【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 供人們?nèi)绾芜m應(yīng)科技進(jìn)步和社會(huì)變化的新知識(shí)，這顯然需要我們從新的視角，開展新型的管理系統(tǒng)中的心理學(xué)問(wèn)題研究。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的社會(huì)主義大國(guó)，管理心理學(xué)的興盛也與國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和改革成功息息相關(guān)。東南亞金融危機(jī)的教訓(xùn)已經(jīng)告誡我們，發(fā)展中國(guó)家通過(guò)引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù)來(lái)縮短差距的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”已不復(fù)存在，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是在“天、地、人”三方面因素上的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展中國(guó)家在“天、地”兩方面毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，唯有充分調(diào)動(dòng)“人”的因素，吸取我國(guó)發(fā)展“兩彈一星”的成功經(jīng)驗(yàn)，方可在新世紀(jì)的科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的地位，縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此，在關(guān)注國(guó)有企業(yè)組織變革和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等緊迫問(wèn)題時(shí)，我國(guó)政府非常關(guān)注人、群體和組織在適應(yīng)變革中的心理學(xué)問(wèn)題，因此，今年國(guó)家科技部已把心理科學(xué)列為21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科之一。由于管理心理學(xué)與科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接攸關(guān)，其理論研究成果在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的重要作用。比如，目前國(guó)家正在進(jìn)行的國(guó)有企業(yè) 1結(jié)構(gòu)調(diào)整、住房制度改革、薪酬結(jié)構(gòu)水平等重大管理決策，這些決策研究都有管理心理學(xué)者的參與和指導(dǎo)。因此，管理心理學(xué)作為基礎(chǔ)心理學(xué)研究的組成部分，對(duì)于管理科學(xué)的發(fā)展具有不可替代的作用。二、管理心理學(xué)的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)入九十年代以來(lái), 組織變革已成為全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中管理心理學(xué)研究的首要問(wèn)題, 這方面研究主要探索組織變革的分析框架、理想的組織模式、干預(yù)理論以及變革代理人的角色。Karl amp。 Robert (1999)研究發(fā)現(xiàn)，Lewin提出的傳統(tǒng)的階段性變革程序（即凍結(jié)—變革—再凍結(jié)）已逐漸被連續(xù)性變革程序（即凍結(jié)—再平衡—解凍）所取代，這種新的理論強(qiáng)調(diào)變革應(yīng)是連續(xù)性、發(fā)展的、漸進(jìn)的變革，盡管這些變革所進(jìn)行的調(diào)整可能較小，但能夠從根本上改變組織的結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略，保障變革的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期目的[6]。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就業(yè)安全保障、招聘、團(tuán)隊(duì)自主性管理，授權(quán)，培訓(xùn)，信息溝通等是促進(jìn)改革和提高生產(chǎn)力的重要干預(yù)因素。與組織變革密切相關(guān)的是領(lǐng)導(dǎo)行為研究，由于受權(quán)變理論的影響,近年來(lái)，先后出現(xiàn)了多種領(lǐng)導(dǎo)理論，如通路目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)參與模式、生命周期理論。目前最有代表性的是Fieldler提出的認(rèn)知資源利用理論，它強(qiáng)調(diào)決定領(lǐng)導(dǎo)成效的關(guān)鍵與其說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的智力和才能，不如說(shuō)是使認(rèn)知資源得以利用的條件[1]。在組織變革中，管理決策因素顯得尤為重要，因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)調(diào)整總是在一定的風(fēng)險(xiǎn)情境下進(jìn)行。目前，從個(gè)體研究水平上，比較注重于決策和判斷中所采取的認(rèn)知策略和判斷決策問(wèn)題；在組織水平上的決策研究主要分析不同背景下的決策模式、權(quán)利結(jié)構(gòu)和參與體制，并特別重視決策技能的開發(fā)和利用。