【文章內(nèi)容簡介】 整，同時(shí)增加了1個(gè)事件大類(其他類)，增加了19個(gè)事件小類，并對分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)定的4個(gè)事件名稱作了局部調(diào)整，以保證城市管理部件和事件分類更加符合深圳市城市管理的實(shí)際需要?？紤]到當(dāng)前城管急需要解決問題，急用先建，又要兼顧整合資源、協(xié)同管理。因此，數(shù)字化城市管理不可能一步到位，需要立足實(shí)際、兼顧未來，一次規(guī)劃、分步推進(jìn)，一門受理、多方處理。本系統(tǒng)綜合運(yùn)用多種先進(jìn)而成熟的數(shù)字城市技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)、GPS技術(shù)等應(yīng)用技術(shù)的諸多創(chuàng)新。應(yīng)用技術(shù)的主要創(chuàng)新如下：√ 依托深圳市黨政機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)專用網(wǎng)絡(luò)和移動通信網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)體系，充分利用最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、數(shù)據(jù)共享與交換技術(shù)，整合深圳市城市管理相關(guān)的信息化資源，實(shí)現(xiàn)市級部門之間、區(qū)級部門之間、市區(qū)兩級部門之間的協(xié)同工作和數(shù)據(jù)共享。√ 依托移動通信網(wǎng)絡(luò)，采用GPRS技術(shù)、GPS和基站相結(jié)合定位技術(shù)、智能客戶端技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，全面支持移動辦公和部門協(xié)同工作。領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員和城管執(zhí)法人員可以用“城管通”手持終端，通過GPRS網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與監(jiān)督中心、指揮中心的數(shù)據(jù)傳輸和語音通信?！?有機(jī)集成電子監(jiān)控技術(shù)和GIS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市實(shí)時(shí)、可視化的視頻監(jiān)控管理。整合深圳市公安局、交警局、城管局及各區(qū)的監(jiān)控視頻資源，結(jié)合GIS技術(shù)，生成電子監(jiān)控視頻位置分布圖，可在城管監(jiān)督中心和指揮中心的大屏幕、雙屏工作站上顯示分布圖和播放視頻信號，從而方便地實(shí)現(xiàn)了城市實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控及視頻資源空間可視化管理?！?采用衛(wèi)星遙感影像對比分析技術(shù)，通過周期性對比高分辨率的城市衛(wèi)星遙感影像數(shù)據(jù)，獲取城市動態(tài)變化信息。系統(tǒng)提供多窗口對比功能，通過同一區(qū)域不同時(shí)段的遙感影像圖對比分析，可以方便、準(zhǔn)確地獲取城市動態(tài)變化信息，為對城市管理效果的監(jiān)督、評價(jià)工作提供科學(xué)、有力的依據(jù)。√ 采用WAP網(wǎng)站技術(shù)，使社會公眾可以通過手機(jī)上網(wǎng)的方式向監(jiān)督中心提交城市管理問題以及進(jìn)行網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上評價(jià)等。深圳市的城市部件和事件，在建設(shè)部發(fā)布的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類與編碼》(CJ/T2142005)的基礎(chǔ)上，增加了31個(gè)部件小類，1個(gè)事件大類(其他類)，19個(gè)事件小類，因而需要在分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加及改造部件和事件表示符號。根據(jù)深圳市數(shù)字城管項(xiàng)目實(shí)際要求，在參考分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一套既符合標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化要求，又形象、直觀并具有深圳特色的部件和事件符號系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了表現(xiàn)方式上的創(chuàng)新和提升，有效增強(qiáng)了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理效果和表現(xiàn)效果。數(shù)字化城市管理新模式的基本框架是：采用單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，整合應(yīng)用多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄危瑒?chuàng)建城管監(jiān)督中心和城管指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式，它進(jìn)一步確定了城市管理空間、管理對象、管理方式和管理主體，是管理思想、管理理念、管理技術(shù)和管理體制的整合和創(chuàng)新。各方面創(chuàng)新點(diǎn)的主要意義可概括如下：√ 單元網(wǎng)格管理法——新模式的構(gòu)建運(yùn)行基礎(chǔ)；√ 城市部件管理法——新模式的核心依托手段；√ 信息采集器——新模式實(shí)現(xiàn)信息快速、敏捷傳遞的手段；√ 多種數(shù)字城市技術(shù)整合應(yīng)用——再造城市管理新流程的技術(shù)支撐；√ 兩個(gè)軸心——實(shí)施新模式的體制保證；√ 評價(jià)體系——新模式科學(xué)、合理、可持續(xù)發(fā)展的推進(jìn)器。八、系統(tǒng)運(yùn)行效果 據(jù)統(tǒng)計(jì)，自9月1日至10月15日共45天全市立案119895宗，日均立案數(shù)2664宗，等于去年同期(51宗/日)52天的立案數(shù)；立案案件中，%，%?！?指揮中心的任務(wù)派遣準(zhǔn)確率達(dá)到96%；√ %；√ ，呈逐月遞減趨勢?！?%?！?全市現(xiàn)有城管監(jiān)督員837名，%由監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)上報(bào)，監(jiān)督員成為發(fā)現(xiàn)問題的絕對主力。城市管理實(shí)現(xiàn)了從被動接聽向主動發(fā)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變?！?從去年6月起，市城管局要求機(jī)關(guān)處以上干部每人每天至少發(fā)現(xiàn)一宗城市管理問題，隨著監(jiān)督員的履職，發(fā)現(xiàn)難度越來越大。九、社會反響被市委、市政府列為數(shù)字深圳示范工程和今年“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)自去年6月正式投入試運(yùn)行以來，受到了業(yè)界專家、業(yè)主的一致好評：深圳市城管局負(fù)責(zé)人稱，從深圳數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行的效果來看，它成為落實(shí)城市管理“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”方針的有力保障，達(dá)到了三個(gè)目標(biāo)。首先是實(shí)現(xiàn)了城市管理事項(xiàng)的精細(xì)化。