【文章內(nèi)容簡介】 失。二是健全了信訪監(jiān)督組織保證體系。綠園區(qū)把信訪監(jiān)督工作納入各部門落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和工作目標(biāo)考核范圍，成立了由紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的信訪監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層紀(jì)（工）委全部建立了信訪監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)，明確了人員職責(zé)，切實(shí)抓好區(qū)紀(jì)委批轉(zhuǎn)的信訪案件和對本轄區(qū)黨員干部的信訪監(jiān)督工作，形成了以區(qū)紀(jì)委為中心、各部門和街道（鎮(zhèn)）社區(qū)（村）監(jiān)督員為基礎(chǔ)的上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的“縱向到底、橫向到邊”的信訪監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，提前介入把問題解決在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)信訪監(jiān)督工作規(guī)范化。從2010年始，綠園區(qū)陸續(xù)對原有的信訪監(jiān)督工作制度進(jìn)行了進(jìn)一步完善，由過去監(jiān)督黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、行政監(jiān)察對象的思想、工作、生活作風(fēng)等廉潔自律方面的問題向監(jiān)督基層站、辦、所及主管人、財、物的黨員干部的苗頭性、傾向性問題延伸。我們按照上級要求，制定和完善了相關(guān)工作制度，如全區(qū)副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部民情懇談日制度、領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度、黨員干部聯(lián)系企業(yè)制度等。這些制度的實(shí)施，使信訪監(jiān)督真正發(fā)揮了應(yīng)有的作用，取得了令人滿意的效果。四是建立健全了信訪監(jiān)督檔案。從2008年開始，綠園區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局為充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，建立健全了信訪監(jiān)督檔案，將群眾反映黨員干部的有關(guān)問題、誡免談話、提醒談話處理過程和結(jié)果存檔，為干部選拔任用和評先選優(yōu)提供依據(jù)。二、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格把關(guān)，全力推進(jìn)信訪監(jiān)督工作有序運(yùn)行在實(shí)施信訪監(jiān)督過程中，綠園區(qū)嚴(yán)格把好“范圍、審核、重點(diǎn)、保密”四個關(guān)口。一是把好范圍關(guān)。對信訪反映問題較嚴(yán)重、線索具體、可能構(gòu)成違紀(jì)的，進(jìn)行初核；構(gòu)成違紀(jì)的，立案調(diào)查，追究紀(jì)律責(zé)任；對反映的問題雖然不構(gòu)成違紀(jì)，但屬于廉潔自律方面的一般問題，思想、工作、生活作風(fēng)方面的一般性問題，需要引起重視的苗頭性、傾向性問題等，列入信訪監(jiān)督的范圍；二是把好審核關(guān)。區(qū)紀(jì)委信訪室對信訪件及時登記初審，提出擬辦意見，送交領(lǐng)導(dǎo)審批把關(guān)。凡對本級管轄的黨政組織實(shí)施信訪監(jiān)督，須經(jīng)本級紀(jì)委常委會決定；對本級管轄的正職黨員領(lǐng)導(dǎo)干部或監(jiān)察對象實(shí)施信訪監(jiān)督，須經(jīng)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；對本級管轄的其他黨員、監(jiān)察對象和下級管轄的黨員實(shí)施信訪監(jiān)督，須經(jīng)紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三是把好重點(diǎn)關(guān)。在實(shí)施信訪監(jiān)督中突出三個重點(diǎn)：突出重點(diǎn)對象，盯緊重要崗位，把管人、管錢、管物的干部和崗位作為信訪監(jiān)督重點(diǎn)；突出重點(diǎn)時期，對領(lǐng)導(dǎo)干部崗位變動、職務(wù)升遷、逢年過節(jié)等“特殊時期”，早打招呼、早提醒，實(shí)施有效的信訪監(jiān)督；突出重點(diǎn)問題，如作風(fēng)不良、以各種名義用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂、為子女配偶及其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件等；四是把好保密關(guān)。嚴(yán)格措施，嚴(yán)肅紀(jì)律，在工作中堅決做到不將原信及舉報人信息轉(zhuǎn)給被舉報人；也不將帶有人身攻擊、侮辱性語言的材料轉(zhuǎn)給被舉報人，只是根據(jù)群眾信訪舉報的內(nèi)容，就信訪監(jiān)督的有關(guān)問題進(jìn)行“剝離”或者“摘要”后交給被監(jiān)督對象，防止發(fā)生打擊報復(fù)事件，切實(shí)保障舉報人的合法權(quán)益。三、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，大力提高信訪監(jiān)督工作成效 為切實(shí)化解積案，解決問題，做好信訪監(jiān)督工作，綠園區(qū)把握重點(diǎn)，主要采取了以下幾種辦法來推進(jìn)信訪監(jiān)督工作：一是加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識。為提升基層紀(jì)委工作人員信訪業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)大局的能力，每年定期請省、市紀(jì)委主抓信訪的領(lǐng)導(dǎo)給全區(qū)的基層信訪干部培訓(xùn)。