激勵(lì)問(wèn)題是管理心理學(xué)研究的核心問(wèn)題, 過(guò)去曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過(guò)程學(xué)派和強(qiáng)化學(xué)派等有關(guān)激勵(lì)的理論，目前，由于亞當(dāng)斯（）的公平理論對(duì)于薪酬設(shè)計(jì)的實(shí)際意義，仍受到普遍重視，此外，與激勵(lì)問(wèn)題密切相關(guān)的研究是有關(guān)工作承諾的研究，主要從工作價(jià)值觀、職業(yè)發(fā)展、工作責(zé)任心、組織認(rèn)同和對(duì)社會(huì)的態(tài)度進(jìn)行研究，并探討了組織承諾對(duì)離職、工作滿意感、工作安全感、人際關(guān)系的影響以及組織承諾的形成規(guī)律[3]。組織文化研究將組織文化定義為特定群體發(fā)展的、應(yīng)用于外部環(huán)境和內(nèi)部整合的基本假設(shè)形式，已成為教育員工以認(rèn)知、思考和感知問(wèn)題的實(shí)際方式, 研究主要集中在組織文化的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制上。團(tuán)隊(duì)主要研究團(tuán)體的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的關(guān)系、規(guī)范、角色、沖突和團(tuán)隊(duì)決策等[1]。還值得一提的是管理的跨文化研究, 這是適應(yīng)跨國(guó)公司發(fā)展的新的研究方向, 最有影響的是關(guān)于個(gè)人主義與集體主義國(guó)民特性對(duì)組織管理的影響研究，研究發(fā)現(xiàn)了東西方文化的差異, 中國(guó)人更愿意遵循平等原則來(lái)分配獎(jiǎng)金，強(qiáng)調(diào)了管理方式必須適合中國(guó)的國(guó)情文化。綜上所述，管理心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)可以歸納為:第一、組織變革和發(fā)展是管理心理學(xué)研究的首要問(wèn)題。八十年代之前，管理心理學(xué)研究比較集中在個(gè)體理論的探討，在激勵(lì)理論、群體行為和領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究上產(chǎn)生了大量理論，進(jìn)入八十年代之后，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的潮流和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)企業(yè)重組、戰(zhàn)略管理、跨國(guó)公司或國(guó)際合資企業(yè)管理的研究已呈現(xiàn)強(qiáng)勁勢(shì)頭，文化因素成為這類比較研究的關(guān)注熱點(diǎn)。宏觀的經(jīng)濟(jì)行為研究更加受到重視。把經(jīng)濟(jì)信心和經(jīng)濟(jì)預(yù)期作為對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)景氣的良好預(yù)測(cè)源。目前，由于管理環(huán)境研究的復(fù)雜程度增加，促使研究的注意力全面轉(zhuǎn)向整個(gè)組織層面，因?yàn)槿绻粡恼w的角度來(lái)考察問(wèn)題，不論是企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理者的決策、員工的適應(yīng)，還是跨國(guó)公司管理中的組織文化的建設(shè)、各種激勵(lì)政策的制定，均無(wú)法達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。第二、強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源的系統(tǒng)開發(fā)。技術(shù)創(chuàng)新已成為下一世紀(jì)各國(guó)企業(yè)拓展市場(chǎng)、在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。在這個(gè)系統(tǒng)中，具有高水平勝任素質(zhì)的人力資源，是技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵，因此，目前更加注意探索管理者決策、技術(shù)創(chuàng)新和員工適應(yīng)中必須具備的勝任素質(zhì)，更加關(guān)注如何充分地利用和開發(fā)人力資源。科技進(jìn)步和管理的復(fù)雜度對(duì)于員工素質(zhì)提出息的要求，使得人力資源管理成為研究的又一熱點(diǎn)，研究由局部的、分散的研究轉(zhuǎn)向整體系統(tǒng)的研究。目前，有關(guān)勝任特征評(píng)價(jià)、個(gè)體對(duì)于組織的適應(yīng)性和干預(yù)問(wèn)題的研究等人力管理管理問(wèn)題正向縱深發(fā)展。第三、研究領(lǐng)域不斷拓展，更加關(guān)注國(guó)家目標(biāo)。管理心理學(xué)在研究領(lǐng)域方面，更加重視突破傳統(tǒng)框架，不斷拓展研究的新領(lǐng)域。目前，管理心理學(xué)不同于其它心理學(xué)分支的特征是，在拓展研究新領(lǐng)域時(shí)，不僅有大量商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的考慮，進(jìn)行投入和資助，各國(guó)政府處于自己在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的國(guó)家安全和市場(chǎng)利益，也進(jìn)行有計(jì)劃的管理決策的行為科學(xué)研究?？梢哉J(rèn)為，管理心理學(xué)研究更加關(guān)注國(guó)家目標(biāo)?？傊?，研究的新的熱點(diǎn)在于：跨國(guó)公司和國(guó)際合資公司的比較研究、科技投入的行為研究、失業(yè)指導(dǎo)研究等，均取得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。