目前，系統(tǒng)所覆蓋的管理事項(xiàng)已達(dá)92種部件和52種事件，隨著系統(tǒng)的進(jìn)一步完善，列入管理的部件和事件還會逐步增多。其次是發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量大幅提高。目前，系統(tǒng)平均每天對問題的立案2665宗，與過去日平均發(fā)現(xiàn)問題50宗相比，提高了50多倍。此外，市民反映問題的渠道更暢通了。市民可以向遍布大街小巷的城管監(jiān)督員反映問題，也可以通過系統(tǒng)平臺的12319城管熱線反映問題，%，很好地樹立了服務(wù)型政府的形象，拉近了城管部門與市民的距離。2006年10月20日，建設(shè)部驗(yàn)收專家對深圳數(shù)字化城管進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)表示：深圳數(shù)字化城管系統(tǒng)整合了“12319”城管公眾服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)了全市投訴統(tǒng)一接入，有效地保證了公眾對城管的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。該系統(tǒng)在城管、環(huán)衛(wèi)車輛實(shí)時(shí)調(diào)度、視頻監(jiān)控信息的引入與有效利用、統(tǒng)計(jì)結(jié)果的移動發(fā)布、電桿統(tǒng)一編碼實(shí)現(xiàn)精確定位、采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對城管數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析評價(jià)等方面，均有創(chuàng)新。該系統(tǒng)需求分析準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)先進(jìn)合理，系統(tǒng)功能豐富，并在數(shù)據(jù)更新手段上嘗試了采用遙感影像識別技術(shù)，系統(tǒng)運(yùn)行近四個(gè)月，取得了顯著的社會和經(jīng)濟(jì)效益。建設(shè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人在講話中說，深圳數(shù)字化城管在六個(gè)方面在全國范圍內(nèi)起了示范作用：第一，領(lǐng)導(dǎo)重視；第二，投入最大，數(shù)字化城管一期工程總投入9416萬元；第三，單位面積建設(shè)成本最低；第四，系統(tǒng)更完善，功能更強(qiáng)大；第五，系統(tǒng)的自主創(chuàng)新最多，共有六大創(chuàng)新點(diǎn)；第六，系統(tǒng)的運(yùn)行最規(guī)范。他認(rèn)為，深圳數(shù)字化城管系統(tǒng)在全國處于前列，必將對全國數(shù)字化城管建設(shè)事業(yè)的發(fā)展起到很好的示范和推動作用。自深圳數(shù)字化城管驗(yàn)收以來，受到了廣泛的社會關(guān)注：杭州市城管辦、南昌市主要領(lǐng)導(dǎo)、重慶市城管委主任與城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、無錫市政府領(lǐng)導(dǎo)及城管局領(lǐng)導(dǎo)、深圳本地領(lǐng)導(dǎo)先后視察了天夏科技深圳數(shù)字化城市管理工作，并對深圳數(shù)字城管工作進(jìn)行了肯定。深圳市長許宗衡、副市長呂銳鋒在考察深圳數(shù)字城管項(xiàng)目時(shí)，對深圳數(shù)字化城市管理工作做出了肯定，并強(qiáng)調(diào)：深圳市數(shù)字化城管工作已經(jīng)取得突破性進(jìn)展，接下來應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃深入探索，使數(shù)字城管系統(tǒng)更完善，為建設(shè)效益深圳發(fā)揮更大作用。市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，深圳市數(shù)字化城管系統(tǒng)一期工程基本建成，是深圳市城管事業(yè)發(fā)展史上的一座重要的里程碑，也是2006年城管年的重大建設(shè)成果。它不僅標(biāo)志著我市城管工作現(xiàn)代化向前跨越了一大步，而且標(biāo)志著我市“數(shù)字深圳”建設(shè)、信息化建設(shè)、電子政務(wù)建設(shè)已掀開新篇章。第四篇：數(shù)字化管理系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告[最終版]數(shù)字化管理系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告遼河石化公司科技信息處 北京海頓新科技術(shù)有限公司二○○九年十一月 二十日目錄目錄................................................................................................................1 項(xiàng)目整體情況總結(jié)..................................................................................................3項(xiàng)目概述.......................................................................................................3 調(diào)研準(zhǔn)備階段................................................................................................5 系統(tǒng)研發(fā)階段................................................................................................6 項(xiàng)目實(shí)施階段................................................................................................6 上線運(yùn)行階段................................................................................................6 系統(tǒng)整體架構(gòu)說明..................................................................................................7體系結(jié)構(gòu)說明................................................................................................7 硬件環(huán)境說明................................................................................................8 系統(tǒng)整體功能說明..................................................................................................8工程圖紙模塊：............................................................................................8 檔案管理模塊：..............................................................................