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正文內(nèi)容

網(wǎng)格化管理實施方案共5則范文(編輯修改稿)

2024-11-14 22:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的匯報和監(jiān)督抽查情況,每季度對公司各單位(部門)落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法機制進行宣傳表揚,對安全管理的新問題新思路進行探討,對工作不到位、管理不力、措施不嚴,造成不良影響的單位進行批評。對有關(guān)工作人員沒有履行安全管理職責,導致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,依照有關(guān)規(guī)定進行處理。安保后勤部依照根據(jù)公司安全消防事故考核細則和安全生產(chǎn)承包書的有關(guān)規(guī)定,進行月度和年終考核。第二篇:網(wǎng)格化管理實施方案格化管理實施方案(一)進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務絡(luò),激活社區(qū)資源,現(xiàn)結(jié)合菱湖街道社區(qū)實際,特制定“格化管理,精細化服務”實施方案。一、指導思想堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機關(guān)、社區(qū)干部 深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問 題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。二、工作目標依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級絡(luò) 組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域 格,以格化的方式,建立格管理服務隊伍,將社 區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全 面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。三、工作步驟劃格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個 格,每個格內(nèi)居民約 200300 戶左右,人口約 1000 人。組團隊。每格由一名社區(qū)工作人員擔任格長,與格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社 區(qū)志愿者等共同組成格管理隊伍。定制度。制訂相關(guān)的《格化工作服務團隊職責》《 “格化工作”格長職責》《格化工作成員職責》《格化工作例會制度》《格化工作問題反饋制度》等。建信息。積極探索,建立“1+5+N”格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆 蓋。“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;(“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息; “N” 是指拓展信息源和應用系統(tǒng),包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解格內(nèi)服務對象的家庭 成員情況以及服務需求,建立社區(qū)格化管理資料信 息庫,并在各樓棟建立格分布圖,標注清單元格 的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050 人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。明責任。社區(qū)工作者(格長)負責格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合 摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關(guān)民生民情進 行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的 事,進行分類處理:一般性事務,由格責任人現(xiàn)場 處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由格責任人和社區(qū)協(xié) 調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,格責 任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有 效性。格內(nèi)其他成員 格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上 格內(nèi)其他成員 報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。格長對其責任范圍的計劃生育、安全 生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當 年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。優(yōu)服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立格小組,以格 小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊 和綜合服務團隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務,幫助 黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴 求,有效凝聚居民群眾。推出《格民情備忘錄》,格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并 及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個格 中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活 動,提供個性化服務。如:社區(qū)愛心家園服務隊的為 老服務,社區(qū)衛(wèi)生服務站的健康醫(yī)療服務,社區(qū)文化 體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。四、工作要求加強組織領(lǐng)導。社區(qū)成立“格化管理,精細化服務”工作領(lǐng)導小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭,各格長為具體責任人。并成 立工作聯(lián)系室,供格內(nèi)服務團隊成員聯(lián)系工作。各 社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道 格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等格成員多角色 參與到格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服 務中,引導建立完善的格服務中心體系,滿足格群 眾的多樣化需求。加強督查指導。格化管理落實情況將納入社區(qū)干部考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián) 系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導推動工作 落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關(guān)干部做好示 范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用 實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。格化管理實施方案(二)為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區(qū)格化管理堅持以人為本,服務于民,實現(xiàn)居民自我管理,自我服務,自我教育,自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)格化管理有效機制,現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實際,特制定本實施方案。一、指導思想以黨的十八大精神為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,以格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格。使社區(qū)工作進一步標準化,規(guī)范化,格化,精細化和科學化,以適應現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。二、基本原則建立起條塊結(jié)合,以居民院落劃分為主,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專多能的監(jiān)管絡(luò),以及權(quán)職明確,任務清晰,流程規(guī)范,運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。三、總體目標通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。四、組織建設(shè)成立以社區(qū)黨委書記、主任任組長,社區(qū)副主任,為副組長,社區(qū)兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導小組。負責對格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實施及各格綜合事務的調(diào)處。五、劃分格,明確格責任人。按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院,物管小區(qū),單位小區(qū),散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分格。駐社區(qū)單位就近劃入格,格負責人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔任,同時制定格劃分絡(luò)圖。各格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入格。六、工作職責社區(qū)格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。格責任人的管理和服務,要以身作則帶領(lǐng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和社區(qū)居民對物質(zhì),精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區(qū)格化管理領(lǐng)導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。七、工作程序一般性工作絡(luò)責任人現(xiàn)場處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報街道相關(guān)部門。反饋服務管理對象,社會性工作格負責人立即上報,社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理,格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作,格責任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報鎮(zhèn)職能部門審批,同時實行三級公示制度。八、工作要求崗位要求:格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。()認真填寫格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置格化圖譜,公布格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。向每個住戶發(fā)放格責任人服務聯(lián)系卡。完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能,社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務;五是社會保障功能,為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創(chuàng)造就業(yè)機會。整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。吸納物業(yè)管理機構(gòu),社區(qū)自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務信息員,監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵,九、考核獎懲對格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。格責任人要自覺接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導小組格化管理實施方案(三)為進
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