2010年6月，邀請了長春市紀(jì)委信訪室同志為基層紀(jì)委書記、副書記、紀(jì)檢員作了《如何做好基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作》的專題業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，為更好地開展基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作奠定了基礎(chǔ)。通過宣傳培訓(xùn)，一方面增強(qiáng)廣大黨員干部對信訪監(jiān)督工作的正確認(rèn)識，自覺按規(guī)定接受監(jiān)督，另一方面提高各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施信訪監(jiān)督的工作能力和水平；二是加強(qiáng)分析研判。嚴(yán)格按照《信訪監(jiān)督實(shí)施辦法》的規(guī)定，認(rèn)真分析研判群眾信訪舉報，準(zhǔn)確把握實(shí)施信訪監(jiān)督范圍，嚴(yán)格履行審批程序，認(rèn)真審核信訪監(jiān)督結(jié)果，確保信訪監(jiān)督的質(zhì)量；三是拓寬信訪監(jiān)督渠道。在綠園區(qū)政府網(wǎng)站搭建了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報平臺，開通了紀(jì)委書記信箱，在區(qū)政務(wù)大廳公布了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報電話，實(shí)行信訪舉報電話24小時錄音存儲；四是實(shí)行線索跟進(jìn)工程，加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。以“察民情、維民權(quán)、觖民憂”為主題，采取帶案督辦、座談走訪等方式，深入基層下訪，拓展案源和線索。在各鎮(zhèn)（村）、街（社區(qū)）、開發(fā)區(qū)等基層單位統(tǒng)一設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報牌，公開紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報電話。同時進(jìn)一步健全信訪監(jiān)督后的跟蹤落實(shí)機(jī)制，對主動承認(rèn)存在輕微違紀(jì)問題的，加強(qiáng)對整改措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化信訪監(jiān)督的實(shí)際效果。通過開展信訪監(jiān)督實(shí)踐，對基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部起到了制約作用，也起到了一種保護(hù)作用，既杜絕了信訪“死角”，強(qiáng)化了信訪舉報件件有著落，又避免了“暫存”處理，提升了群眾滿意度，形成了和諧信訪的工作格局。二〇一一年三月作者系長春市綠園區(qū)區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記：邵永全 聯(lián)系電話：043187605305 通訊地址：長春市綠園區(qū)和平大街2288號834室 綠園區(qū)紀(jì)委辦公室第四篇：創(chuàng)新機(jī)制 強(qiáng)化措施 努力開創(chuàng)信訪工作新局面好范文原創(chuàng)投稿近年來，我們立足區(qū)情實(shí)際，堅持把創(chuàng)新機(jī)制推動信訪工作、維護(hù)社會穩(wěn)定作為重要抓手，先后建立健全了矛盾糾紛排查化解、區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、信訪接待大廳、信訪工作通報獎懲等工作機(jī)制，全區(qū)信訪工作邁上了新臺階。2010年全區(qū)信訪總量同比下降34%，全面完成了市上下達(dá)的“一控制、三下降”目標(biāo)，達(dá)到了省委、省政府提出的“三無”縣區(qū)目標(biāo)。我們主要做法是：堅持未雨綢繆、預(yù)防為先，建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制（一）健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)全區(qū)人口多、地域廣，東西經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距大、基層矛盾糾紛多的實(shí)際，制定了《區(qū)矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施細(xì)則》，為川塬鎮(zhèn)和區(qū)級5個重點(diǎn)部門各選派了1名正科級實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)作為矛盾糾紛排查調(diào)處中心的主任；為西部山區(qū)8鎮(zhèn)增設(shè)了1名副科級領(lǐng)導(dǎo)，專管信訪工作。每個鎮(zhèn)和區(qū)級部門根據(jù)工作需要配備了2—3名專職工作人員，做到了全區(qū)矛盾糾紛排查化解工作組織健全、人員落實(shí)、責(zé)任職責(zé)明確。（二）及時排查，限時化解。堅持村（社區(qū)）每周開展一次矛盾糾紛排查化解活動，鎮(zhèn)和部門每半月開展一次矛盾糾紛排查化解工作，區(qū)信聯(lián)辦每月開展一次矛盾糾紛排查化解工作，每月15日（逢節(jié)假日順延）召開全區(qū)矛盾糾紛排查例會，對排查出的各類矛盾糾紛，由區(qū)委維穩(wěn)辦、區(qū)信聯(lián)辦牽頭進(jìn)行分析歸類，逐類研究解決方案，按責(zé)任進(jìn)行交辦，限時化解。經(jīng)過長期堅持，矛盾糾紛在基層的化解率大大提高，減少了信訪存量，實(shí)現(xiàn)了信訪總量逐年下降。（三）認(rèn)真研判，分類施策。去年以來，我們?nèi)珔^(qū)共排查出各類矛盾糾紛598件，對排查出來的各類糾紛和問題經(jīng)過歸類、分析、研判，分類施策，認(rèn)真調(diào)處，并做好信訪人群思想工作，共化解了586件，化解率達(dá)到97%，使大量的矛盾糾紛化解在基層，來區(qū)去市赴省信訪人員明顯減少。2006年以來，寶雞高新三期、陳倉現(xiàn)代物流園區(qū)等國家重點(diǎn)項(xiàng)目在我區(qū)征地2萬多畝，由于我們信訪工作網(wǎng)絡(luò)健全，區(qū)鎮(zhèn)村各級上下聯(lián)動，積極介入，妥善化解矛盾