軟環(huán)境建設(shè)回頭看總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-15 06:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等問題。要由專人負(fù)責(zé)辦事大廳服務(wù)疏導(dǎo),確保業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。（三）對(duì)所屬街道、社區(qū)、企事業(yè)單位經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為使社保經(jīng)辦工作更有序、透明、提高辦事效率，我們擬在近期對(duì)街道、社區(qū)社保干部和企事業(yè)單位社保經(jīng)辦人員進(jìn)行二次大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和社保經(jīng)辦人員達(dá)成互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，強(qiáng)化政務(wù)公開力度。在工作中，我們也遇到一些硬件、體制方面的問題，如辦公大廳面積小，業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，手續(xù)繁瑣等問題。針對(duì)這些問題，我們一方面加強(qiáng)調(diào)研，并形成調(diào)研材料報(bào)相關(guān)部門，一方面積極與各方協(xié)商，尋求支持，力求在政策允許的范圍內(nèi)找到更加便民利民的措施，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。軟環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，我們將借這次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)落實(shí)整改措施，持續(xù)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)。二○一一年九月二十二日第三篇：縣經(jīng)委軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動(dòng)實(shí)施方案縣經(jīng)委軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動(dòng)實(shí)施方案各科室：為進(jìn)一步加大效能建設(shè)力度，鞏固和擴(kuò)大近年來(lái)效能建設(shè)成果，加速效能建設(shè)向縱深推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我委全年目標(biāo)任提供強(qiáng)有力到效能保障。根據(jù)縣效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身工作實(shí)際，自2010年3月至6月底，在我委開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案。一、總體要求以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持抓發(fā)展“第一要?jiǎng)?wù)”不動(dòng)搖，抓環(huán)境“第一要素”不懈怠，用“刮骨療傷”底精神再掀效能革命新高潮，鞏固軟環(huán)境“百日提升”專項(xiàng)行動(dòng)成果，進(jìn)一步提升執(zhí)行力、激活創(chuàng)新力、增強(qiáng)軟實(shí)力，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好到軟環(huán)境。二、工作目標(biāo)通過“回頭看”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“創(chuàng)新謀事、高效成事、干凈干事”到工作作風(fēng)，促進(jìn)我委建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)制，切實(shí)解決我委軟環(huán)境方面存在的突出問題。三、主要任務(wù)及實(shí)施步驟（一）拉升標(biāo)桿“回頭看”（3月1日—3月10日）各科室要認(rèn)真分析總結(jié)去年本職工作及效能建設(shè)工作完成情況，精心梳理今年本科室可預(yù)見到各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人、任務(wù)節(jié)點(diǎn)、完成時(shí)限等要素。（二）幫辦服務(wù)“回頭看”（3月11日—4月2日）各科室要根據(jù)自身工作職責(zé)，認(rèn)真回顧去年開展的軟環(huán)境建設(shè)“百日提升”專項(xiàng)行動(dòng)要求，認(rèn)真查找涉企涉民事項(xiàng)辦理中存在到問題，向社會(huì)公開服務(wù)承諾，確保為企便民措施落實(shí)到位。3月下旬開展“進(jìn)企業(yè)”走訪活動(dòng)，全面檢驗(yàn)支持服務(wù)成效，做到不解決問題不罷休、企業(yè)不滿意不收兵。（三）執(zhí)行制度“回頭看”（4月3日—5月14日）各科室要認(rèn)真梳理近年來(lái)出臺(tái)到各項(xiàng)效能建設(shè)制度，對(duì)一些不合時(shí)宜、仍有疏漏的制度要立即清理完善；對(duì)一些經(jīng)過實(shí)踐證明，有利于推動(dòng)工作落實(shí)的做法需要上升為制度規(guī)范的，要立即建立健全；對(duì)以出臺(tái)的制度要加強(qiáng)宣傳，注重實(shí)效，確保制度執(zhí)行落實(shí)到位。（四）加強(qiáng)監(jiān)督“回頭看”（5月15日—5月28日）各科室負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起效能建設(shè)“第一責(zé)任人”的責(zé)任，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”將效能工作列入重要工作，擺在突出位置，委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)一步拓寬監(jiān)督問責(zé)。（五）問責(zé)追究“回頭看”（5月29日—6月30日）暢通投訴舉報(bào)渠道，建立銷號(hào)整改臺(tái)賬，做到有訴必接、有查必果、有錯(cuò)必糾。要做到“四個(gè)絕不放過”即對(duì)工作敷衍了事、欺上瞞下絕不放過，對(duì)問題整改落實(shí)不到位的絕不放過，對(duì)故意刁難企業(yè)、實(shí)施打擊報(bào)復(fù)的絕不放過，對(duì)包庇、袒護(hù)、縱容下屬干部職工違規(guī)行為的絕不放過。四、幾點(diǎn)要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！盎仡^看”活動(dòng)涉及到今年我委效能建設(shè)工作到謀篇布局，各科室一定要站在政治的、全局的高度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)開展好“回頭看”活動(dòng)，對(duì)好的方面及時(shí)總結(jié)，做成常態(tài)，鞏固提高；差的方面要深層次查找原因，大力度解決問題，做到具備條件立即改，創(chuàng)造條件盡快改，全程跟蹤督促
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