步加劇，頭部地位爭奪激烈，優(yōu)勢平臺地位將逐漸確立，垂直領域或將進一步擴展。提升用戶體驗是各平臺競爭的核心，進一步豐富商品類別，為消費者提供多樣化可供選擇商品，嚴格采購流程，確保貨源正宗有利于提升用戶粘度和購買率。增強物流水平，解決物流耗時、物流追蹤方瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系面的痛點，也有利于提升平臺用戶體驗。商務部預測，未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高到20%。尤其是在2014年，政策紅利不斷被釋放，越來越多的企業(yè)進軍跨境電商。標志性事件主要有兩個：一是傳統(tǒng)的電商巨頭阿里和亞馬遜的高調入場。二是以洋碼頭、蜜芽等為代表的一批創(chuàng)業(yè)跨境電商獲得了巨額融資。新舊勢力的碰撞將使國內跨境電商的市場格局更加清晰。萬億元級別的市場規(guī)模，年均20%30%的增速，注定了2015年跨境電商領域的一場惡戰(zhàn)不可避免，但對傳統(tǒng)的零售企業(yè)來說，跨境電商業(yè)務大多在2014年底或2015年起步，反應又慢了半拍，想要借助跨境電商“翻身”的可能性并不大。目前，還沒有出現(xiàn)一家消費者普遍認同的跨境進口電商。這對傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，尚有分一杯羹的機會。當前，跨境進口電商已經站到了風口。不僅是天貓、京東、蘇寧等傳統(tǒng)電商巨頭紛紛進軍跨境電商領域，并占據(jù)了相當大的市場份額，蘑菇街、聚美急速免稅店、唯品會、一號店、網易考拉等都已經開始發(fā)揮固有優(yōu)勢積極部署跨境電商業(yè)務?？缇尺M口電商也被認為是國內電商最后一次混戰(zhàn)中，改寫國內電商格局的機會和新增長點。僅2014年，就有20多家知名電商企業(yè)加入這一競爭行業(yè)。2015年，傳統(tǒng)零售企業(yè)如步步高、大商集團、中糧等紛紛搶灘跨境電商業(yè)務。在這個新興的風口，大佬和小弟的起跑線沒有差太遠，早期的發(fā)展會依靠政策紅利、價格優(yōu)勢、品類豐富度，但最終還是會回歸到零售層面的競爭——品牌、供應鏈和服務體驗，需要有能力不斷提高復夠率。目前，還沒有出現(xiàn)一家消費者普遍認同的跨境進口電商。這對傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，尚有分一杯羹的機會?？缇畴娚提绕鸶窬治炊ㄕ呒t利的釋放成為國內跨境電商迅速發(fā)展的契機。2015年4月28日，國務院常務會議中關于降低進口產品關稅試點、稅制改革和恢復增設口岸免稅店的相關政策，表明了政府的支持態(tài)度。2014年7月，海關總署接連出臺《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》和《關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告》，從政策層面瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系上認可了跨境電子商務和業(yè)內通行的保稅模式。也正是這一年，國內跨境電商開始迅猛發(fā)展。包括天貓、京東、亞馬遜等都以不同的形式涉水跨境電商，網易等也都將海購版塊提升至重要戰(zhàn)略地位。2014年2月，天貓國際上線，主營各大品牌標品。同年4月，京東全球購、街蜜、皇家空港、愛美購上線。8月，亞馬遜直郵上線，以保稅區(qū)+海外直郵+國際精品店+進口直采店的模式迅速占領市場。9月，一號海購、聚美海外購、唯品會全球特賣上線。一時間，超過20多家知名電商開始了跨境電商業(yè)務。天貓、亞馬遜、京東等傳統(tǒng)電商入局跨境電商是為了維系原有的市場地位，并爭取新的更大市場。他們坐擁大流量，不缺資金，所以在競爭一開始便占有優(yōu)勢。但他們之間的玩法卻并不同。天貓國際是M2B模式，開放平臺入駐國際品牌。其流量大，直接與海外政府合作、招商便利，也能夠與世界郵政體系進行戰(zhàn)略合作，所以其上線便獲得了大量用戶的青睞。亞馬遜則采用海外直郵的方式，全球優(yōu)質供應鏈物流體系和豐富的SKU使其吸引了一大批資深的海淘用戶。京東采取的是自營和B2C結合的模式，優(yōu)勢在于平臺直接參與貨源組織、物流倉儲買賣流程，銷售流轉高，時效性好，通常B2C玩家還會附以“直郵+閃購特賣”等模式補充SKU豐富度和緩解供應鏈壓力。一些傳統(tǒng)零售商也采取此類模式，其劣勢在于品類受限，目前此模式還是以爆品、標品為主。除了這些巨頭，以淘世界、洋碼頭、海蜜、街蜜等為代表的C2C模式，在市場上也占有一席之地。其采取海外買手制，海外買手(個人代購)入駐平臺開店，以長尾非標品為主。