轉(zhuǎn)變工作作風-優(yōu)化環(huán)境--提高服務質(zhì)量---心得體會合集五篇(編輯修改稿)
2024-11-15 06:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我們在不斷提高自身素質(zhì)、提高服務水平的同時，模范踐行“八榮八恥”榮辱觀，自覺樹立良好形象，一切活動服務于發(fā)展大局，提高工作熱情和激情，堅持原則、實事求是，做到熱情周到、優(yōu)良服務，做一名業(yè)務精湛，作風過硬，讓人民滿意的好公仆。轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有人把良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境喻為自然優(yōu)勢的倍增劑和劣勢的彌補劑。由此可見，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的好壞，直接影響一個地方利用外來資金推動本地經(jīng)濟發(fā)展的進程。第四篇：轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度黨的群眾路線教育實踐活動學習心得體會轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度XXXXX醫(yī)院XXXXXXX 這段時間來，通過集中學習和自學相結(jié)合的方式，學習領會了縣委縣政府和主管部門關(guān)于開展作風建設的會議精神，認真地學習了《黨章》、《論群眾路線、習近平重要論述摘編》等資料，傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，深感收獲頗豐。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的作風建設，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關(guān)系到千家萬戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。所謂作風，是工作中一以貫表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。工作作風不是抽象的概念，而是有具體內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內(nèi)容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家（地方）行政法規(guī)、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。良好的工作作風是保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提。良好的工作作風是良好服務態(tài)度的本質(zhì)要求。工作中大量事實表明,具有良好工作作風的醫(yī)務人員，責任心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，工作作風不良的醫(yī)務人員責任心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術(shù)水平較高，也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。如何加強和轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度,自己認為應該從以下幾方面做一、樹立良好的工作作風，要尊章守紀。遵章守紀是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務部門，其服務對象是人，服務過程和結(jié)果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務工作者假如不能在規(guī)定時間內(nèi)完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務人員在規(guī)定時間內(nèi)、遵照規(guī)程完成各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。遵章守紀是為病人服務的基本要求。各級衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)院都有為病人服務的若干規(guī)定，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務人員是否遵章守紀，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯了藥、看錯了病、操作失誤等等這些，無一不
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