海運散貨出口的操作流程(編輯修改稿)
2024-11-14 21:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 率的說沒問題。在適當(dāng)?shù)臅r候給客人提出合理建議，這樣有利于讓客人能在操作過程中認(rèn)可你的服務(wù)及能力。如發(fā)生操作過程產(chǎn)生的費用問題，務(wù)必先跟業(yè)務(wù)溝通，不要擅自跟客戶確認(rèn)。作為客服，應(yīng)具備應(yīng)有的職業(yè)操守，對公司，業(yè)務(wù)，及客戶責(zé)任，盡已所能去預(yù)防問題的產(chǎn)生，如果問題已產(chǎn)生，需將問題盡快解決并高質(zhì)量的完成一票業(yè)務(wù)的操作。附青島港收費明細(xì)，請參考，如有不符請以實際為準(zhǔn)： 青島口岸雜費費用名稱費用金額（備注說明）場站費’,’（凍柜 RMB200/400）單證費RMB400500/票制冷費’,’（五天以內(nèi)包干）報關(guān)費港雜費’,’ 場站裝箱RMB240/480（人工）；RMB180/360（機(jī)械）港口設(shè)施保安費’,’燃油附加費：指定箱號費： RMB 50/20GP RMB 75/40’箱檢費RMB 40/20GP RMB 80/40’THCRMB760/20’,RMB1100/40’各船公司收費不同，請具體和口岸操作確認(rèn)船證費 電放費RMB 100400/BL(部分船公司收取)RMB 300/ BL 各船公司收費不同，請根據(jù)實際費用特殊貨物：一、危險品貨物操作過程中需要注意的細(xì)節(jié)：接單，,并提前落實一下港務(wù)局危險品庫此貨物是幾級危險品。危險品品名申請：按船公司要求填制危險品出運申請書提供《出境貨物運輸包裝性能檢驗結(jié)果單》、《出境危險貨物運輸包裝使用鑒定結(jié)果單》，產(chǎn)品說明書等船公司出號后落實車隊背箱。現(xiàn)在青島港各場站對于危險品一般都不允許站裝，車隊需有危險品資質(zhì)，因而需要合理的安排回箱，裝柜。落實好客戶寄兩證一書的正本（說明書可以傳真），以便提前做危險品申報，時間是重箱返回危險品庫之前需將做好的危申報單（包括入庫存受理單，貨物安全適運申報單，及青島港審批作業(yè)單）傳真給相關(guān)場站及船公司或代理，正本由報檢員交付相關(guān)單位退可。裝箱證明：正本一式兩份，需交船代一份，場站轉(zhuǎn)船上大副一份隨船。船代一份需提前落實交單時間，并盡快交付，場站一份可隨車。裝箱證明需有工廠蓋章及相關(guān)裝箱員簽名及裝箱員證號。照片：裝箱過程需拍照，一般按裝箱前單件貨物，裝箱前空箱，裝箱過程，及半開門，全關(guān)門及鉛封的拍照順序各照幾張，并按順序加箱號編輯發(fā)送給海事局郵箱。報關(guān)按正常程序，最好提前通知一下報關(guān)員此票貨物為危險品，盡量減小驗貨機(jī)率。二、開頂箱，框架箱：訂艙前需要落實好貨物是否超尺寸，篷布的使用要求。告知超出的數(shù)量。開頂箱超限場站需要收待時費。石頭客戶的裝柜要求，是否需要熏蒸，是否需要出證。（何種熏蒸方式）如委托我司場站裝卸，注意每件貨物的重量，如超重超寬貨物需要提前落實場站的裝卸能力以及額外費用。三、大件貨物船公司對大件貨物的加固要求，以及客戶對貨物的加固要求。大部分船公司對大件貨物都必須加固，需要集港前將加固的照片提供給船公司審批，審批通關(guān)后方可集港。如外點裝箱，請客戶在封箱前，貨柜離開工廠前提供照片，以便額外產(chǎn)生回場站后開箱二次加固的費用。如場站加固需要通知場站等船公司批復(fù)后封箱，通知場站打上臨時鉛封，以防貨物丟失。第三篇：危險品海運出口操作流程危險品海運出口操作流程一、訂艙在訂艙前，需要提前7個工作日將以下4份文件傳真到我司:（1）海運托書；（2）危險品包裝使用鑒定結(jié)果單（危包證）當(dāng)?shù)厣虣z辦理，依據(jù)常州出具的危險貨物分類鑒定書（常州
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