貝塔斯曼亞洲投資基金(BAI)投資助理楊露茜比較看好這種模式。她認為，C2C模式構建的是供應鏈和選品的寬度，電商的本質還是商業(yè)零售和消費者認知，“移動電商，與傳統(tǒng)PC端電商不同，有消費場景化、社交屬性強的特征，對于豐富的海淘非標商品，C2C的平臺效應可以滿足碎片化的用戶個性需求，形成規(guī)模?！敝档靡惶岬氖谴汗?jié)前剛拿到1億美元融資的洋碼頭雖是平臺模式，但卻在前端自建物流，C2C和B2C業(yè)務混雜于一個平臺。洋碼頭2014年的交易流水在6億元左右。瀘州職業(yè)技術學院——信息工程系除了洋碼頭，去年拿到投資的還有蜜淘和蜜芽寶貝，兩家創(chuàng)業(yè)公司分別拿到了3000萬美元和6000萬美元投資。近日。相比于天貓國際等，兩家創(chuàng)業(yè)公司業(yè)務更為聚焦和細分，主要聚焦于母嬰、美妝等領域。在細分市場上，這些創(chuàng)業(yè)型公司已經初步具備了與電商巨頭們競爭的能力?？缇畴娚绦袠I(yè)洗牌將以實力玩家的加入和價格戰(zhàn)為開端，體量規(guī)模小的電商會轉型差異化競爭，有核心競爭力的創(chuàng)業(yè)公司將活下來，并在這個足夠大的增量市場中站住腳。隨著跨境電商的爆發(fā)式發(fā)展，越來越多的問題暴露出來，其中假貨問題最突出。據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布的《2015年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示，%，%，%，%，生活服務類電商成投訴重災區(qū)，母嬰電商、美妝電商等諸多高端奢侈品牌均在其列。假貨問題已不再是一個垂直領域的信任危機了，已延伸到了整個跨境電商行業(yè)。各大跨境電商雖聲稱加強監(jiān)管，與品牌商直接合作，但假貨問題一直未被杜絕。不能解決商品豐富性、不能解決售后服務的跨境電商，最終都會死路一條，假貨控制對于開展跨境業(yè)務的實體零售企業(yè)而言，會更具優(yōu)勢。但實體零售企業(yè)的跨境電商業(yè)務起步較晚，體量、規(guī)模仍無法與天貓、京東等電商抗衡，對于如何轉化有效用戶的經驗仍然缺乏。預計未來線上互聯(lián)網巨頭會和線下零售業(yè)龍頭取長補短，共同開發(fā)跨境電商市場。2014年中國內地“海淘族”用戶規(guī)模已達1800萬，預計到2018年人數(shù)將翻一倍，海淘規(guī)模將達到1萬億元。競爭能力低的小企業(yè)很可能不是被淘汰就是被吞并，導致市場集中度進一步提高。第三篇：電商調研報告珠海青年電商創(chuàng)業(yè)扶持體系調研報告根據(jù)培訓班教學日程安排，結合個人日常工作經歷，近期，本人開展了以“青年電商創(chuàng)業(yè)政策扶持體系”為主題的調研活動，全面了解了我市青年電商創(chuàng)業(yè)有關情況，現(xiàn)將調研情況報告如下：一、我市青年電商創(chuàng)業(yè)基本情況近年來，面對嚴峻的就業(yè)形勢，珠海團市委高度重視、迅速行動，堅決貫徹落實上級關于鼓勵城鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要指示精神，認真踐行科學發(fā)展觀，立足“服務青年成長成才”，建設了珠海市青年電商創(chuàng)業(yè)孵化大廈。在本次調研中發(fā)現(xiàn)：經常關注，很清楚的青年不足20%，體現(xiàn)出青年對國家政策的了解程度不高，青年關注國家政策是有待加強的；在待業(yè)青年中，考慮過的電商創(chuàng)業(yè)的青年超過80%，但已嘗試過電商創(chuàng)業(yè)的青年只占5%，體現(xiàn)了絕大多數(shù)青年思考過電商創(chuàng)業(yè)的問題，但大都沒有付諸實踐；在青年創(chuàng)業(yè)青年中，%，%，體現(xiàn)了青年參加電商創(chuàng)業(yè)類培訓或講座的比例相對較小。一、造成青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)困難的主要原因一是政策方面。青年電商創(chuàng)業(yè)必須面對政策門檻。近年來，我市雖然也陸續(xù)推出了一些諸如減免稅收、小額信貸、就業(yè)援助、社會保障等促進電商創(chuàng)業(yè)方面的政策，但從整體上來看，這些政策還不夠完善。這就在一定層面上使想創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關政策，或者對已有的政策不夠了解、不會運用，有些青年甚至不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手續(xù)。