國內(nèi)海運操作流程(編輯修改稿)
2024-10-20 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 注意的具體事項。如遇對單過程中客人有特殊要求，操作人員要協(xié)助文件解決。注意事項以及要點：報關(guān)基本文件：無炭復(fù)寫報關(guān)單一式兩份，需蓋報關(guān)專用章；代理報關(guān)委托書一份，需蓋公章；（黃埔舊港，羅沖圍，廣州內(nèi)港以及深圳鹽田的請使用代理報關(guān)委托書； 黃埔新港請使用代理報關(guān)及運輸委托書；蛇口地區(qū)請使用蛇口代理報關(guān)委托書）；裝箱單一式兩份，需蓋單證專用章；發(fā)票一式兩份，需蓋發(fā)票專用章；合同一份，需蓋正本公章或正本合同專用章；核銷單，需蓋公章，不可以涂改；如有商檢換證的，黃埔地區(qū)出運的請?zhí)峁┐砩陥髾z驗檢疫委托書；如在羅沖圍、石牌、廣州內(nèi)港、深圳地區(qū)出運的請?zhí)峁﹫髾z委托書，需蓋公章。注意事項：所有報關(guān)單證要清晰，不能涂改；公司所有出口貨物的外包裝上必需標明箱號并注明于裝箱單上，否則海關(guān)將不接受報關(guān)；公司出口的商品如有牌子，請注明于報關(guān)單上，（例如：剪刀，小刀，電池等）；另外要注明貨物的生產(chǎn)廠家。若是外省的報關(guān)單證，請注意是否有在廣州海關(guān)/黃埔海關(guān)/深圳海關(guān)注冊或年審；八位數(shù)商品編碼（）認定必須準確。凡三資企業(yè)，報關(guān)時需提供《中華人民共和國臺港澳僑投資企業(yè)批準證書》的復(fù)印件以及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件；為保障貴司利益，貴司在提供報關(guān)單證給我司時，必須將所有資料填好，如需我司代填而產(chǎn)生的一切責任及后果，我司概不負責。配送、特殊單證。要求：當出口的貨物需商檢或植檢時，請先與我司市場部查詢，落實是否可行后再訂艙；當出口的貨物為整套機械時，需提供彩圖及中文說明書；當出口的貨物為軸承或帶發(fā)動機的商品時，合同蓋正本的機電商會章如需出口到香港的紡織品需提供香港入口許可證；如有動物皮毛所制成的商品，需提供非瀕危證明。海運操作員的工作詢價報價確認BOOKING向船公司定艙船公司放S/O拿S/O提柜做柜還柜報關(guān)放行提供補料對單確認開DEBIT NOTE付款放單詳解如下：詢價，報價自不必說了，從下BOOKING說起。確認BOOKING：第一次傳的BOOKING可以不用寫那么詳細，寫上公司名稱/目的港/幾個柜/ 什么柜型/品名/要配哪水船/談好的價格就行，最后為了保護雙方的利益最好蓋上公章。向船公司定艙：貨代接到BOOKING后根據(jù)和客戶談好的情況讓操作向船公司安排艙位船公司放S/O：船公司確認有艙并放S/O（SHIPPING ORDER）給貨代。S/O是提柜，裝船的憑證。拿S/O提柜：拿到S/O后根據(jù)S/O上面寫的指示打單，并去指定地點提柜。打單后才會產(chǎn)生柜號和封條號。封條其實就是個塑料和金屬制成的鎖頭，是一次性的而非概念中的那種紙制貼上去的封條。當然MSC這個船公司是不需要打單就可以S/O上面的顯示直接去指定地點提柜就行。此間會產(chǎn)生打單費（一般為30），有時會出現(xiàn)提柜的時候會有個吊柜費，出重柜的時候也可能會有一個選重費（根據(jù)船公司的）。做柜：拖車拉了吉柜（空柜）去工廠裝柜也叫做柜。還柜：裝完柜子，打上封條，拉回碼頭堆場，也可以叫還場。（空柜還場也叫返空柜的話要交納返空費，船公司不同費用不同）報關(guān)：拖車一過閘，海關(guān)的系統(tǒng)上有顯示過閘，就可以開始報關(guān)了?？