【文章內(nèi)容簡介】 合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx 分公司有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在 xx 當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使 xx 分公司在完成明年移動(dòng)gsm 業(yè)務(wù)收入1350 萬元和 cdma 業(yè)務(wù)收入 450 萬元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使xx 分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體?？照?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！謝謝大家！精彩競職講演稿人事科科長 我叫，生于年，中學(xué)時(shí)期四次被評(píng)為黃石市市級(jí)三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員。年考入湖北師范學(xué)院數(shù)學(xué)系，曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，團(tuán)支書，系團(tuán)總支宣傳委員，院團(tuán)委宣傳部副部長等職務(wù)，二十歲入黨，多次獲各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金。年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動(dòng)人事局工業(yè)技校，在教務(wù)科、辦公室等六個(gè)崗位工作過，曾被黃石市總工會(huì)、黃石勞動(dòng)人事局、黃石市教委、董必武獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者，年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長，年月任市工業(yè)技校辦公室主任，年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級(jí)待遇，年月任工資科副科長，年月任工資科主任科員。第二篇：有文采的競聘演講稿篇一：寫好競聘演講稿的方法技巧 寫好競聘演講稿的方法技巧競聘演講稿既是競聘者對(duì)自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，也是人事部門和群眾了解競聘者情況的渠道，它既為擇優(yōu)選聘提供依據(jù)，也有利于競聘者自身素質(zhì)的提高。競聘演講稿具有針對(duì)性，競爭性、自述性的特點(diǎn)，其作用是針對(duì)某一崗位，以競聘成功為目的，本著對(duì)個(gè)人、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，面對(duì)聽眾介紹自己，展示自己，推薦自己。如何在競聘中脫穎而出，關(guān)鍵是重視競聘演講稿的寫作技巧，把握競聘演講稿的寫作要求。一、標(biāo)題簡潔標(biāo)題一般包括競聘的職務(wù)名稱和文種等要素，如《綜合秘書崗位競聘演講稿》、《關(guān)于銀行辦公室主任一職的競聘演講稿》《競聘編輯部主任一職的演講詞》、。也可簡寫為《我的競聘演講》、《競聘演講稿》、《競聘演講詞》等。二、開篇精彩良好的開端是成功的一半，競聘演講的時(shí)間有限制，報(bào)告的開頭必須簡潔而又精彩，引起聽眾的注意。常見的開頭方式有以下幾種：1．感謝式。用誠摯的心情表達(dá)謝意。如“非常感謝貴公司給我這次寶貴的競聘機(jī)會(huì)”。2．概述式。概括敘述自己應(yīng)聘的崗位以及競聘演講的主要內(nèi)容。如“今天我充滿自信到貴公司競聘文秘崗位，憑之立足的基石是我十幾年不懈的努力所掌握的知識(shí)和技能?，F(xiàn)在我向各位考官簡述我的基本情況以及對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)”。又如“今天我將坦誠地向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們陳述我應(yīng)聘銀行辦公室主任所具備的優(yōu)勢，并提出我擬聘后的工作設(shè)想，請(qǐng)各位提出寶貴意見”。3．簡介式。簡要介紹自己的經(jīng)歷、性格特征，讓聽眾對(duì)自己有個(gè)初步的了解。如“我叫張，1989年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞系，出身于農(nóng)家、成長于復(fù)旦的我，既有農(nóng)民的樸實(shí)，又有詩人的氣質(zhì)，自信能勝任新聞工作”。