目前，管理心理學(xué)家把組織作為開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)來(lái)看待和研究, 研究領(lǐng)域方面已突破傳統(tǒng)框架, 涉及管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理決策、組織氣氛和組織文化、跨文化比較等新領(lǐng)域。三、我國(guó)管理心理學(xué)的研究進(jìn)展和現(xiàn)狀分析從1978年開始，我國(guó)管理心理學(xué)者開始系統(tǒng)地引入國(guó)外管理心理學(xué)的理論和方法，相繼完成了我國(guó)管理心理學(xué)的學(xué)科基本建設(shè)，在工作動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)行為、管理決策、價(jià)值觀、員工培訓(xùn)、人員選拔和組織變革方面，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，通過(guò)與國(guó)外工業(yè)與組織心理學(xué)家的跨文化比較合作研究，不僅縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，還豐富了國(guó)際管理心理學(xué)的知識(shí)體系[3]。目前，我國(guó)管理心理學(xué)家在國(guó)際應(yīng)用心理聯(lián)合會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，并主持或參與一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作，已在國(guó)際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在管理心理學(xué)的應(yīng)用方面，根據(jù)國(guó)家科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，近年來(lái)在國(guó)有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵(lì)機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問(wèn)題上，完成了一系列有較大影響的科研課題，產(chǎn)生了較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在研究資源方面，我國(guó)管理心理學(xué)界已具備從本科生到博士后的管理心理學(xué)后備隊(duì)伍的培養(yǎng)體系，研究經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)，部分來(lái)源于企業(yè)橫向合作的投入。目前，我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展存在的主要問(wèn)題在于：第一、研究力量比較分散，在針對(duì)國(guó)際最新趨勢(shì)和國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求方面，缺乏較為系統(tǒng)的規(guī)劃。第二、國(guó)家自然科學(xué)基金委以及國(guó)家科技部雖然對(duì)于心理科學(xué)、特別是管理心理學(xué)在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有迫切的要求，但是，經(jīng)費(fèi)投入較少，使得一些重要的、涉及管理心理學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要領(lǐng)域得不到必要的支持。比如，管理科學(xué)部主要資助有直接應(yīng)用價(jià)值的人力資源管理對(duì)策項(xiàng)目，至今尚無(wú)有關(guān)管理心理學(xué)理論前沿研究的重大項(xiàng)目資助。第三、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備急待改善。管理心理學(xué)是一個(gè)研究人團(tuán)體機(jī)器系統(tǒng)的綜合學(xué)科，隨著高新技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)于管理心理學(xué)研究的新要求，急待組建現(xiàn)代化的管理心理學(xué)國(guó)家開放實(shí)驗(yàn)室，以縮短與國(guó)外管理心理學(xué)的差距。目前，國(guó)外很多管理決策實(shí)驗(yàn)、情境模擬評(píng)價(jià)和訓(xùn)練、大樣本調(diào)查和數(shù)據(jù)處理都離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。應(yīng)通過(guò)啟動(dòng)重大項(xiàng)目，組建適應(yīng)跨世紀(jì)要求的管理心理學(xué)開放實(shí)驗(yàn)室。四、我國(guó)管理心理學(xué)研究的發(fā)展設(shè)想與對(duì)策根據(jù)國(guó)內(nèi)外工業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)科技發(fā)展的國(guó)家目標(biāo)，我們建議，應(yīng)力爭(zhēng)在2015年之前，把我國(guó)的管理心理學(xué)建設(shè)成在國(guó)際工業(yè)與組織心理領(lǐng)域有重要影響、對(duì)我國(guó)社會(huì)政治生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響的基礎(chǔ)學(xué)科。如果國(guó)家科技部和基金委能夠資助35項(xiàng)重大項(xiàng)目，可以建立管理心理學(xué)國(guó)家級(jí)開放實(shí)驗(yàn)室，使之成為具有國(guó)際先進(jìn)水平的科研基地、培養(yǎng)和造就管理心理學(xué)高級(jí)科研人才的基地。我們將充分利用我國(guó)管理心理學(xué)的整體學(xué)科優(yōu)勢(shì)，面向國(guó)際研究前沿