二是服務方面。目前，珠海市在提供創(chuàng)業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)指導，營造創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍，整合社會資源為青年創(chuàng)業(yè)服務等方面還不夠規(guī)范、細致，相應的服務機構也不夠健全，在一定程度上影響了服務青年創(chuàng)業(yè)的效率和質量。三是資金方面。資金問題是青年創(chuàng)業(yè)亟待解決的“瓶頸”問題。一方面，青年在創(chuàng)業(yè)初期，貸款需求強烈，但很難貸到款。另一方面，銀行、儲蓄、信用社等金融機構大量資金貸不出去。由此產生“兩難”：“貸款難”。主要原因是：一是無物抵押。按照國家有關金融政策，金融機構發(fā)放貸款要求借款人提供抵、質押物擔保，而初創(chuàng)企業(yè)往往剛剛起步，大量資金用于企業(yè)的設備購臵、正常運行等方面，已經沒有可做抵押的財產，而企業(yè)用房一般是租用方式，不能作為抵押物進行貸款，用車等抵押物由于折舊等因素質押額極低。二是無人擔保。在“無物抵押”和信用體系不健全的情況下，青年企業(yè)貸款只能請人擔保，青年靠個人力量尋找且符合金融機構要求的擔保人比較少，即使找到了擔保人，常要繳納“好處費”，增加了青年企業(yè)的負擔。“放貸難”。這是因為：一是放貸成本高。青年企業(yè)貸款多數(shù)是小額貸款，面廣量大，分散性強。每一筆貸款，金融機構都必須進行前期信用調查、市場調查、用款監(jiān)督、催促還款，信貸成本較高。二是抵押物不便。金融機構不愿接受青年創(chuàng)業(yè)者提供的諸如沒有房產證的房屋、小企業(yè)廠房設施、知識產權、私人用車等抵押品，而且即使接受了，抵押額度也很低。三是初創(chuàng)企業(yè)風險大。初創(chuàng)企業(yè)的成果率很低，既有自然風險，也有市場風險，金融機構放貸面臨青年初創(chuàng)企業(yè)生產經營自然風險、市場風險、貸款戶信用風險等諸多風險因素，放貸謹慎。二、促進青年電商創(chuàng)業(yè)的主要建議措施，優(yōu)化青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一是幫助青年更好地了解政策。可以將各級政府推出的一些諸如減免稅收、就業(yè)援助、社會保障等方面的政策，通過網站、公告等形式告知青年。二是幫助青年更好地運用政策。通過舉辦電商創(chuàng)業(yè)形式分析會、報告會、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運用政策。三是積極幫助青年爭取政策。針對青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，聯(lián)合有關部門制定并出臺區(qū)域性的相關政策，進一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境?！扒嗄陝?chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”，扶持青年創(chuàng)業(yè)。目前不少政府部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)手中擁有相當數(shù)量的物業(yè)，建議把部分閑臵物業(yè)轉化成“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”，以無償或者低成本租金的方式提供給青年創(chuàng)辦企業(yè)，重點扶持青年進行高新技術、文化創(chuàng)業(yè)等知識類、文化類、科技類行業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時，以園區(qū)管理模式對“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”進行管理，將發(fā)達國家流行的國際化商務辦公中心的模式引進到“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”，提供共享的接待區(qū)、會議室、洽談室、培訓教室、茶水間等公共設施。為“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”配備法律顧問或會計助理幫助企業(yè)處理日常工作中的法律問題、資金問題、代理等各類問題。這一措施目的主要是可以降低青年創(chuàng)業(yè)成本，減少青年創(chuàng)業(yè)風險，“孵化”更多創(chuàng)業(yè)項目，激發(fā)起更多