三、主體豐富主體部分是競聘演講稿的重點(diǎn)，也是寫作的難點(diǎn)所在，一般包括以下幾方面的內(nèi)容：1．陳述競聘的主要優(yōu)勢。針對(duì)競聘的崗位介紹自己的德、能、勤、績，不是敘述自己工作時(shí)間的長短，而是突出和競聘崗位相關(guān)的經(jīng)歷和業(yè)務(wù)能力。以積極的態(tài)度去描述，讓聽眾認(rèn)可你確實(shí)適合這份工作并具備不斷發(fā)展的潛力。力求精要，切忌面面俱到。如有一篇競聘總經(jīng)理助理的競聘詞是這樣寫的：“做文秘，我已發(fā)表多篇作品；做駕駛，已有20萬公里的駕駛記錄；做經(jīng)管，我已具備多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。”又如一篇競聘幼兒園園長的競聘詞這樣寫道：“我之所以競聘幼兒園園長，主要憑借以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：長期的園務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；豐富的幼教基本功；細(xì)心認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新以及對(duì)工作永不滿足的個(gè)性。我始終堅(jiān)持‘沒有最好，只求更好’的工作目標(biāo)，始終保持著一股旺盛的精力和工作激情，自信能以自身良好的素質(zhì)影響周圍的人，從而帶動(dòng)整個(gè)幼兒園群體向更高的目標(biāo)邁進(jìn)?！?2．對(duì)應(yīng)聘崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。競聘前，要充分了解招聘單位和應(yīng)聘崗位的情況，只有明確崗位職責(zé)，才能有的放矢地提出該崗位的工作目標(biāo)、施政設(shè)想和打算。如一篇競聘編輯部主任的演講詞是這樣寫的：“策劃選題、組織稿件、編輯書稿是出版工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是出版社工作的重中之重。編輯室是承擔(dān)這一重任的基層組織，應(yīng)起好以下三個(gè)方面的作用：橋梁作用——室主任要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，群眾的知音；領(lǐng)導(dǎo)作用——組織本室成員積極開展工作，落實(shí)社里的計(jì)劃；協(xié)調(diào)作用——既要協(xié)調(diào)本室工作，又要和其他部門相互協(xié)調(diào)，合理安排人力、時(shí)間，妥善安排好各項(xiàng)工作?！?．表明自己任職后的打算。競聘者要緊緊圍繞聽眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切忌華而不實(shí)和故作賣弄之語，那絕對(duì)不會(huì)引起聽眾的好感。只有提出切實(shí)可行的措施，才能有效地提高競聘的成功率。如一位競聘某單位綜合秘書崗位的競爭者是這樣陳述對(duì)競聘崗位的打算和思路的：“各位評(píng)委，如果我能競聘成功，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的助手。一是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦事作風(fēng)做好日常事務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；二是憑借深厚扎實(shí)的理論功底當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；三是依靠良好的溝通能力和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神做好協(xié)調(diào)工作，確保政令暢通；四是發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)特長，規(guī)劃我局的信息化建設(shè)工作，提高我局的形象和聲譽(yù)?！彼?、結(jié)尾凝練結(jié)束語要求畫龍點(diǎn)睛，加深評(píng)選者對(duì)競聘者的良好印象，從而有利于競聘成功。常見的結(jié)尾方式有以下幾種： 1．表達(dá)愿望式。表示加盟對(duì)方組織的熱切愿望，展望單位的美好前景，期望得到認(rèn)可和接納。例如：“如能蒙貴公司不棄，有幸成為貴公司的一員，我將竭盡所學(xué)，為貴單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?．表明態(tài)度式。坦誠地表達(dá)自己參與這次競聘的感受。