斓脑挵胩炀涂梢詧蟪鰜?，慢的話要等上一天。如果運氣不好碰到查柜，貨沒問題查的快點，海關(guān)瞄一眼就走的話，出個查柜費了事，鹽田一般是550（碼頭不同費用也不同）如果還柜還的晚，海關(guān)又把貨全掏出來一個個查，那么完了，等著上下水船吧。所以盡量早還柜。截關(guān)當日報關(guān)被查柜的概率最大。當然查不查你的柜子還是和你的品名，海關(guān)大爺?shù)男那橛嘘P(guān)系。放行：沒問題了，放行了，就等著安排裝船了。可以送口氣了。提供補料：因為第一次的BOOKING上面的內(nèi)容只是大概，所以要確認最后提單上的詳細內(nèi)容，就要提供補料。對單：三方對單。貨代和客人對，船公司和貨代對。對好無誤，確認OK1開DEBIT NOTE：船公司向貨代開，貨代向客開。確認無誤，就按指定帳戶付款（匯率問題一定和你的客人談好，不要小看了那幾分的匯率差，也許只有那幾塊錢的差別也會讓你的客人搞的很不開心，影響下次合作）付完款了，到帳后，就可以給你的客人放提單了（如果是電放就電放）如果是到付，月結(jié)的情況另說了。這些就是珠三角地區(qū)的整個海運做流程，和別的地方比起來簡化了很多，“人性化了”很多“也可以說是隨意化了第三篇：海運出口操作流程海運出口客服操作流程作為一名貨運公司的客服操作人員，應(yīng)秉承服務(wù)至上，在公司利益的基礎(chǔ)上，盡量為客戶解決問題。以下為出口操作基本流程，請參考。操作流程：一、接單amp。審單1】客服接單后必須先初步審單。托單內(nèi)容包括：（SHIPPER/CONSINGEE/NOTIFY/LOADING PORT/DISCHARGE PORT/件重尺/品名/特殊要求（HS CODE/目的港箱使，付款方式，船證）等是否有問題。其中要著重注意以下1）毛重，船公司是否限重，是否對運價產(chǎn)生影響。2）針對凍柜，注意貨主托單是否表明要求的溫度，通風(fēng)及濕度顯示，如沒有，需請客戶注明。3）對于一些特殊貨物來說（單件超重或超尺碼），需提前落實船公司能不能接受，并需提前落實場站裝箱細節(jié)。4）一般化工品需要提供MSDS(有些船公司需要運輸條件鑒定書、及非危保函)5）危險品，檢查一下UNNO 和CLASS在托單上是否顯示齊全，并對這些數(shù)據(jù)先提前落實相關(guān)費用。2】業(yè)務(wù)員填制業(yè)務(wù)預(yù)審單 預(yù)審單內(nèi)容包括：客戶及定艙代理的相關(guān)聯(lián)系方式及聯(lián)系人?？蛻艏岸ㄅ摯淼母顿M方式（月結(jié)、票結(jié)）應(yīng)收及應(yīng)付海運費及其他雜費明細 單柜毛利及利率客人其他特殊要求（對于石頭貨物，需填明是否打標，出證，監(jiān)裝，拍照及裝箱有沒有特殊要求是否報關(guān)、拖車、買單等）由部門經(jīng)理簽字二、操作訂艙打印托單依據(jù)客人原始托單內(nèi)容，制訂我司托單格式，發(fā)給業(yè)務(wù)指定的訂艙代理或船公司，或是直接網(wǎng)上訂艙。網(wǎng)上訂艙我司網(wǎng)上直接訂艙船公司由HPL、EMC、中海、COSCO、MSK收到代理及船公司確認，等待出號。三、入貨amp。裝箱入貨通知訂艙代理或船公司出號后，依據(jù)內(nèi)容制訂我司格式的入貨通知傳給客戶，并確認場站是否放箱。入貨通知內(nèi)容包括：船名、航次、提單號、開船日期、截港截單時間、截AMS/ENS時間及截關(guān)時間、場站名稱及聯(lián)系人電話。如有船公司特殊要求也應(yīng)在入貨通知
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