例如：“參加這次競聘，對(duì)我來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程，是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)，無論競聘成功與否，我都將一如既往，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事?！?．祈請(qǐng)支持式。表達(dá)自己對(duì)競聘上崗的信心，懇請(qǐng)得到大家的支持和幫助。例如：“各位評(píng)委，請(qǐng)大家投我一票，我將交上一份讓你們滿意的答卷?！蔽濉⑸駪B(tài)得當(dāng)競聘演講稿不僅要把握好寫作的結(jié)構(gòu)，還必須注意適合演講的場合，它必須符合競聘者的身份，具體要求有以下幾方面：1．態(tài)度誠懇。競聘演講雖是向聽眾毛遂自薦，展示才華，展示德行，但又不能說得過頭，以免讓聽眾反感。要在寫作過程中仔細(xì)揣摩，把握好尺度，態(tài)度誠懇，實(shí)事求是。2．充滿自信。自信主要是在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中培養(yǎng)出來的，所謂胸有成竹，競聘時(shí)要充分展示出來。注視評(píng)委和聽眾的時(shí)間應(yīng)占競聘時(shí)間的50％，適時(shí)進(jìn)行面部信息的交流和溝通。競聘過程中表情要自然，學(xué)會(huì)微笑，微笑能給聽眾愉悅、快樂、輕松、友好和平易近人的親切感。上下講臺(tái)要注意身體語言。身體的動(dòng)作是心靈活動(dòng)的結(jié)果，抬頭挺胸，步伐矯健，會(huì)使人感到你充滿自信。3．語言質(zhì)樸。競聘演講不宜刻意追求氣氛的烘托和渲染，應(yīng)避免使用抒情的表達(dá)方式，多用符合口語表達(dá)習(xí)慣和聽覺習(xí)慣的句子。在展示自己優(yōu)勢部分內(nèi)容時(shí)，不能報(bào)流水賬，要善于歸納并用簡潔的語言加入段首提要，再以事實(shí)和數(shù)據(jù)佐證。如某競聘者參與秘書綜合崗位競聘時(shí)的表述：“我認(rèn)為我參加該崗位競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：一是具有廣泛多樣的知識(shí)背景(具體介紹自己的知識(shí)和技能)；二是具有謙虛謹(jǐn)慎的做人態(tài)度(具體介紹自己的獲獎(jiǎng)情況)；三是具有清晰順暢的溝通能力(介紹自己的工作方法和業(yè)績)；四是具有與時(shí)俱進(jìn)、敢于爭先的時(shí)代意識(shí)(介紹自己繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的經(jīng)歷)；五是具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的心理素質(zhì)(介紹自己的成長經(jīng)歷和經(jīng)受的考驗(yàn))?！逼鹤钣形牟傻那嗄旯?jié)演講稿 《用奉獻(xiàn)點(diǎn)亮青春的光芒》 演講者：葉四尊敬的各位評(píng)委，親愛同學(xué)們：成長是永遠(yuǎn)咀嚼不盡的話題，青春永遠(yuǎn)是生命中最動(dòng)人的底色，今天我有幸站在這里，和大家分享我的一點(diǎn)感悟：以一個(gè)青年的身份，以五月之名。提到青春，我曾經(jīng)和大家一樣迷茫：青春是什么呢？——或許就如書上所說：青春是一道明媚的憂傷；青春是一紙微憂的遺書；青春是一場所走就走的旅行；青春是多彩的朝霞映照著廣闊的大地??是的，青春在我們這樣的年齡，是燦爛的，也是帶著憂傷的。但是很少有人和我聊起：青春該做什么？五月來了，這是一個(gè)花開美麗的季節(jié)，是有烈日和暴風(fēng)雨的季節(jié)，這是屬于青年的季節(jié)。好了，我想問問你們，在五月，你想做陽光、雨露、還是鮮花還是其他呢？這個(gè)問題我早就有了一個(gè)答案，我要做五月里的一棵樹，要做一棵樹，站成永恒，沒有悲歡的姿勢。一半在土里安詳，一半在風(fēng)里飛揚(yáng)，一半灑落陰涼，一半沐浴陽光，非常沉默非常驕傲，從不依靠從不尋找。這是我的夢(mèng)想，一個(gè)青年人的夢(mèng)。于是我想到加拿大多倫多大學(xué)的校訓(xùn)：“像大樹一樣茁壯成長。”是的，我是五月的青年，我的夢(mèng)想就像一棵樹那樣平凡。這也回答了我剛才的問題：青春該做什么？——在我看來，青春應(yīng)該是奮斗，是拼搏，是奉獻(xiàn)，是肩負(fù)責(zé)任，而不是迷茫和憂傷。于是，在五月，我要帶大家去認(rèn)識(shí)那些在青春年華里譜寫輝煌燦爛的人生的人們。宋朝的辛棄疾年僅21歲，就領(lǐng)兵抗金，“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”；魯迅先生也是21歲東渡日本，立下了“我以我血薦軒轅”的豪邁誓言；我們敬愛的周總理19歲就寫下了氣壯山河的詩句“大江歌罷掉頭東”，決心把青春獻(xiàn)給祖國解放事業(yè)??他們是華夏的鐵骨精魂，是永遠(yuǎn)不落的星辰；他們是挺立潮頭的英雄，是無數(shù)人心中的楷模！他們